Туристский бизнес как приоритетное направление социально-экономического развития Крыма. Использование современных информационных технологий для формирования туристских потоков и управления туризмом. Продвижение на рынок и реализация туристского продукта.
Аннотация к работе
Услугу в туризме нельзя выставить и рассмотреть в пункте продажи, как потребительские или производственные товары. Все это позволяет рассматривать туризм как высоко интегрированную услугу, делает его более эффективным с применением управленческих, производственных и информационных технологий в организации и управлении. Поскольку туристский бизнес является одним из приоритетных направлений социально-экономического развития Крыма, то использование современных информационных технологий становится неотъемлемой составляющей процесса формирования туристских потоков и управления туризмом в целом. Их роль в обеспечении формирования, продвижения и реализации туристского продукта повысилась в связи с усилением конкурентной борьбы, которая требует быстрой реакции на удовлетворение спроса, оптимизации механизмов своевременного и качественного предоставления услуг туристам. Программное обеспечение систематизирует управление в туризме, делая его значительно более простым процессом, а, следовательно, и оптимальным, т.к. позволяет осуществлять управление туризмом даже удаленно, без непосредственного контакта с рабочей деятельностью бизнеса.