Раскрытие социальной природы и сущности межличностных отношений. Анализ различных подходов к исследованию процесса общения, описание основных форм, уровней, функций этого процесса. Изучение и оценка способов урегулирования отношений при помощи общения.
Аннотация к работе
Бурно развивающиеся экономические и политические процессы затрагивают все стороны жизни, что приводит к осознанию значимости особенностей развития общественного сознания людей, влияния их общения, взаимодействия и взаимоотношений на все стороны деятельности. Важнейшей из наук, стремящихся ответить на многие связанные с этими проблемами вопросы, является социальная психология - отрасль современных знаний, изучающая закономерности возникновения и функционирования общественно-психологических явлений, представляющих собой результат взаимодействия людей (и их групп) как представителей различных общностей. Социальная психология является в настоящее время наукой, востребованной обществом. Конечно, близкие личные отношения не ограничиваются кругом семьи, в таких отношениях часто находятся люди, живущие вместе под влиянием различных обстоятельств. Общий фактор в этих отношениях - это различного рода чувства привязанности, любви и преданности, а также желание сохранить эти отношения.Общение - сложный многоплановый процесс установления и развития контактов и связей между людьми, порождаемый потребностями совместной деятельности и включающий в себя обмен информацией и выработку единой стратегии взаимодействия. Общение обычно включено в практическое взаимодействие людей (совместный труд, учение, коллективная игра и т.п.) и обеспечивает планирование, осуществление и контролирование их деятельности. Если отношения определяются через понятия "связи", то общение понимают как процесс взаимодействия человека с человеком, осуществляемый с помощью средств речевого и неречевого воздействия и преследующий цель достижения изменений в познавательной, мотивационной, эмоциональной и поведенческой сферах участвующих в общении лиц. В повседневной жизни человек учится общению с детства и овладевает разными его видами в зависимости от среды, в которой живет, от людей, с которыми взаимодействует, причем происходит это стихийно, в житейском опыте. При неизбежном научно-аналитическом расчленении общения на составляющие элементы важно не терять в них человека как духовную и активную силу, преобразующую в этом процессе себя и других.Являясь существенной стороной реальной жизнедеятельности субъекта, общение выступает в роли важнейшей детерминанты всей системы психического, ее структуры, динамики и развития. В актах общение осуществляется как бы презентация внутреннего мира субъекта др. субъектам, и вместе с тем самый этот акт предполагает наличие такого внутреннего мира. Общение происходит также взаимная презентация субъектами результатов (и в какой-то мере самого процесса) психического отражения. общение выступает в роли основания психического явлений, определяя развитие психического процессов, формирование личности, овладение индивидом общества опытом. Психические явления, в свою очередь, регулируют процесс общение и являются условием его развития; наиболее полно в общении реализуется коммуникативная функция психики. Общение - тонкий, многоплановый процесс установления и развития межличностных контактов, обусловленной совместной жизнью, деятельностью людей, их отношениями, которые складываются по самым различным поводам.Ломов по одной системе основ выделяет три класса функций (информационно-коммуникативную, регулятивно-коммуникативную, аффективно-коммуникативную), а по второй - такие функции, как организация совместной деятельности, познания людьми друг друга, формирование и развитие межличностных отношений. Второй уровень предусматривает передачу информации и принятия решений (общение реализует цели информирования, обучения и др.). Третий уровень связан со стремлением человека понять других (общение направлено на формирование оценок достигнутых результатов); Благодаря общению человек регулирует не только собственное поведение, но и поведение других людей и реагирует на их действия; Учитывая цель общения, различают функции, которые реализуются в любом процессе взаимодействия и обеспечивают достижение в нем определенных целей (Л.Различают вербальные средства общения (когда используется речь) и невербальные средства общения, когда применяются неречевые средства общения. В вербальном общении* обычно применяются два варианта речи: устная и письменная. Устная речь, по ряду параметров отличающаяся от письменной, является не безграмотной письменной речью, а самостоятельной речью со своими правилами и даже грамматикой. Невербальные средства общения нужны для того, чтобы: регулировать течение процесса общения, создавать психологический контакт между партнерами; обогащать значения, передаваемые словами, направлять истолкование словесного текста; выражать эмоции и отражать истолкование ситуации. Акустические (звуковые) средства общения - это: u паралингвистические, т.е. связанные с речью (интонация, громкость, u тембр, тон, ритм, высота звука, речевые паузы и их локализация в тексте);Коммуникация - это связь, в ходе которой осуществляется обмен информацией между системами в живой и неживой природе. Специфика человеческого обмена информацией з
План
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретический анализ литературы по теме исследования
1.1 Сущность понятия "общение"
1.2 Стороны общения
1.3 Функции общения
1.4 Средства общения
1.5 Характеристика коммуникации в межличностном общении. Социальная перцепция
Глава 2. Методы измерения особенностей общения и личностно-коммуникативных свойств
2.1 CPI - "Калифорнийский личностный опросник"
2.2 FPI - "Оренбургский личностный опросник"
2.3 СУМО - "Саморегуляция и успешность межличностного общения"