Огляд основних правил етикету в сучасному офісі, їх відмінності від правил, що використовувались в минулому. Поведінка в ліфті, на сходах, у вхідних дверей. Візит до офісу: правила поведінки гостя та господаря. Як ефективно використовувати робочий час.
Аннотация к работе
Вступ Тема курсової роботи «Офіс кожного дня» з дисципліни «Діловий етикет». Дуже часто ми потрапляємо у складні ситуації біля дверей, ліфтів та сходів тому, що не можемо вибрати правильну поведінку. При цьому ввічливість в офісі все частіше не повязується зі статтю працюючих. Збираючись з візитом до фірми, установи, з якою працює ваша компанія, не забувайте про те, що ваша поведінка під час зустрічі не тільки відображатиме вашу особистість, а й впливатиме на ваших партнерів, з якими ви зустрічаєтесь. Так само ваші вміння зустріти гостя і поводитися з ним у вашому власному офісі зможуть багато розповісти про ваші світські та ділові навички. Друге питання курсової роботи є про візит до офісу, та поведінка господаря та гостя офісу. Місце, де ви працюєте, незалежно від того, яке воно - індивідуальне робоче місце чи окремий кабінет, значною мірою характеризує вас та вашу фірму/компанію. Цей список може бути безкінечним. Як можна уникнути розкриття конфіденційної бізнес-інформації?. Ще у недалекому минулому багато правил етикету щодо того, хто відчиняє двері, хто їх притримує і хто проходить через них першим, виходили зі статі або статусу осіб (чоловік-жінка, підлеглий-начальник). Звичайно, завжди є ввічливим притримати двері для іншої людини, особливо, якщо у неї зайняті руки, або цій особі важко пересуватися, або ж двері не зачиняються щільно, а хитаються і можуть вдарити того, хто іде позаду вас. Очевидно, що не можна відпускати двері ні перед ким, слід дочекатися, поки людина, що йде за вами, матиме можливість сама притримати двері. Подібний «танець» може забрати багато часу. За необхідності внесіть імя гостя в список на перепустку. Головний менеджер однієї з компаній поставив на своєму робочому столі чорну лаковану коробку незвичної форми.