Спілкування як передача інформації у будь-якій формі від однієї особи до іншої безпосередньо або за допомогою засобів зв"язку. Інтернет, його основні риси і особливості. Позитивні та негативні сторони соціальних мереж. Етикет у віртуальному спілкуванні.
Аннотация к работе
Так, на сьогодні Інтернет має близько 15 мільйонів абонентів у понад 150 країн світу, причому щомісяця розмір Всесвітньої мережі поповнюється на 7-10 відсотків. Одним словом, Інтернет перетворюється з кожним днем і стає основним засобом для спілкування. Актуальність обраної теми пояснюється необхідністю вивчення особливостей віртуального спілкування, оскільки даний вид спілкування набуває великого значення і поступово стає одним з основних видів комунікації людей у світі. У книгах цих авторів аналізується спілкування в Інтернеті, велика увага приділяється вивченню засобів віртуального спілкування (електронна пошта, форуми, чати, соціальні мережі).Інтернет дав змогу людині значно розширити межі свого спілкування. За дослідженнями спеціалістів 91% користувачів використовують Інтернет саме для спілкування. Багато організацій в Інтернеті надають можливість доступу до інтерактивних сервісів, які підтримують «живу» бесіду між мешканцями різних міст, країн або спільнот. Наприклад, у телеконференції за допомогою електронних засобів спілкування беруть участь великі групи користувачів. Спілкування в Інтернеті має певні особливості, а саме: · спілкування, опосередковане комп?ютером, відбувається анонімно.Вона відображає звязки між ними через різноманітні соціальні взаємовідносини, починаючи з випадкових знайомств і закінчуючи тісними родинними вузами. Сайт спочатку позиціонував себе як соціальна мережа студентів і випускників елітних російських вищих навчальних закладів, пізніше - як універсальний засіб звязку для всіх соціальних груп. У січні 2009 року «ВКОНТАКТІ» вперше обігнав за відвідуваністю на пострадянському просторі свого головного конкурента - «Однокласники». Зараз «ВКОНТАКТІ» є беззаперечним лідером в Україні та Росії серед соціальних мереж за відвідуваністю, на сайті зареєстрована переважна більшість української молоді, яка використовує цей сайт як універсальний засіб для спілкування і обміну даними. Чотири «за» віртуальне спілкування: · людина опановує роботу з компютером і в Інтернеті;Інтернет - етикет містить у собі негласні правила спілкування, а саме: · Памятайте про людину! Мається на увазі, що ви спілкуєтеся із живою людиною, хоча і за допомогою електронного пристрою. Тому памятайте, що у протилежному кінці така сама людина, як і ви. Пишучи електронне повідомлення потрібно намагайтеся, щоб вам потім не було соромно за свої слова.Дослідники говорять про такі психологічні особливості спілкування через Інтернет, як анонімність, відсутність невербальної інформації, добровільність і бажаність контактів, утрудненість емоційного компоненту спілкування, схильність до нетипової та ненормативної поведінки. Унаслідок подібної анонімності та відчуття безкарності в мережі виявляється й інша особливість поведінки, що зумовлена зниженням психологічного і соціального ризику в процесі спілкування - афективне розкріпачення, ненормативність і деяка безвідповідальність учасників спілкування: людина в мережі може проявляти і проявляє велику свободу висловлювання (аж до образ, нецензурних виразів, сексуальних домагань), оскільки ризик викриття й особистої негативної оцінки оточуючих є мінімальним. Можна передбачити, що ця особливість мережевої комунікації, разом з анонімністю, спричинюватиме підвищення комунікативної компетентності у таких фахівців, як психологи і педагоги, котрі працюватимуть у мережі, бо вимагатиме взаємодії з клієнтами виключно за типом субєкт - субєкт, оскільки субєкт - обєктні відношення у віртуальній реальності стають маловірогідними. Не дивлячись на те, що в текстовій комунікації існує можливість виявляти свої почуття за допомогою «смайликів», віртуальна присутність учасників комунікації в акті комунікації призводить до того, що почуття можна не лише виявляти, але й приховувати, так само як і виявляти ті емоції, яких людина в цю мить не переживає. Тобто в Інтернеті внаслідок відсутності фізичної презентації комунікантів втрачає своє значення ціла низка барєрів спілкування, обумовлених такими характеристиками партнерів по комунікації, як стать, вік, соціальний статус, зовнішня привабливість або її відсутність.Вже зараз Інтернет використовується психологами для проведення експертних опитувань, анкетування і т. п. Дослідження самого Інтернету та його впливу на різні форми і типи масової і міжособистісної комунікації поступово утворюватимуть новий напрямок психологічних розроблень. В наш час Інтернет перетворюється для психологів на важливе джерело нової соціально-психологічної інформації, є засобом трансформації технології польових досліджень і найбільш потужним каналом професійного спілкування.
План
Зміст
Вступ
1. Інтернет-спілкування: основні риси та особливості
2. Позитивні та негативні сторони соціальних мереж
3. Етикет у віртуальному спілкуванні
4. Психологічні особливості спілкування в інтернеті