Структура и формы организации. Типы и проектирование организационных структур. Функции организации и контроля. Принципы управления. Понятие и классификация методов менеджмента. Организационно-административные и экономические методы управления.
Аннотация к работе
В структуре организации выделяют элементы: 1) Звенья или отдел - это структурные подразделения, а так же отдельные специалисты, выполняющие соответствующие функции управления; 2) Уровни или ступени управления - под ними понимают совокупность звеньев управления, занимающих определенную ступень в системе управления организацией. Преимущества: 1) Возможность быстро реагировать и адаптироваться к изменяющимся внутренним и внешним условиям организации; 2) Повышение творческой активности административно-управленческого персонала за счет формирования программных подразделений активно взаимодействующих с функциональными структурами; 3) Рациональное использование кадров за счет специализации различных видов трудовой деятельности; 4) Увеличение мотивации деятельности за счет децентрализации управления и усиления демократических принципов управления; 5) Усиление контроля за отдельными задачами проекта; 6) Сокращение нагрузки на руководителей высокого уровня за счет делегирования особой части полномочий; 7) Повышение личной ответственности за выполнение проекта в целом его отдельных элементов. Требования к организационной структуре: а) оптимальность - структура оптимальна, если между звеньями и ступенями управления на всех уровнях устанавливаются рациональные связи при наименьшем числе ступеней управления; б) оперативность - суть данного требования состоит в том, чтобы за время от принятия решения до его исполнение в управляемой системе не успели произойти необратимые отрицательные изменения; в) надежность - структура аппарата управления должна гарантировать достоверность передачи информации, не допускать искажений управляющих команд и других передаваемых данных, а так же обеспечивать бесперебойность связи в системе управления; г) экономичность - задача состоит в том, чтобы нужный эффект от управления достигался при минимальных затратах на управленческий аппарат; д) гибкость - способность изменять организацию, в зависимости от изменений во внешней среде; е) устойчивость - неизменность ее основных свойств под воздействием различных внешних факторов, целостность функционирования системы и ее отдельных элементов. Принципы проектирования: а) целесообразное число звеньев управления и максимальное сокращение времени прохождения информации от высшего руководителя до непосредственного исполнителя; б) четкое обоснование составных частей организационной структуры; в) обеспечение способности к быстрой реакции на изменение всех подразделений; г) предоставление полномочий на решение вопросов тому подразделению, которое располагает наибольшей информацией по данному вопросу; д) приспособление отдельных подразделений аппарата управления ко всей системе управления организацией в целом и к внешней среде. Принципы можно разделить на 2 группы: 1) Общие: Принцип применимости (заключается в том, что менеджер разрабатывает своего рода руководства к действию для всех работающих в фирме сотрудников); Принцип системности (менеджмент охватывает всю систему с учетом внешних и внутренних взаимосвязей, взаимозависимостей и открытости собственной структуры или системы в целом); Принцип многофункциональности (менеджмент охватывает различные аспекты деятельности: материальные (ресурсы и услуги), функциональные (организация труда на предприятии), смысловые (достижение целей организации); Принцип интеграции (внутри системы должны интегрироваться различные способы отношений и взгляды сотрудников, а вне фирмы они могут различаться); Принцип ориентации на ценности (менеджмент включен во внешнюю среду с определенными представлениями о ценностях (гостеприимства, честное ведение бизнеса, выгодное соотношение цен и т.д.)); 2) Частные: Принцип оптимального сочетания централизации и децентрализации в управлении (проблема сочетания централизации и децентрализации состоит в оптимальном распределении полномочий между сотрудниками для принятия управленческих решений.