Розробка та створення організаційно-економічного апарату функціонування операційної системи підприємства за принципами операційного менеджменту, його економічний аналіз, модель системи інформаційного забезпечення на прикладі підприємств машинобудування.
Аннотация к работе
На сучасному етапі розвитку економіки важливим завданням є формування такого механізму управління виробництвом, який би забезпечував узгоджений, комплексний підхід до організації його функціонування та був спрямований на досягнення ритмічного випуску продукції, своєчасне задоволення потреб споживачів при забезпеченні загальної результативності. В останні роки в закордонній і вітчизняній економічній теорії та практиці все частіше звертається увага на операційний менеджмент як найбільш ефективну технологію управління операціями і конкурентну перевагу підприємства. Проблемами дослідження виробничого та операційного менеджменту, а також виробничої й операційної систем як їх обєктів займалися такі вітчизняні вчені як Василенко В., Казарцев В., Курочкін О., Петрович Й., Плоткін Я., Пушкар Р., Сумець А., Тарнавська Н., Ткаченко Т., Яременко О., російські - Козловський В., Макаров В., Маркіна Т., Прикін Б., Румянцева З., Саломатін Н., Фатхутдінов Р. та зарубіжні - Гелловей Л., Мескон М., Хедоурі А., Чейз Р., Еквілайн Н., Сог Лі, Шнайдер М. та інші. Проте питання формування організаційно-економічного механізму функціонування операційного менеджменту з точки зору концепції управління операціями висвітлено недостатньо. Отже, наукова та практична потреба вирішення проблеми розробки організаційно-економічного механізму функціонування операційної системи як однієї із головних складових загальної системи управління підприємством та забезпечення його результативності обумовлює актуальність даної дисертаційної роботи.У першому розділі “Теоретичні аспекти функціонування операційної системи виробничого підприємства” наведено теоретичне узагальнення і нове вирішення наукової задачі, що полягає у визначенні ролі та місця операційного менеджменту в процесі багатофункціонального управління виробничим підприємством з метою адаптації його до умов господарювання українських підприємств. В результаті систематизації різних точок зору на проблему формування та дії організаційно-економічного механізму функціонування операційної системи дана категорія розглядається як система, що складається з трьох блоків: організаційного, функціонального та економічного і є системою проектування, організації та регулювання операційної діяльності виробничого підприємства, яка включає сукупність економічних і структурних інструментів та базується на формуванні цілей і методів, що дозволяють результативно забезпечити трансформування якісного “входу” у якісний “вихід” задля задоволення духовних і матеріальних потреб споживача як основного мотиватора виробничої діяльності. Операційна система розглядається як система виробничо-управлінської діяльності підприємства, яка включає людські, матеріально-технічні, технологічні, інтелектуальні, інформаційні складові, що виконують функції по розробці організаційних систем, котрі забезпечують максимально ефективне використання матеріалів, людських ресурсів, обладнання та виробничих приміщень в процесі виготовлення продукції та управління ними, спрямовані на забезпечення цілей організації, враховуючи вимоги ринку, збирають і проводять операційні ресурси через технологічний процес, забезпечуючи на виході появу готового продукту, який задовольнить споживача (якісний товар) і виробника (очікуваний прибуток), та повернення у виробництво нових імпульсів у вигляді зворотної інформації. А оскільки функціонування операційної системи за своєю природою є процесом циклічним, то для виконання цього завдання в дисертації запропоновано розглядати операційну систему, під призмою категорії “операційний цикл” як чітко скоординованої, регульованої та керованої системи послідовних операцій в системі “вхід - виробництво - вихід”. У дисертації запропоновано виділяти такі блоки операційної системи: блок “виробництво”: система технологічних операцій, система розробки та проектування; блок “забезпечення”: забезпечення матеріальними ресурсами, забезпечення інформацією, забезпечення кадрами, забезпечення інтелектуальними ресурсами, забезпечення технікою і технологією, обслуговування робочого місця (забезпечення інструментами, поточний ремонт); блок “управління”: система оперативного управління, система планування; блок “якість”: самоконтроль якості на робочому місці, технічний контроль якості виконання виробничих операцій, тестування та випробовування, робота з відгуками (рекламаціями) споживачів; блок “персонал”: підбір та розстановка виробничого персоналу, контроль дотримання норм керованості, мотивація; блок “організації”: диспетчеризація, маршрутизація, складання графіків виконання робіт.Дисертаційне дослідження дало можливість досягти таких результатів: Узагальнено та теоретично обґрунтовано означення категорій “виробнича система”, “операційний цикл”, “операційна система”, “операційний менеджмент”, “організаційно-економічний механізм функціонування операційної системи виробничого підприємства”. Узагальнено теоретичні засади функціонування операційної системи виробничого підприємства, на яких базується вибір структури управління нею. Доведе