Інтернет-представництво як комунікативний ресурс державного управління - Автореферат

Використання інформаційно-комунікативних технологій в органах влади дозволить надати державні послуги населенню й бізнесу через Інтернет, збільшити доступ до державної інформації, встановити прозорість прийнятих рішень через постійний діалог із громадськістю і, як результат, розвиток демократичної, інформаційно відкритої для населення держави. Рішенню названих проблем може сприяти впровадження Інтернет-представництв у процеси державного управління через створення органами влади своїх офіційних веб-сайтів та розвиток на їхній базі системи електронного уряду, що являє собою один з основних напрямків розвитку й трансформації відносин між державою та суспільством. Проблема, що вимагає наукового дослідження й подальшого впровадження модернізаційних проектів, полягає в тім, що в інформаційному суспільстві традиційні форми взаємодії держави й громадянського суспільства не відповідають сучасним вимогам до державного управління, існує потреба розвитку нових форм комунікації за допомогою функціонування Інтернет-представництв органів влади. Внаслідок комплексності, множинності форм прояву комунікативних процесів в Інтернеті обмежимося поданням декількох напрямків дослідження й тих конкретних питань, які можуть при цьому виникнути і які потребують ґрунтовного теоретичного й емпіричного вивчення. Запропоноване теоретико-прикладне дослідження вирішує проблему присутності органів влади в Інтернеті шляхом систематизації нових підходів до вивчення інформаційного суспільства, соціологічної інтерпретації Інтернет-комунікації та пояснення Інтернет-представництва органів влади як способу модернізації державного управління.У вступі обґрунтовується актуальність дослідження; визначається ступінь наукової розробленості проблеми; формулюються мета та завдання дослідження, його обєкт і предмет; визначаються теоретико-методологічні основи дослідження; визначено наукову новизну отриманих результатів; формулюється теоретичне й практичне значення результатів, наведено дані про апробацію роботи та публікації. У першому розділі «Теоретико-методологічні підходи до вивчення Інтернет-комунікації» розглянуто, як нові комунікаційні технології змінюють форми соціальної взаємодії людей, способи виробництва й форми передачі знань. Кастельса дозволяє зробити висновок про те, що логіка мережних комунікацій починає формувати характер всіх комунікаційних процесів, у тому числі й масових комунікацій, незважаючи на те, що безпосередньо в мережні комунікації включено не більше однієї десятої частини всього населення. У другому підрозділі «Соціальні наслідки розвитку мережних комунікацій» виділяються три принципово нові риси соціокультурної структури інформаційного суспільства - трансформація соціальної структури, плюралізація джерел інформації, інтерактивні зміни. Тому в рамках сучасних теорій масової комунікації істотний дослідницький акцент робиться на ролі нових засобів комунікації з погляду впливу на процес соціальної взаємодії в інформаційному суспільстві.У першому підрозділі «Передумови розвитку Інтернет-представництв органів влади в українському суспільстві» обґрунтовується, що країна має високі темпи росту по використанню інформаційних технологій, впроваджуються в життя законодавчі проекти, націлені на надання електронних послуг громадянам, розвивається політичний і адміністративний контент української мережі. З іншого боку, відзначається, що присутність органів влади в Інтернеті обмежується доступом до мінімального пакету документів і інформацією про традиційні форми взаємодії, що на ділі призводить до висновку про небажання органів влади розвивати діяльність в Інтернеті. Для вивчення соціально-політичних факторів, що впливають на розвиток електронного уряду в Україні, були виявлені історичні передумови розвитку ІКТ-інфраструктури; проаналізована динаміка інформатизації українського суспільства і її вплив на рішення проблеми цифрової нерівності та розглянута політична ситуація, в умовах якої відбувається формування інформаційного суспільства в Україні. Аналіз результатів кількісного дослідження дозволив зробити висновок, що в цілому рівень розвитку Інтернет-представництв органів влади в Україні Інтернет-співтовариством був оцінений нижче середнього. Аналіз сприйняття Інтернет-представництв органів влади користувачами показав, що з погляду респондентів основними мотивам створення офіційних веб-сайтів виконавчої влади є, з одного боку, одержання потрібної й корисної інформації громадянами, з іншої, формальна присутність держави в мережі.

. ОСНОВНИЙ ЗМІСТ РОБОТИ

інтернет комунікація соціологічний

1. Корытникова Н.В. Тематическая структура и формы информационной деятельности Президента Украины // Методологія, теорія та практика соціологічного аналізу сучасного суспільства: Збірник наукових праць. - Х.: Видавничий центр ХНУ імені В.Н. Каразіна, 2004. - С. 274 - 277.

2. Корытникова Н.В. Коммуникативный анализ публичных выступлений и письменных текстов политиков // Вісник Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна, «Соціологічні дослідження сучасного суспільства: методологія, теорія, методи». - Х.: Видавничий центр ХНУ імені В.Н. Каразіна, 2004. - № 621. - С. 135 - 138.

3. Корытникова Н.В. Коммуникативный процесс в информационном обществе // Вісник Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна, «Соціологічні дослідження сучасного суспільства: методологія, теорія, методи». - Х.: Видавничий центр ХНУ імені В.Н. Каразіна, 2005. - № 652. - С. 57 -61.

4. Корытникова Н.В. Возможности использования Интернет-коммуникации в создании виртуальной идентичности политиков // Методологія, теорія та практика соціологічного аналізу сучасного суспільства: Збірник наукових праць. - Х.: Видавничий центр ХНУ імені В.Н. Каразіна, 2005. - С. 449 - 452.

5. Корытникова Н.В. Онлайн-опрос как метод исследования Интернет-представительств органов государственной власти // Вісник Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна, «Соціологічні дослідження сучасного суспільства: методологія, теорія, методи». - Х.: Видавничий центр ХНУ імені В.Н. Каразіна, 2006. - № 723. - С. 277 - 284.

6. Корытникова Н.В. Социологическая интерпретация Интернет-коммуникации и проблема методологии анализа // Методологія, теорія та практика соціологічного аналізу сучасного суспільства: Збірник наукових праць, Т.2. - Х.: Видавничий центр ХНУ імені В.Н. Каразіна, 2006. - С. 352 - 355.

7. Корытникова Н.В. Формы и характеристики Интернет-коммуникации: социологический анализ // Вісник Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна, «Соціологічні дослідження сучасного суспільства: методологія, теорія, методи». - Х.: Видавничий центр ХНУ імені В.Н. Каразіна, 2007. - № 761. - С. 183 - 190.

8. Коритнікова Н.В. Напрями впливу Інтернет-технологій на політичне життя суспільства // Український соціум: Науковий журнал. - К.: Видавництво Інституту економіки та прогнозування НАН України та Українського інституту соціальних досліджень ім. О. Яременка, 2007. - №2 (19). - С. 139 - 148.

9. Корытникова Н.В. Отношение украинских пользователей к функционированию Интернет-представительств органов власти (по материалам онлайн-опроса) // Методологія, теорія та практика соціологічного аналізу сучасного суспільства: Збірник наукових праць, - Х., Видавничий центр Харківського національного університету імені В.Н. Каразіна, 2007. - С. 284 - 292.

10. Корытникова Н.В. Интернет как средство производства сетевых коммуникаций в условиях виртуализации общества // Социологические исследования (СОЦИС): Ежемесячный научно-политический журнал РАН. - М.: Наука, 2007. - № 2. - С. 85 - 93.

11. Корытникова Н.В. Дискуссия в Интернет-рассылке как проявление политической активности молодежи // Молодь в умовах нової соціальної перспективи. Матеріали VII Міжнародної науково-практичної конференції, Житомир, 2005. - С. 166 - 168.

12. Корытникова Н.В. Перспективы воздействия современных информационных технологий на развитие демократии // Формы межкультурной коммуникации ХХІ века: проблемы и перспективы / Сборник тезисов докладов участников VIII международной студенческой научно-практической конференции - С-Пб: Санкт-Петербургский государственный университет телекоммуникаций им. проф. М.А. Бонч-Бруевича, 8 - 9 декабря 2006 г. - С. 38 - 40.

13. Корытникова Н.В. Модели Интернет-представительств органов власти как коммуникативного ресурса в государственном управлении // Государственное управление ХХІ в.: традиции и инновации. - Материалы 5-й международной конференции факультета государственного управления МГУ им. Ломоносова (31.05 - 02.06.2007): Ч.1 - М.: Российская политическая энциклопедия (РОССПЭН), 2007. - С. 913 - 920.

14. Корытникова Н.В. Предпосылки создания государственной информационной системы «Электронное правительство» в Украине // Электронная культура и новые гуманитарные технологии XXI века. - Материалы международной научно-практической конференции. / Отв. ред. Е.Е. Рябцева - Астрахань: ООО КПЦ «Полиграф Ком», 2007. - С. 85 - 89.

15. Корытникова Н.В. Влияние социально-политических факторов на формирование электронного правительства в Украине // Интернет и современное общество: Труды Х Всероссийской объединенной конференции, Санкт-Петербург, 23 - 25 октября 2007 г. - СПБ.: Факультет филологии и искусств СПБГУ, 2007. - С. 203 - 206.

Размещено на .ru