Разработка международных стандартов, внедрение и применение систем качества. Деятельность Европейского фонда по управлению качеством. Основные принципы Японского союза ученых и инженеров. Нормативные требования Международной организация по стандартизации.
Аннотация к работе
Ежегодно разрабатывается или пересматривается около 250 стандартов ИСО и 150 стандартов МЭК. Членами EFQM являются более 800 организаций из различных европейских стран, в которых занято несколько миллионов работающих.В 2003 году Всероссийская организация качества стала Национальной Партнерской Организацией EFQM (The EFQM National Partner organisation - NPO EFQM) и намерена активно помогать российским предприятиям, во-первых, улучшать свою деятельность, используя самооценку по модели EFQM, и, во-вторых, подтверждать эти улучшения сертификатами EFQM и участием в конкурсах на соискание Европейской премии по качеству Появилась специальность - инженер по качеству, который должен анализировать качество и дефекты изделий, строить контрольные карты и т.д. в составе Союза японских ученых и инженеров (Union of Japanese Scientists and Engineers - JUSE) была организована Исследовательская группа по контролю качества (Quality Control Research Group). Международная организация по стандартизации создана в 1946 году двадцатью пятью национальными организациями по стандартизации, на основе двух организаций: ISA (International Federation of the National Standardizing Associations), учрежденной в Нью-Йорке в 1926 году (расформирована в 1942) и UNSCC (United Nations Standards Coordinating Committee), учрежденной в 1944 году . Главные функции ДЕВКО: организация обсуждения в широких масштабах всех аспектов стандартизации в развивающихся странах, создание условий для обмена опытом с развитыми странами; подготовка специалистов по стандартизации на базе различных обучающих центров в развитых странах; содействие ознакомительным поездкам специалистов организаций, занимающихся стандартизацией в развивающихся странах; подготовка учебных пособий по стандартизации для развивающихся стран; стимулирование развития двустороннего сотрудничества промышленно развитых и развивающихся государств в области стандартизации и метрологии.В процессе развития управления и обеспечения качества специалисты пришли к выводу о том, что качество не может быть обеспечено только путем контроля за готовыми изделиями. Гарантия высокого качества должна обеспечиваться гораздо раньше: при изучении требований рынка, на стадии проектных и конструкторских разработок, при выборе субподрядчика и изготовлении продукции. Она включает в себя организационные структуры, круг полномочий, методы и технологию производства, средства обеспечения качества. Комплексный подход дает возможность создать замкнутый процесс, исходным этапом которого является определение потребностей, а последующими - совершенствование выпускаемой или разработка новой продукции, подготовка производства, изготовление, реализация и послепродажное обслуживание.