Рассмотрение теоретических основ мотивации и стимулирования сотрудников. Аспекты организации государственной таможенной службы. Характеристика основных принципов работы и способы мотивации применительно к таможенным органам Российской Федерации.
Аннотация к работе
Путь к эффективному управлению человека лежит через понимание его мотивации. Мотивация - совокупность внутренних и внешних движущих сил, которые побуждают человека к деятельности, задают границы, формы и придают направленность этой деятельности, ориентированную на достижение определенных целей. Мотив - невидимая, неявная внутренняя сила, стимулирующая и побуждающая поведенческую реакцию и обеспечивающая специфическое направление для этой реакции.Процесс мотивации сложен и неоднозначен, существует довольно значительное количество различных теорий, объясняющих заинтересованность сотрудников в своей работе разными потребностями индивидуума и условиями его существования. Теории трудовой мотивации можно разбить на две группы: - содержательные (структурные) отражают разные представления исследователей о конкретных перечнях и структуре внутренних побуждений (потребностей, мотивов), специфичных для тех или иных групп работников;.Автор концепции - А. Маслоу.В сфере управления персоналом таможенных органов под понятием трудовая мотивация подразумеваются: - потребности и ожидания работника;. меры, которые компания применяет по отношению к таможеннику для повышения эффективности его труда;. Ни одна система управления не станет эффективно функционировать, если не будет разработана эффективная модель мотивации, так как мотивация побуждает конкретного индивида и коллектив в целом к достижению личных и коллективных (организационных) целей. Стимулирование - метод управления трудовым поведением работника или группы, состоящий в целенаправленном воздействии на поведение персонала посредством влияния на условия его жизнедеятельности и использования побуждающих его к деятельности мотивов.Таможенное дело в Российской Федерации основывается на таможенной политике Российской Федерации и представлено порядком и условиями перемещения через таможенную границу России товаров и транспортных средств, порядком взимания таможенных платежей, таможенного оформления, таможенным контролем и другими средствами проведения таможенной политики в жизнь.