Нейролінгвістичне програмування: загальне поняття та історичний огляд. Сфера застосування та цілі нейролінгвістичного програмування, його принципи та методи. Аспекти даного методу програмування, що можуть бути застосовані в управлінській діяльності.
Аннотация к работе
Темою даної курсової роботи є застосування в управлінській діяльності нейролінгвістичного програмування. В Україні та за кордоном набули широкого розповсюдження різноманітні послуги, що стосуються нейролінгвістичного програмування, а саме тренінги, семінари, консультації тощо. Видається багато статей та книг на тему НЛП. Тематика НЛП тренінгів, статей та семінарів досить широка: починаючи від карєрного зростання та моделювання власного успіху, закінчуючи техніками зваблювання „pickup” та заняттями на тему „Як привернути до себе прихильність оточуючих людей ”. Починаючи із 70-х років минулого сторіччя НЛП широко розвивається, пишуться статті та книги на цю тему.У стосунках між керівником та підлеглими в процесі використання влади існує пряма пропорційна залежність (так званий баланс влади): влада керівника над підлеглими тим більша, ніж вища залежність підлеглих від керівника, і навпаки. Ця залежність може набувати різних форм прояву - прямо чи опосередковано підлеглі залежать від управлінських рішень керівника (у питаннях ресурсного забезпечення, розподілу та отримання винагород, послуг, інформації тощо). В свою чергу, підлеглі активно впливають на керівника, адже це вони реалізують на практиці всі його рішення, вказівки, накази та розпорядження, і саме виконання дорученої роботи залежить від них. Щоб керувати, необхідно мати для цього досить підстав, тобто володіти інструментами впливу, а щоби впливати - слід мати основу влади (аби змусити підлеглих підкорятись розпорядженням). Переконання не допоможе керівнику у випадках, коли він спілкується з людьми, що мають інші життєві цінності, а також там, де інтелектуальний і професійний рівень підлеглих набагато нижче за рівень підготовки керівника.З самого початку будучи створеним як медична наука про здорове мислення, нейролінгвістичне програмування майже відразу зробило крок з медицини в бізнес, управління, рекламу і багато інших областей життя. Першооснови НЛП були розроблені приблизно в 1973 році Річардом Бендлером і Френком Пьюселіком, що були у той час студентами, і Джоном Гріндером, професором лінгвістики, в співпраці з відомим ученим Грегорі Бейтсоном. Термін "нейролінгвістичне програмування" відсилає до комплексу моделей і принципів, призначених для дослідження того, як розум і нейрологія ("нейро"), мовні патерни ("лінгвістичне") організації сприйняття і пізнавальних здібностей людини в систематичних патернах ("програмування") взаємодіють при конструюванні субєктивної реальності і людської поведінки. Саме там знаходилося відділення Каліфорнійського університету, в якому один із засновників НЛП, Джон Гріндер, працював професором на кафедрі лінгвістики, а Річард Бендлер - другий засновник НЛП, навчався математиці і програмуванню. На один з таких семінарів в 1972 році був запрошений Джон Гріндер, захоплений лінгвістикою психолог, колишній асистент Джорджа Міллера, батька когнітивної психології.Щоб застосовувати НЛП, людина не зобовязана змінювати свої переконання або цінності, просто потрібно бути цікавим і готовим до експерименту. Це означає, що людина шукає те, до чого прагне, знаходить необхідні рішення і використовує їх для просування до своєї мети. Постановка таких питань змусить людину відчувати себе ще гірше, і ніяк не просуне до вирішення проблеми. Техніки нейролінгвістичного програмування - це особливим чином організовані послідовності дій, які відповідають наступним чотирьом умовам: вони працюють, даючи ті результати, для котрих вони назначені; опис слідує техніці "крок-за-кроком", так що техніка може бути освоєна і відтворена кожним, навіть не маючим спеціальної освіти; у всіх вправах закладений критерій витонченості, тобто використовується мінімальна кількість кроків для досягнення результату; техніки не залежать від конкретного змісту, тому є універсальними. Навички і техніки НЛП систематизовані таким чином, щоб допомогти розпізнати і визначити актуальний стан і бажаний стан різних типів і рівнів, а потім знайти і застосувати відповідні ресурси, для того щоб отримати ефективну, зручну і комфортну зміну, що дозволяє досягти бажаного стану.Первинною сферою застосування нейролінгвістичного програмування була сфера мовних і комунікативних явищ в психотерапевтичному процесі. НЛП вчить, що наш досвід формується із відчуттів, сенсорних репрезентацій і нейрологічних і фізіологічних особливостей людини. У НЛП немає обмеження щодо того, що може бути передано в рамках або за допомогою сенсорних систем, допускається можливість синестезії, іншими словами, переживання однієї форми відчуттів усередині іншої сенсорної системи. Наслідком даного факту стала широка варіація явищ, в яких застосовується НЛП.
План
Зміст
Вступ
Розділ 1. Теоретичні засади НЛП в управлінні колективом організації
1. Теоретичні основи управління колективом
2. Нейролінгвістичне програмування. Історичний огляд
3. Теоретичні засади нейролінгвістичного програмування
Розділ 2. НЛП як інструмент управління колективом
1. Сфера застосування та цілі НЛП
2. Принципи та методи НЛП
3. Аспекти нейролінгвістичного програмування, що можуть бути застосовані в управлінській діяльності