Оформление письменного ответа согласно государственным стандартам. Делегирование права подписи соответствующих документов. Регистрация уведомлений и отрицательных ответов на замечания или предложения. Контроль за исполнением замечаний и предложений.
Аннотация к работе
ОФОРМЛЕНИЕ И РЕГИСТРАЦИЯ ОТВЕТОВ. КОНТРОЛЬ ИСПОЛНЕНИЯ ЗАМЕЧАНИЙ И ПРЕДЛОЖЕНИЙ Cогласно п. 2.5.3 и 2.5.5 Декрета Президента Республики Беларусь от 14.01.2005 № 2 «О совершенствовании работы с населением» (далее - Декрет) гражданину должно быть направлено уведомление при продлении срока исполнения замечания или предложения, а в случае отказа в удовлетворении замечания или предложения - отрицательный ответ с мотивацией причин отказа. Уведомление или отрицательный ответ оформляются в виде письма, которое должно быть подготовлено и зарегистрировано в соответствии с требованиями действующих нормативных актов по делопроизводству: - Государственного стандарта Республики Беларусь (СТБ) 6.382004 «Унифицированные системы документации Республики Беларусь. Государственным стандартом установлено, что письменный ответ оформляется на бланке для писем, реквизиты которого дублируются на двух языках независимо от вида и формы собственности организации. Например: Государственный герб Республики Беларусь* (товарный знак) Назва вышэйстаячай арганізацыі Назва арганiзацыі Паштовы адрас Камунiкацыйныя даныя Камерцыйныя даныя ________________ № ____________ На № ___________ ад ____________ Наименование вышестоящей организации Наименование организации Почтовый адрес Коммуникативные данные Коммерческие данные К письму составляется заголовок, кратко раскрывающий содержание документа. Например: Линнику П.А. ул. Кижеватова, д. 117, кв. 53 200000, г. Минск Адресат в письмах располагается в правом верхнем углу рабочей площади документа сразу под надписями бланка (на уровне реквизитов «Дата» и «Индекс документа»).