Обзор базовой функциональности программного обеспечения, его специфические особенности. Характеристика программного обеспечения для построения распределенных и надежных веб-систем. Исследование основных критериев для сравнения программного обеспечения.
Аннотация к работе
Вебсайты, корпоративные интранет и экстранет порталы, системы электронного документооборота, CRM-веб системы, ERP-веб-системы, BI-системы, системы бухгалтерского учета, системы управления базами данных и другие веб-системы за последние 20 лет получили колоссальное развитие, на данные момент каждая, даже самая маленькая, организация имеет тот или иной инструмент, доступный и веб. Вместе с ростом объема таких систем в корпоративной инфраструктуре, поднимается вопрос о выборе программных средств для реализации эффективной, современной и отказоустойчивой системы. При внедрение таких систем в организации остро встает вопрос о выборе программного продукта, на основе которого будет построено решение.Базовой функциональностью данного программного комплекса является портальное решение, предназначенное для автоматизации бизнес-процессов предприятий, состоит из следующих функциональных модулей: CRM, задачи, документы, диск, hr-портал, чат, живая лента, календари, почта, телефония, процессы, мобильное приложение. Визуальный интерфейс представлен на рисунке№1: Рис. Областью применения данного портала может служить автоматизация внутренних бизнес-процессов предприятия, контроль, учет и аналитика взаимодействия с клиентами, хранение нормативно-справочной информации, коммуникации сотрудников внутри предприятия, коммуникация предприятия с клиентами, почтовые сервисы, планирование событий и мероприятий, ведение календаря. программное обеспечение распределенная система Он включает в себя такие модули как Sales, Customer Service, Operations, Marketing, Field Service, Project Service Automation, Customer Insights, POWERAPPS, Financials [4]. Данный программный комплекс применяется для автоматизации и оптимизации внутренних и внешних бизнес-процессов, хранения, синхронизации и организации данных, управления заявками и базами знаний, обеспечения контроля расходов, планирования и прогнозирования, мониторинга систем дистрибуции, обслуживания клиентов, продаж и маркетинга.Базовой функциональностью данного программного комплекса является создание вебсайтов и порталов для хранения, систематизации, совместного использования данных и организации доступа к этим данным с любого устройства. Он включает в себя ряд модулей таких как SHAREPOINT Online, SHAREPOINT Server, SHAREPOINT Foundation, SHAREPOINT Designer, Синхронизация ONEDRIVE бизнеса [8]. Визуальный интерфейс представлен на рисунке №3: Рис.3. Данный набор программных продуктов может служить для организации совместной работы, создания веб-порталов, бизнес-анализа, управления рабочими процессами, поиска информации в документах и информационных системах [9].В процессе обзора программного обеспечения можно выделить следующие критерии оценки программного обеспечения: Сложность внедрения / интеграции Под сложностью внедрения и интеграции понимаются ряд характеристик, присущих программному обеспечению: · Количество документального описания функционирования ПО · Язык разработки o Наименее сложные языки разработки относятся к динамическим языкам, например PHP, Python, NODEJS o Наиболее сложные языки разработки относятся к языкам с более формализованной типизацией, например Java, C#, C Реализация идеи цифровой экономики, поддерживаемой государством, станет серьезным фактором, способствующим расширению сферы применения облачных услуг для автоматизации деятельности предприятий, и будет способствовать позитивной динамике рынка облаков. Для бизнеса необходима экономия средств при внедрение программного обеспечения, и при наличии бесплатных модулей данная система максимально выигрывает перед другими, так как внедрение такой системы позволяет экономить финансы организации.Для сравнения программного обеспечения используются критерии, определенные выше. Сравнение производилось по шкале от 0 до 2 (см. Таблица 1), где: 0 - отсутствует функция / не конкурентно, 1 - функция присутствует / решение конкурентно, 2 - функция присутствует / решение высоко конкурентно Таблица № 1По результатам данной работы был произведен обзор рынка ведущих программных продуктов для реализации распределенных веб - систем 1С-Bitrix, Microsoft dynamics 365, Microsoft SHAREPOINT, сформированы критерии оценки программного обеспечения распределенных систем и проведено сравнение.
План
Содержание
1. Введение
2. Обзор базовой функциональности программного обеспечения