Структуризация методов систем управления, использование знаний и интуиции специалистов. Использование методов математического программирования при принятии управленческих решений. Критерии принятия решений в условиях неопределенности и экспертные оценки.
Аннотация к работе
1 Методы исследования систем управления 1.1 Структуризация методов систем управления 1.2 Методы, основанные на использовании знаний и интуиции специалистов 1.3 Методы формализованного представления систем управления 1.4 Методы исследования информационных потоков 1.5 Выбор методов исследования систем управления 2. Формальные методы исследования систем управления 2.1 Использование методов математического программирования при принятии управленческих решений 2.2 Динамические и имитационные модели 2.3 Графические методы исследования систем управления 2.4 Критерий принятия решений в условиях неопределенности 3. Экспертные методы исследования систем управления 3.1 Экспертные оценки и этапы проведения исследования 3.2 Метод « Мозговой атаки 3.3 Метод «Дельфи» 3.4 Построение древа целей для управленческой системы 3.5 Сценарии и деловые игры в исследовании систем управления Заключение Глоссарий Список использованных источников Приложения Введение Установление в России новой системы экономических отношений и развития всех форм собственности, возникновение наемного труда, расширение и усложнение внешнеэкономических связей потребовали иных, чем прежде способов управленческой деятельности. Организацию можно рассматривать как производственную целостность, которая, эффективно используя свои ресурсы, выполняет экономическую функцию производства продукции и оказания услуг. В новых условиях необходимо широко использовать принципы и методы проектирования организации управления на основе системного подхода. Первая группа - методы, основанные на выявлении и обобщении мнений опытных специалистов-экспертов, использовании их опыта и нетрадиционных подходов к анализу деятельности организации включают: метод «мозговой атаки», метод типа «сценариев», метод экспертных оценок (включая SWOT-анализ), метод типа «Дельфи», методы типа «дерева целей», «деловой игры», морфологические методы и ряд других методов. Однако целенаправленное применение математики для постановки и анализа задач управления, принятия экономических решений разного рода (распределения работ и ресурсов, загрузки оборудования, организации перевозок и т.п.) началось с внедрения в экономику методов линейного и других видов математического программирования (работы Л. В. Канторовича, В. В. Новожилова, С.А. Соколицына и др.). При анализе сетевой модели производится количественная, временная и стоимостная оценка выполняемых работ.