Теоретические основы, цели, виды, методы исследования товарного рынка. Анализ процесса исследования товарного рынка на ООО "Хабаровск-трейд", краткая характеристика предприятия, результаты исследования товарного рынка специалистами маркетингового отдела.
Аннотация к работе
1. Теоретические основы исследования товарного рынка 1.1 Цели и виды исследования товарного рынка 1.2 Методы исследования товарного рынка 2. Анализ процесса исследования товарного рынка предприятием ООО Хабаровск- трейд 2.1 Краткая характеристика предприятия ООО Хабаровск- трейд 2.2 Результаты исследования товарного рынка специалистами маркетингового отдела ООО Хабаровск- трейд 3. Функционально маркетинг представляет собой иерархически организованную систему управления деятельностью на рынке, регулирования рыночных процессов и изучения рынка. Сбор информации, ее интерпретацию, оценочные и прогнозные расчеты, выполняемые для маркетинговых служб и руководства фирмы по их заказу, принято называть маркетинговым исследованием. Маркетинговое исследование играет очень большую роль в процессе функционирования любого торгового предприятия. В связи с актуальностью целью данной работы является проведение маркетингового исследования товарного рынка организацией ООО «Хабаровск - трейд». Множество целей, которые ставят перед собой маркетологи или их заказчики можно разбить на четыре легко идентифицируемые группы: - поисковые - предусматривающие сбор дополнительной информации, проливающие свет на проблему и помогающие выработать несколько рабочих гипотез для дальнейшего изучения; - описательные - предполагающие детальное описание отдельных факторов и явлений, а также их взаимосвязей и влияния; - экспериментальные - состоящие в проверке маркетинговых гипотез о существовании и формах причинно-следственных связей между спросом, с одной стороны, и существенными характеристиками товара (цена, упаковка, имидж и т.п.) и самого потребителя (возраст, пол, доход, характер и т.п.) - с другой; - оправдательные - призванные подкрепить объективной информацией уже сформированное мнение, убеждение, позицию руководителя (фирмы) или точку зрения [5, с.259]. Средние и тем более малые предприятия не располагают такими возможностями и либо ограничиваются небольшими подразделениями в несколько человек, либо прибегают к совмещению профессий, поручая одному из сотрудников, выполняющему какие-либо функции маркетинга, проведение исследовательской работы. Опрос позволяет выявить систему предпочтений, на которые ориентируется целевой рынок потребителей при выборе определенных товаров, оценке различных форм обслуживания, покупке изделий различных фирм. Анализ процесса исследования товарного рынка предприятием ООО «Хабаровск- трейд» 2.1 Краткая характеристика предприятия ООО «Хабаровск- трейд» Основным видом деятельности ООО «Хабаровск- трейд» является розничная торговля жалюзи в городе Хабаровске. Заинтересовавшихся клиентов фирма консультирует как по телефону, так и лично. 2.2 Результаты исследования товарного рынка специалистами маркетингового отдела ООО «Хабаровск- трейд» Изучение потребителей При анализе рынка жалюзи разделим всех клиентов на группы, и определим признаки, характерные для каждой группы. Данные две группы клиентов являются сегментами рынка.