Общая характеристика туристической фирмы ООО "Ярта", комплекс предоставляемых услуг. Организационная структура фирмы, показатели финансовой деятельности. Оценка внешней и внутренней среды туристического агентства, оценка маркетинговой активности.
Аннотация к работе
Для прохождения преддипломной практики было выбрано предприятия осуществляющее деятельность в сфере туристического бизнеса туристическое агентство ООО «Ярта» . Численность персонала туристического агентства составляет 6 человек, в том числе аппарат управления 2 чел (директор и заместитель директора), специалисты 2 человека (бухгалтер и программист), обслуживающий персонал 3 человека (менеджеры). На основании рассмотренных должностных инструкций и функциональных обязанностей сотрудников туристического агентства ООО «Ярта» произведем анализ распределения функций управления внутри туристического агентства (таблица 1). 6 Функции должностного лица Организует деятельность по созданию единого вычислительного центра туристического агентства, обслуживанию, развитию и информационному обеспечению системы средств вычислительной техники, коммуникаций и связи для механизированной и автоматизированной обработки информации, решения инженерных, экономических и других задач производственного и научно-исследовательского характера деятельности турфирмы. Туристическим агентством на протяжении 2005 года было обслужено 61 турист, в том числе иностранных туристов 26 человек, туристы выезжающие за границу 10 чела, внутренний туризм 25 человек.