Сутність, особливості, призначення та світовий досвід впровадження послуг Інтернет-банкінгу, виявлення можливостей та перспектив його розвитку в Україні. Аналіз ринку вітчизняних інтернет-послуг банків та основні проблеми, які гальмують його розвиток.