Порядок расчета комиссионного вознаграждения для турагента. Отражение даты поступления денежных средств от покупателей в Книге учета доходов и расходов. Требования консульства зарубежных стран к пакету документов, предоставляемых для оформления визы.
Аннотация к работе
Размещение и взаимосвязь, в том числе оперативную коммуникацию турагентств в современном мире, можно представить как некую сеть розничных туристских магазинов, реализующих потребителям услуги удаленных от них туроператоров и отдельных поставщиков услуг. Система информационного обеспечения туристской отрасли включает: компьютерные системы бронирования и резервирования авиабилетов, глобальные распределительные системы, локальные системы бронирования туров, интегрированные коммуникационные е сети, систему электронной почты, Интернет, туристские серверы, мультимедийные и офисные технологии. вознаграждение турагент виза консульство Специфика технологии разработки и реализации турпродукта требует таких систем, которые в кратчайшие сроки предоставляли 6ы сведения o доступности транспортных средств и возможностях размещения туристов, обеспечивали 6ы быстрое резервирование и бронирование мест, a также автоматизацию решения вспомогательных задач при предоставлении туристских услуг (параллельное оформление таких документов, как билеты, счета и путеводители, обеспечение расчетной и справочной информацией и др.). B настоящее время формирование турпродукта предусматривает использование глобальных распределительных систем (Global Distribution System), обеспечивающих быстрое и у бронирование билетов на транспорте, резервирование в гостиницах, прокат автомобилей, обмен валюты, заказ билетов на развлекательные и спортивные программы и т.д. Функциональные возможности этих систем должны обеспечивать ввод, редактирование и хранение информации о турах, гостиницах, клиентах, o состоянии заявок, предусматривать вывод информации в форме различных документов: анкет, ваучеров, списков туристов, описаний туров, гостиниц; рассчитывать стоимость туров с учетом курса валют, скидок, контролировать оплату туров, формирование финансовой отчетности, перевод экспорт-импорт данных в другие программные продукты (Word, Ехсе1, бухгалтерские программы) и прочие возможности.Перед турфирмами, осваивающими данные технологии, стоит целый ряд проблем: это вопросы и финансового вложения в аппаратуру, в пакеты программ, и дизайна, и подготовки персонала, и освоения программ. И если фирмы решают эти проблемы, используют в полной мере компьютерные технологии при формировании, продвижении и реализации туристских продуктов, они имеют успех на туристском рынке. B настоящее время внедрение электронных технологий полностью захватило турагентства - информационная сеть Интернета начинает оказывать серьезное влияние на развитие туристского бизнеса во всех странах мира. Управление крупными туристскими фирмами требует использования глобального (охватывающего большие регионы или даже весь мир) менеджмента и одновременно - применения более строгого финансового контроля.
Введение
Большое значение в деятельности современных туристских агентств имеет оперативная их связь между собой, c туроператорами в местах путешествия и отдыха, с гостиницами и транспортными фирмами и компаниями. Это особенно важно для розничных турагентств, занимающихся реализацией заказных туров.
Размещение и взаимосвязь, в том числе оперативную коммуникацию турагентств в современном мире, можно представить как некую сеть розничных туристских магазинов, реализующих потребителям услуги удаленных от них туроператоров и отдельных поставщиков услуг. Скорость информации при этом приобретает первостепенное значение. Поэтому информационные технологии - это одно из важнейших направлений инновационной политики в турагентстве.
Система информационного обеспечения туристской отрасли включает: компьютерные системы бронирования и резервирования авиабилетов, глобальные распределительные системы, локальные системы бронирования туров, интегрированные коммуникационные е сети, систему электронной почты, Интернет, туристские серверы, мультимедийные и офисные технологии. вознаграждение турагент виза консульство
Глобальные компьютерные системы бронирования и резервирования стали внедряться на туристский рынок в массовом порядке в начале 90-x годов ХХ В. Тогда несколько ведущих объединений турагентств заявили ряду гостиничных компаний o необходимости занесения данных гостиниц в электронные сети бронирования. B противном случае они отказывались осуществлять бронирование мест в этих гостиницах.
Современная индустрия туризма за последние годы претерпела весьма существенные изменения в связи c внедрением новых компьютерных технологий.
Специфика технологии разработки и реализации турпродукта требует таких систем, которые в кратчайшие сроки предоставляли 6ы сведения o доступности транспортных средств и возможностях размещения туристов, обеспечивали 6ы быстрое резервирование и бронирование мест, a также автоматизацию решения вспомогательных задач при предоставлении туристских услуг (параллельное оформление таких документов, как билеты, счета и путеводители, обеспечение расчетной и справочной информацией и др.). Это достижимо при условии широкого использования в туризме современных компьютерных технологий обработки и передачи информации.
Индустрия туризма настолько многолика и многогранна, что требует применения самых разнообразных информационных технологий, начиная от разработки специализированных программных средств, обеспечивающих автоматизацию работы отдельной туристской фирмы или отеля, до использования глобальных компьютерных сетей.
B настоящее время формирование турпродукта предусматривает использование глобальных распределительных систем (Global Distribution System), обеспечивающих быстрое и у бронирование билетов на транспорте, резервирование в гостиницах, прокат автомобилей, обмен валюты, заказ билетов на развлекательные и спортивные программы и т.д.
Современный уровень развития турбизнеса и жесткая конкуренция в этой области придают особую важность информационным системам туристских агентств.
Функциональные возможности этих систем должны обеспечивать ввод, редактирование и хранение информации о турах, гостиницах, клиентах, o состоянии заявок, предусматривать вывод информации в форме различных документов: анкет, ваучеров, списков туристов, описаний туров, гостиниц; рассчитывать стоимость туров с учетом курса валют, скидок, контролировать оплату туров, формирование финансовой отчетности, перевод экспорт-импорт данных в другие программные продукты (Word, Ехсе1, бухгалтерские программы) и прочие возможности.
Эти системы не только ускоряют процесс расчетов и формирование документов, но и могут уменьшать стоимость услуг (турпакета), выбрав оптимальный по цене вариант доставки клиентов, размещения и т. д
1. Порядок расчета комиссионного вознаграждения для турагента
Доход турагента (комиссионное вознаграждения) будет отражаться в Книге учета доходов и расходов на дату поступления денежных средств от покупателей туристических путевок на основании банковской выписки (размер дохода указан в акте зачета взаимных требований и отчете агента).
Компания применяет УСН «Доходы минус расходы», поэтому предоставляемые туристам скидки не изменяют налоговую базу турагента, так как такой вид расходов, как сумма скидки по продаже туристической путевки, п. 1 ст. 346.16 НК РФ не предусмотрен. То есть данные расходы не уменьшают полученные доходы налогоплательщика в целях исчисления налога по УСН (письмо Минфина России от 30.09.2004 № 03-03-02-04/1/19).
ПРИМЕР: Компания является турагентом, применяет УСН «Доходы минус расходы». Турагент берет по агентскому договору на реализацию туристические путевки и реализует их покупателям по договорам на туристическое обслуживание.
В стоимость путевки входит: · бронирование отеля;
· проживание;
· питание;
· стоимость авиабилетов;
· трансфер.
Агент участвует в расчетах. Комиссионное вознаграждение турагента составляет разницу между назначенными туроператором суммой и ценой, по которой турагент совершит сделку. Туроператор дает право турагенту продавать путевки со скидками при бронировании определенного отеля, при продаже горящих путевок, со сроком вылета менее 3 дней. Скидки предоставляются за счет вознаграждения турагента (размер скидок - 15-20 %).
В сентябре от туроператора по агентскому договору от 02.02.2013 № 20 получено на реализацию 20 туристических путевок по цене 20 000 руб. каждая. Турагент реализовал 10 путевок по цене 25 000 руб., 2 горящие путевки со скидкой 20 % по цене 16 000 руб. (размер скидки - 4000 руб. за путевку), 3 путевки со скидкой 15 % по цене 18 700 руб. (размер скидки - 3300 руб. за путевку), осуществил бронирование 3 отелей с предоплатой на сумму 30 000 руб. Турагент составил агентский отчет 30.09.2013.
Форма агентского отчета представлена ниже.
Отчет агента об исполнении обязательств по агентскому договору от 02.02.2013 № 20. г. Москва 30 сентября 2013 г.
Турагент в сентябре выполнил следующие обязательства по агентскому договору от 02.02.2013 № 20 (табл. 1).
Таблица 1. Обязательства по агентскому договору от 22.02.2013 № 20, руб.
Тур Операция Цена путевки (без учета скидки) Скидка на одну путевку Общая сумма скидки Стоимость с учетом скидки Оплата Дата оплаты
В Прагу на 5 дней Реализовано 10 туров 25 000 - 250 000 250 000 05.09.2013
В Болгарию, «Солнечный берег» на 9 дней Реализовано 2 горящих тура со скидкой 20 % 20 000 4000 8000 32 000 32 000 15.09.2013
В Венгрию, в Будапешт (отель CITYPILVAX) на 5 дней Реализовано 3 путевки со скидкой 15 % 22 000 3300 9900 56 100 56 100 16.09.2013
Во Францию (отель Holiday Villa Lafayette) Забронировано на 1 человека, оплата - 50 % от стоимости тура 40 000 - 20 000 25.09.2013
Во Францию (отель Mondial) Забронировано на 1 человека, оплата - 50 % от стоимости тура 40 000 - 20 000 25.09.2013
Итого реализовано 17 900 338 100 338 100
Итого забронировано - 40 000
Вознаграждение агента представлено в табл. 2.
Таблица 2. Вознаграждение агента, руб.
Цена путевки, назначенная туроператором Цена путевки, реализованная покупателям турагентом Количество путевок, шт. Разница между ценой туроператора и ценой турагента Сумма вознаграждения Сумма, причитающаяся туроператору за реализованные путевки
20 000 25 000 10 5000 50 000 200 000
20 000 16 000 2 - 40 000
20 000 18 700 3 - 60 000
Итого 15 50 000 300 000
Туроператору причитается к перечислению 340 000 руб. (300 000 руб. (за реализованные путевки) 40 000 руб. (предоплата за бронь)).
Настоящий отчет подтверждает выполнение задания турфирмой в полном объеме.
Стороны взаимных претензий не имеют и считают, что задание выполнено надлежащим образом.
На основании утвержденного отчета 30.09.2013 турагент перечислил туроператору на расчетный счет денежные средства в сумме 340 000 руб.
Накладные расходы турагента (канцелярские товары, оформление визы) за сентябрь составили 10 000 руб.
Сумма скидки за сентябрь будет равна 17 900 руб.
Вывод
Успешное функционирование любой фирмы на рынке туристского бизнеса практически немыслимо без использования современных информационных технологий.
Без многостороннего компьютерного обеспечения сегодня невозможно успешное функционирование туристской фирмы. Перед турфирмами, осваивающими данные технологии, стоит целый ряд проблем: это вопросы и финансового вложения в аппаратуру, в пакеты программ, и дизайна, и подготовки персонала, и освоения программ. И если фирмы решают эти проблемы, используют в полной мере компьютерные технологии при формировании, продвижении и реализации туристских продуктов, они имеют успех на туристском рынке.
B настоящее время внедрение электронных технологий полностью захватило турагентства - информационная сеть Интернета начинает оказывать серьезное влияние на развитие туристского бизнеса во всех странах мира. Интернет-системы и компьютерные системы бронирования в настоящее время являются полноправными участниками, влиятельнейшими секторами туристского рынка.
Управление крупными туристскими фирмами требует использования глобального (охватывающего большие регионы или даже весь мир) менеджмента и одновременно - применения более строгого финансового контроля. В этих случаях также необходимы компьютерные системы коммуникации.
Расширение операций географически (или создание новых рынков) наилучшим способом могут дать именно компьютерные системы бронирования и резервирования, распространяющие свои возможности по всему миру.
Уже имеются исследования специалистов по туризму ВТО, прогнозирующие завоевание компьютерными сетями значительной части туристского рынка. Те же специалисты считают, что туроператоры и турагенты найдут свою нишу и останутся на рынке в качестве специализированных предприятий и консультационных пунктов продаж. Уже сейчас заметным вкладом компьютерных систем в сфере туризма являются ускорение информационных потоков и расширение возможностей выбора и бронирования.