Организационная культура: сущность, коммуникационные средства, критерии оценки. Влияние стиля руководства на формирование и поддержание корпоративной культуры. Оценка эффективности влияния организационной культуры на деятельность предприятия и персонал.
Аннотация к работе
Глава 1. Теоретические основы формирования организационной культуры 1.1 Сущность организационной культуры и ее коммуникационные средства 1.2 Факторы, оказывающие влияние на организационную культуру 1.3 Виды организационных культур Глава 2. Методологические основы формирования организационной культуры 2.1 Формирование и развитие организационной культуры 2.2 Оценка эффективности влияния организационной культуры на деятельность предприятия и персонал Заключение Список литературы Введение Организация - это объединение людей, основой жизненного потенциала которого является организационная культура. Это понятие включает в себя все то, ради чего люди становятся членами именно этой организации, разделяют нормы и принципы ее жизни и деятельности, строят свои отношения с другими работниками. Лишь в 70-е годы начинается переход от единичных случаев создания организационной культуры к массовой практике, причем этот процесс обуславливается целями утверждения инновационного, предпринимательского типа развития. В настоящее время организационная культура предопределяет место организации в более широкой внешней среде, способ осмысления окружающей действительности и внутренних отношений. Так как культура играет очень важную роль в жизни организации, то она должна являться предметом пристального внимания со стороны руководства. Для достижения поставленной цели, в работе были определены следующие задачи: - раскрыть содержание и значение организационной культуры для поддержания стабильности работы организации и сплоченности ее членов; - охарактеризовать факторы, влияющие на особенности организационной культуры; - изучить критерии оценки и законы формирования организационной культуры; - рассмотреть влияние организационной культуры на производительность, дисциплину, текучесть кадров и удовлетворенность работой; - в заключении сделать выводы по теме работы. Как отмечает В.А. Спивак, организационная культура - «это среда, атмосфера, в которой мы пребываем, все, что нас окружает, с чем и кем мы имеем дело на работе». Наиболее распространенной является модель, предложенная в 1980 г. Э. Шейном и названная в дальнейшем азбукой (ABC) корпоративной культуры. Считается, что миссия компании Ford, сформулированная в начале XX в., - «Предоставление людям дешевого автомобиля» - позволила компании через широкую автомобилизацию страны выделить средний класс американского общества.