Организация работ по сопровождению и продвижению программного обеспечения в сфере телекоммуникационных услуг на примере программы для создания резервных копий Exilant Backup - Дипломная работа

1.Разрешение проблем совместимости программного обеспечения для создания резервного копирования Exiland Backup 1.1 Тестирование совместимости приложения 1.2 Известные проблемы совместимости приложений 1.3 Решение проблем совместимости 2.Продвижения и презентация программного обеспечения для создания резервных копирований Exiland Backup 2.1 Продвижение 2.2 Рынок систем резервного копирования: в мире и в России 3. Обслуживание, тестовые проверки и настройка программного обеспечения для создания резервных копирований Exiland Backup 3.1 Обслуживание и настройка программы Exiland Backup 3.1.1 Обслуживание 3.1.2 Настройка 3.2 Тестирование программы Exiland Backup 3.3 Список задач обслуживания 4.Выбор и работа CRM-системы 4.1 Описание CRM 4.2 Выбор CRM-системы 4.3 Работа с CRM Мегаплан Заключение Список использованных источников Приложение A Введение программный резервный копирование приложение Целью данной квалификационной работы является подтверждение овладения видом профессиональной деятельности и профессиональными компетенциями, изложенными в Федеральном государственном образовательном стандарте среднего профессионального образования по специальности 230701 «Прикладная информатика (по отраслям)», модуль ПК.03 «Сопровождение и продвижение программного обеспечения отраслевой направленности». Осуществить продвижение и презентацию программного продукта Exiland Backup. Для настройки резервного копирования достаточно один раз создать задание, в котором необходимо указать список файлов и папок для копирования, одну или несколько папок для сохранения резервных копий и настроить расписание запуска. Exiland Backup может хранить резервные копии на локальной машине, съемных дисках, флеш- устройствах или на любой машине в сети, а также на FTP серверах. Программа имеет ряд основных возможностей: Основные возможности: Автоматическое создание резервных копий по расписанию, либо по требованию пользователя; Типы резервного копирования: 4 типа резервного копирования: полное (full); При таком типе копирования каждый раз создается новая полная резервная копия. Поэтому полные копии больше подходят для небольших объемов данных. Рисунок 1 Синхронизация папок (synchronizing); Синхронизация файлов по сети, на FTP; Резервное копирование данных с локальных, сетевых дисков или с FTP-серверов; Сохранение резервных копий в разных местах: на локальной машине, на сервере или другой машине в локальной сети, на FTP серверах; Автоматическое дублирование резервных копий для повышения надежности в любое количество мест; Отправка резервной копии (zip-архива) вложением по E-mail вместе с отчетом; Возможность ограничения количества резервных копий (старые архивы удаляются автоматически); Выбор копируемых файлов по маскам, атрибутам, возможность указать список исключаемых подпапок; Возможность сжатия данных в ZIP, выбор степени сжатия, установка пароля на ZIP-архивы, шифрование, разделение архивов на тома; · Поддержка ZIP-архивов более 2,1 Гб. В случае представления программ в виде двоичного кода, говорят о двоичной совместимости. 1.1Тестирование совместимости приложения Exiland Backup Free В этом разделе освещается тестирование степени совместимости приложения с ОС Windows 7. Операционная система :Windows 7 Максимальная SP1 Объем оперативной памяти : 4 ГБ Процессор:Intel Pentium CPU G620 @ 2.60 CHz Рисунок 7.