Різноманітність аспектів сприйняття об’єктів нерухомості. Теоретичні підходи до категорії "інформаційний менеджмент" та до визначення рівнів управління для нього. Інформаційні потреби непрофесійних суб’єктів та інституційних учасників ринку нерухомості.
Аннотация к работе
Розвиток інформаційних технологій викликає значні зміни в системах менеджменту різних галузей народного господарства, починаючи від автоматизації процесів інформаційного забезпечення до значних перетворень в системі управління. Прискорення обігу інформації в автоматизованих інформаційних системах різних рівнів призводить до підвищення вимог щодо якості інформаційного забезпечення та його відповідності наявним інформаційним потребам.В масштабі країни, ринок нерухомості представляє собою сукупність регіональних, локальних ринків, які суттєво відрізняються за рівнем цін, ризиків, характеристик обєктів нерухомості та ефективності інвестицій в нерухомість. Різноманітність аспектів сприйняття та унікальність обєктів нерухомості обумовлює наявність складної, багаторівневої системи інформації, яка відображає суспільні відносини з приводу володіння, розпорядження та користування нерухомим майном. До одного з головних завдань та методів формування інфраструктури ринку нерухомості з точки зору інженерно-технологічного підходу, автори відносять “створення єдиного інформаційного простору ринку нерухомості та забезпечення його інформаційної відкритості”, відзначаючи, що реалізацію мають здійснювати “дослідники ринку нерухомості за участю фахівців в області інформаційних технологій” [3, с. Перелік завдань, які мають реалізувати дослідники ринку та фахівці у галузі інформатизації, включає: формування технологічного середовища інформаційної системи, її розвиток та обслуговування, оптимізацію розподілу ресурсів у цій сфері, формування інноваційної політики в процесі реалізації перспективних напрямів розвитку системи обробки інформації, управляння фінансами та персоналом у сфері інформаційних систем та ін. У даному контексті управління підприємством включає питання щодо організації джерел інформації, створення баз даних, технологій обробки інформації, забезпечення безпеки даних а також розробка, впровадження, експлуатація та розвиток автоматизованих інформаційних систем в процесі забезпечення діяльності підприємства.Інформаційний менеджмент у галузі інформаційного забезпечення учасників ринку нерухомості має виконувати такі основні завдання: визначення структури інформаційного забезпечення, структури даних та звітів для всіх управлінських та операційних робочих місць; управління створенням відкритих систем і відповідної технологічної специфікації на інтерфейси, служби та формати даних; планування та реалізація інтеграції наявних та нових інформаційних систем з метою уникнення дублювання інформації, скорочення помилок при внесенні змін; забезпечення захисту інформації та розробка розгалуженої дозвільної системи доступу к даним в інтегрованих системах; розробка фінансової звітності для реалізації проектів інформаційного забезпечення; створення прозорої фінансової звітності для реалізації проектів з метою запобігання розкраданню фінансових та інших ресурсів на різних рівнях управління; створення системи інформаційного супроводження обєктів нерухомості на усіх етапах їх життєвого циклу. Можливість створення моделі ринку нерухомості з урахуванням таких факторів як ціна, структура попиту та пропозиції на землю, житло, нежитлові приміщення та майнові комплекси, кількість угод, ризик та загальна характеристика обєктів нерухомості забезпечує накопичення інформації в базах даних інституційних субєктів ринку та відкритих інформаційних системах інших професійних учасників ринку. Перевагами такого підходу к моделюванню є наочність представлення інформації, можливість динамічного та ситуативного моделювання, висока точність прогнозів та можливість в режимі реального часу відстежувати зміни на ринку. Користувачами таких систем можуть бути не тільки професійні учасники ринку нерухомості, але й приватні покупці та продавці, зацікавлені у виборі найкращого варіанту інвестування, визначення місця придбання житла, проживання відповідно до особистих потреб.
Вывод
Інформаційний менеджмент у галузі інформаційного забезпечення учасників ринку нерухомості має виконувати такі основні завдання: визначення структури інформаційного забезпечення, структури даних та звітів для всіх управлінських та операційних робочих місць; управління створенням відкритих систем і відповідної технологічної специфікації на інтерфейси, служби та формати даних; планування та реалізація інтеграції наявних та нових інформаційних систем з метою уникнення дублювання інформації, скорочення помилок при внесенні змін; забезпечення захисту інформації та розробка розгалуженої дозвільної системи доступу к даним в інтегрованих системах; розробка фінансової звітності для реалізації проектів інформаційного забезпечення; створення прозорої фінансової звітності для реалізації проектів з метою запобігання розкраданню фінансових та інших ресурсів на різних рівнях управління; створення системи інформаційного супроводження обєктів нерухомості на усіх етапах їх життєвого циклу.
Сучасний ринок інформаційних технологій пропонує багато цікавих рішень для систем управління в різних галузях економіки. Для ринку нерухомості перспективним напрямком є використання географічних інформаційних систем. Можливість створення моделі ринку нерухомості з урахуванням таких факторів як ціна, структура попиту та пропозиції на землю, житло, нежитлові приміщення та майнові комплекси, кількість угод, ризик та загальна характеристика обєктів нерухомості забезпечує накопичення інформації в базах даних інституційних субєктів ринку та відкритих інформаційних системах інших професійних учасників ринку. Відображення отриманих результатів на мапах географічних інформаційних систем дозволяє визначити інвестиційну привабливість різних регіонів, охарактеризувати процеси перерозподілу ресурсів, дослідити процеси міграції з урахуванням економічних, екологічних та інших факторів. Перевагами такого підходу к моделюванню є наочність представлення інформації, можливість динамічного та ситуативного моделювання, висока точність прогнозів та можливість в режимі реального часу відстежувати зміни на ринку.
Користувачами таких систем можуть бути не тільки професійні учасники ринку нерухомості, але й приватні покупці та продавці, зацікавлені у виборі найкращого варіанту інвестування, визначення місця придбання житла, проживання відповідно до особистих потреб.
Розробка програмного забезпечення для реалізації такого підходу потребує залучення висококваліфікованих інформаційних менеджерів, які спроможні не тільки якісно виконати постанову завдання, забезпечити розробку техніко-економічного завдання, визначити можливість використання наявних баз даних та програмних продуктів, але й організувати фактичну реалізацію проекту з мінімальними витратами ресурсів. До функцій інформаційного менеджменту відноситься пошук джерел скорочення витрат в процесі реалізації проекту. Наприклад, пілотний проект такої системи можливо створити без залучення додаткових платних джерел інформації, використовуючи лише надані в Інтернеті безкоштовні дані.
Заслуговує на увагу використання субєктами ринку нерухомості, залежно від їх галузевої приналежності, таких інформаційних систем або їх компонентів, як виконавчі системи підтримки виконання (Executive Support Systems), керуючі інформаційні системи (Management Information Systems), системи підтримки прийняття рішень (Decision Support Systems), системи знання (Knowledge Work System), системи автоматизації діловодства (Office Automation Systems), системи діалогової обробки запитів (Transaction Processing Systems) та ін. Різноманіття вибору готових інформаційних систем, розповсюджений сучасний підхід створення своїх програмних продуктів штатними програмістами, який не завжди відповідає вимогам відкритих інформаційних систем, потребує залучення інформаційних менеджерів для проведення консультацій як на макро так і на макрорівні. Такі консультації є одним з впливових чинників для забезпечення ефективного функціонування та розвитку ринку нерухомості в умовах інформаційного суспільства.
Список литературы
1. Гринберг А.С., Король И.А. Информационный менеджмент: учеб. пособие. - М.: Юнити-Дана, 2003. - 415 с.