Изучение специфики управления людьми в торговле. Разработана и апробирована анкета, включающая вопросы по определению отношения работников к рабочему месту, к действующим системам поощрения/премирования, к руководству предприятия и к самой организации.
Аннотация к работе
Для обоснования вариантов повышения экономической эффективности управления персоналом на торговых предприятиях автором были сделаны акценты на направлениях, в наибольшей степени воздействующие на персонал предприятия, с одной стороны, и требующие минимальных затрат, с другой. Актуальные методологические аспекты проблемы с учетом современного этапа экономического развития РФ и специфики управления людьми в торговле требуют развития и научного исследования, уточнения набора критериев и способов повышения экономической эффективности управления персоналом в торговле на уровне региональной экономики. Возрастающая роль человеческого фактора в торговле, модифицирующиеся цели и задачи служб управления персоналом предполагают адаптационное изменение организационных построений, методическое обеспечение заявленных аспектов проблемы, анализ значимости тех или иных факторов, их влияния на эффективность в торговле. Учитывая, что состояние системы управления персоналом в бизнесе зависят от его масштаба, был получен вывод об отсутствии на предприятиях малого бизнеса налаженной системы управления персоналом (которые в нашей стране более, чем на 90% представлены микро-предприятиями с численностью персонала до 15 человек). Для сокращения расходов по обеспечению процедур найма персонала предлагаем на основе требований к персоналу, представленных в таблице 2, составить анкету для разных категорий работников - основных рабочих, вспомогательных рабочих, менеджеров по реализации и финансовых работников, чтобы определять четко требования к должности и выполняемых обязанностям, а также получать всю необходимую информацию о каждом кандидате.