Засади організації праці, планування та раціонального обслуговування робочого місця державного службовця. Загальноприйняті правила оформлення службових листів. Правила етикету під час ділового листування. Мотивація, оцінювання і стимулювання діяльності.
Аннотация к работе
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ СХІДНОУКРАЇНСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ІМЕНІ ВОЛОДИМИРА ДАЛЯ МАГІСТРАТУРА ДЕРЖАВНОГО УПРАВЛІННЯ КОНТРОЛЬНА РОБОТА Дисципліна: «Організація діяльності державних службовців» Викладач доц. Соловей М.М. Луганськ 2014 р. Зміст Вступ 1. Організація обслуговування робочого місця 1.1 Засади організації робочого місця та праці державного службовця 1.2 Планування та обслуговування робочого місця державного службовця 1.3 Основи раціонального обслуговування робочого місця державного службовця Висновок 2. Загальноприйняті правила оформлення службових листів 2.1 Загальні поняття про службові листи 2.2 Вимоги до тексту листів 2.3 Правила етикету під час ділового листування Висновок 3. Ситуаційне завдання № 21 Загальні висновки Список використаних джерел Вступ державний службовець організація праця Організація діяльності державного службовця включає загальні основи теорії, законодавчої та нормативно-методологічної бази і практики державного управління, організації діяльності відповідних органів у складі державної служби та організації і регулювання діяльності державних службовців. У даній роботі відображені питання організація обслуговування робочого місця державного службовця (засади організації робочого місця та праці державного службовця, планування та обслуговування його робочого місця та основи раціонального обслуговування його робочого місця); загальноприйняті правила оформлення службових листів (загальні поняття про службові листи, вимоги до тексту листів та правила етикету під час ділового листування). Організація обслуговування робочого місця 1.1 Засади організації робочого місця та праці державного службовця Робоче місце є первинною ланкою організаційної структури кожної установи, а процес праці - це завжди сукупність визначених дій працівника на цьому місці. Безсумнівним є той факт, що продуктивність праці прямо пропорційно залежить від організації того місця, де виконується дана робота. Організація робочого місця повинна відповідати вимогам сучасних інформаційних технологій. Робоче місце є невід’ємним елементом організації діяльності державного службовця, споживає різноманітні ресурси, потребує пильної уваги з боку керівників та допоміжних служб. Службові листи можна починати такими зверненнями: “Шановний Іване Васильовичу!”, “Шановний пане!”, “Шановні панове!”.