Організація забезпечення безпеки туристів під час подорожі - Курсовая работа

бесплатно 0
4.5 110
Контроль за виконанням вимог безпеки при здійсненні туристичної подорожі. Страхування, як основа безпечної мандрівки. Міжнародна співпраця з фірмами та постачальниками послуг туризму. Основні шляхи вдосконалення технології забезпечення охорони туристів.


Аннотация к работе
Забезпечення безпеки завжди було найважливішою проблемою людства у всіх сферах діяльності.Людина з моменту свого народження піддається небезпекам природного, техногенного, антропогенного, біологічного, соціального і екологічного характеру. Безпека туристичної поїздки включає в себе особисту безпеку туристів, збереженість їх майна, а також не завдання шкоди навколишньому середовищу під час подорожі. Туроператори і турагенти зобовязані надати туристам всю вичерпну інформацію, а також медико-санітарні правила. Субєкти туристичної діяльності розробляють конкретні заходи щодо забезпечення безпеки туристів, екскурсантів, які беруть участь у туристичних подорожах, походах, змаганнях, запобігання травматизму та нещасним випадкам і несуть відповідальність за їх виконання. Мета курсової роботи полягає у дослідженні організації забезпечення безпеки туристів під час подорожі.Небезпеки фізичного і соціального характеру повинні прийматися до уваги субєктами індустрії туризму, яким варто мінімізувати й запобігати загроз безпеці туристської діяльності. Забезпечення безпеки передбачає цілий комплекс заходів у рамках національного законодавства, що гарантують безпеку переміщення туристів по території держави, їхнього перебування, збереження здоровя, життя і майна. Згідно із Законом України «Про туризм» із метою забезпечення безпеки туристів субєкти туристичної діяльності зобовязані здійснювати: - підготовку безпечних умов для перебування туристів, облаштування трас походів, прогулянок, екскурсій, місць проведення змагань, забезпечення туристів справним спорядженням та інвентарем; навчання туристів засобам профілактики і захисту від травм та нещасних випадків, інструктаж із надання першої медичної допомоги, а також інформування про джерела небезпеки, які можуть бути зумовлені характером маршруту та поведінкою самих туристів; Ризик отримання травми може виникнути в різноманітних умовах, але найбільша вірогідність події виникає при переміщенні механізмів, предметів і безпосередньо туристів, зі складним рельєфом місцевості, при зсувах, сходженні лавин та інших атмосферних і природних явищ.Контроль за виконанням вимог безпеки туристів забезпечують органи державного управління, здійснюють контроль за безпекою відповідно до їх компетенції. Поточні перевірки забезпечення безпеки туристів проводяться у відповідності з планами і графіками технічних оглядів будівель, споруд, транспортних засобів, пляжів і місць для купань, туристського спорядження та інвентарю видаваного туристам, пунктами прокату, перевірок приготування їжі, термінів і умов зберігання і транспортування продуктів харчування, перевірок готовності туристів до виходу в походи [3; 25]. 4) аналітичного - аналізу змісту документації, що включає паспорт траси; медичний журнал огляду туристів, що виходять на маршрут і інші документи. Так як туризм, повязаний з тимчасовими виїздами з постійного місця проживання та реалізацією своїх пізнавальних, професійно-ділових, оздоровчо-спортивних та інших цілей за допомогою різноманітних технічних засобів, то держава повинна регулювати туристську діяльність. Державний комітет України по туризму зобовязаний своєчасно інформувати туроператорів, туристичних агентів і туристів які відправляються в подорож про загрозу безпеці в місці або країні тимчасового перебування.Відповідно до закону «Про захист прав споживачів», турист має право вимагати надання необхідної та достовірної інформації про туристичне підприємство і про подорож. У свою чергу, Закон України «Про основи туристської діяльності Україні» накладає на туристичні фірми зобовязання інформувати туристів про всі аспекти подорожі, про всі ризики, з якими туристи можуть зіткнутися і заходи профілактики. Для забезпечення безпеки туристів закон покладає на туроператорів і турагентів такі обовязки: - обовязок надавати туристам вичерпні відомості про особливості подорожей, про небезпеки, з якими вони можуть зустрітися під час проведення подорожей, а також здійснювати запобіжні заходи, спрямовані на забезпечення безпеки туристів; У разі планування подорожі до країни тимчасового перебування, в якій турист може піддатися підвищеному ризику інфекційних захворювань, він зобовязаний пройти профілактику у відповідності з міжнародними вимогами. Тексти памяток для туристів складаються в особливих, необхідних випадках, наприклад, при організації спеціалізованих турів або у разі направлення туристів в ендемічні країни.Страхування туристів є обовязковим і забезпечується туроператором на основі угод із страховиками, які мають необхідну ліцензію, за умови письмової заяви туриста і за ціною не вищою, ніж середня ціна на ринку. Туристи укладають договори страхування з будь-якою обраною ними страховою компанією, та зобовязані завчасно підтвердити туроператору наявність належним чином укладеного договору страхування [10; 39]. Страховим випадком визнаються: смерть застрахованого, яка настала в результаті нещасного випадку, що відбувся із застрахованим під час дії договору страхування; інвалідність, одержана в р

План
Зміст

Вступ

1. Забезпечення безпеки при надання туристичних послуг

1.1 Загальні вимоги до забезпечення безпеки під час подорожі

1.2 Контроль за виконанням вимог безпеки при здійсненні туристичної подорожі

1.3 Роль інформації щодо безпеки подорожі

2. Організація забезпечення безпеки подорожей на прикладі підприємства «Кей»

2.1 Загальна характеристика туристичного підприємства «Кей»

2.2 Аналіз організації безпеки туристів підприємством «Кей»

2.3 Страхування як основа безпечної подорожі

3. Пропозиції щодо покращення безпеки туристів

3.1 Міжнародна співпраця з туристичними фірмами та постачальниками туристичних послуг

3.2 Шляхи вдосконалення технології забезпечення безпеки туристів під час подорожі

Висновки

Список використаних джерел
Заказать написание новой работы



Дисциплины научных работ



Хотите, перезвоним вам?