Возникновение проблемы с качеством PR-услуг и отсутствием достаточных компетенций в области массовых коммуникаций в период развития и усложнения информационного пространства, появления социальных сетей. Принципы подготовки профессиональных PR-менеджеров.
Аннотация к работе
ПРЕДМЕТ: МАРКЕТИНГОВЫЕ КОММУНИКАЦИИ ТЕМА РЕФЕРАТА: О компетенциях, необходимых для успешной работы в PR услуга коммуникация информационный менеджер Менеджеры агентств, специализирующихся на связях с общественностью и публичных коммуникациях, работая с клиентами, часто утверждают, что компании не способны оценить предложенных им идей, к тому же они не обладают достаточными компетенциями в этой области, чтобы принимать те или иные решения. В отзывах PR-менеджеров нередко можно встретить такие высказывания: Они просто не понимают, как это работает!, Как можно было дать такой комментарий?!, Почему они не хотят раскрывать эти данные?, Разве можно в этой ситуации требовать опровержения?!, Почему они хотят платить журналистам деньги? и т.д. В отдельных случаях при серьезном подходе работающих на проекте менеджеров это бывает оправданно, но чаще всего встречаются негативные отклики и заявления, что представители агентства не могут нормально разобраться в бизнесе, выстроить работу с журналистами. Кто является тем субъектом, который может и должен предъявлять спрос на качественные услуги, новые коммуникационные решения, профессионалов высокого уровня?. Например, ключевой задачей для TELE2 Россия сейчас является получение лицензий на осуществление деятельности в новых регионах и с новой технологией LTE.