Особливості діяльності суб’єктів ринку нерухомості та напрямки підвищення ефективності їхньої роботи в умовах нових інформаційних технологій. Аналіз процедур проведення маркетингових досліджень на ринку нерухомості та управління рекламною політикою.
Аннотация к работе
Розвиток економіки країни зумовлює наявність ринку нерухомості, оскільки всі господарюючі субєкти повинні бути учасниками цього ринку для придбання або оренди обєктів нерухомості, необхідних для їх діяльності. Підприємства, предметом діяльності яких є операції з нерухомістю (ріелтерські фірми), не мають дійових методів та інструментів дослідження ринку і роботи зі споживачами. визначено процедури проведення маркетингових досліджень на ринку нерухомості та розроблено рекомендації щодо управління рекламною політикою; маркетинговий рекламний ринок нерухомість запропоновано алгоритм прийняття рішень під час здійснення операцій з нерухомістю. Використано процесний аналіз і ситуаційний підхід (при дослідженні стану ринку нерухомості та розробці алгоритму прийняття рішень під час здійснення операцій з нерухомістю), системний підхід (при класифікації субєктів і обєктів ринку нерухомості), порівняльний аналіз (для характеристики методів оцінки обєктів нерухомості). У роботі використовуються статистичні методи (для аналізу результатів анкетування клієнтів ріелтерської фірми), трендовий метод прогнозування (в прогнозуванні вартості нерухомості й оцінці ефективності web-серверу), системно-структурний аналіз (при формуванні інформаційної системи й організаційної структури ріелтерських фірм), регресійний аналіз (для побудови математичної моделі оцінки нерухомості), метод капіталізації (в оцінці ефективності інвестування в нерухомість).Проте, як показали проведені дослідження, вітчизняний ринок нерухомості вивчений недостатньо і зараз знаходиться в кризовому стані, що характеризується зменшенням обігу, низьким попитом, падінням цін на нерухомість, нерозвиненістю інфраструктури та законодавчою неврегульованістю. Створення умов подальшого розвитку ринку вимагає розвязання таких завдань: вивчення ринку нерухомості, організація діяльності субєктів ринку нерухомості, використання маркетингу та нових інформаційних технологій у діяльності цих субєктів. Для ефективного та своєчасного розвязання зазначеного кола питань у роботі проведено дослідження ринку нерухомості відносно його структури, субєктів, обєктів і їх взаємозвязків на даному ринку. У результаті проведеного дослідження стану вітчизняного ринку нерухомості, його обсягів та структури операцій визначено чинники ціноутворення та побудовано динаміку зміни цін, виявлені причини падіння цін, визначені напрямки розвитку вітчизняного ринку нерухомості. У роботі визначено напрямки маркетингових досліджень на ринку нерухомості: дослідження факторів макросередовища (динаміки цін на нерухомість та повязаних з нею послуг, демографічних характеристик клієнтів, стану та перспектив правового поля), мікросередовища (змін кількості продавців, покупців та посередників, сегментів та їх динаміки, рекламних засобів), факторів комплексу маркетингу (нерухомості, послуг, цін на них, організації діяльності субєктів ринку нерухомості, реклами), дослідження реакції ринку на маркетингову діяльність ріелтерської фірми (обсягу послуг, долі ринку, іміджу).Рішення цього завдання полягає в розробці організації управління діяльністю субєктів ринку нерухомості на підставі використання результатів маркетингової діяльності та нових інформаційних технологій. Проведений аналіз стану ринку нерухомості, ціноутворення, обягів і структури операцій показав, що в даний час вітчизняний ринок нерухомості не урегульований і характеризується такими особливостями, як падіння обсягу операцій, падіння цін на нерухомість, законодавчою неурегульованістю ринку, зменшенням кількості ріелтерських фірм і робочих місць, зростанням попиту на комерційну нерухомість, високим рівнем конкуренції на ринку. Потребують свого вирішення питання організації управління ріелтерськими фірмами, оперативного прийняття рішень під час проведення операцій, використання маркетингу та інформаційних технологій у діяльності субєктів ринку нерухомості. Маркетингові дослідження, що проводяться ріелтерською фірмою, при правильній їхні й організації та постановці цілей, дозволяють отримати важливу інформацію для надання рекомендацій щодо планування діяльності фірми, підвищення її конкурентоздатності і іміджу. Великий обсяг інформації про субєкти та обєкти ринку нерухомості та високий рівень конкуренції серед операторів ринку доводять, що для ринку нерухомості потрібна маркетингова орієнтація організації управління фірмою.