Эволюция становления теоретических представлений о мотивации трудовой деятельности. Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Оценка эффективности системы мотивации и стимулирования труда персонала. Приоритетные направления ее развития.
Аннотация к работе
1. Теоретические основы формирования системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности 1.1 Эволюция становления и развития теоретических представлений о мотивации трудовой деятельности в ходе развития теории управления персоналом 1.2 Сущность и виды стимулирования трудовой деятельности как инструмента мотивации персонала в организации 1.3 Проблемы управления мотивацией и стимулированием трудовой деятельности как составной части системы управления персоналом в практике российских и зарубежных предприятий 2. Анализ и методические аспекты формирования системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности персонала 2.1 Методы изучения и оценки мотивации сотрудников 2.2 Методики оценки эффективности системы стимулирования трудовой деятельности персонала 2.3 Характеристика и анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия ООО «ИТК» 2.4 Оценка эффективности системы мотивации и стимулирования персонала ООО «ИТК» 3. Компании, в которых управленческий персонал овладел этим искусством, занимают, как правило ведущие позиции на рынке. Ни одна система управления не будет хорошо функционировать, если не будет разработана эффективная система стимулирования труда, так как она побуждает каждого конкретного сотрудника и коллектив в целом к достижению личных и общих целей. Смит, В. Врум, Ф. Герцберг, Д. МакГрегор, А. Маслоу, Д. МакКлелланд, Э. Локк, Л. Портер и др. Актуальностью данной работы является то, одна из главных задач предприятий различных форм собственности и сфер деятельности - поиск эффективных способов управления трудом, обеспечивающих активизацию человеческого фактора и достижение наилучших производственных результатов. Изучение теории мотивации и стимулирования и практическое применение ее положений позволяет менеджерам добиться повышения степени удовлетворения потребностей работников, побуждать их к более производительному труду. Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи: - изучить сущность и содержание понятия мотивации труда - проанализировать системы стимулирования трудовой деятельности персонала - рассмотреть мотивацию и стимулирование труда в системе управления персоналом на предприятии - сформировать методы изучения и оценки мотивации сотрудников - рассмотреть методики оценки эффективности системы стимулирования трудовой деятельности персонала - проанализировать системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности ООО «Интернет технологии и коммуникации» - раскрыть пути совершенствования системы мотивации и стимулирования персонала ООО «ИТК» Предметом исследования данной выпускной квалификационной работы является применяемая система стимулирования и мотивации труда работников. Теоретические основы формирования системы мотивации и стимулирования трудовой деятельности 1.1 Эволюция становления и развития теоретических представлений о мотивации трудовой деятельности в ходе развития теории управления персоналом На сегодняшний день, мотивация работника является одной из самых важных проблем экономики труда. В процессе исследования мотивации используются различные категории, такие как потребности, мотивы, стимулы и цели. На сегодняшний день выделяют две группы теорий мотивации: содержательные теории и процессуальные теории. Рассмотрим сначала наиболее известные содержательные теории мотивации: теорию потребностей А.Х. Маслоу, теория потребностей К. Альдерфера, теория мотивационных потребностей Дэвида Мак-Клелланда, теория гигиены и мотивационного фактора Герцберга. Если потребность движется вверх, то удовлетворена потребность нижнего уровня, а если вниз, потребность более высокого уровня не удовлетворяется. Ко второй группе Герцберг относит внутренние факторы, которые называют мотивирующими факторами или « мотиваторами». С помощью содержательных моделей делаются попытки определить, что мотивирует людей на рабочем месте конкретизировать механизмы мотивированного поведения. К представителям процессуально теории мотивации относят: теория ожидания Врума, теория справедливости Адамся, модель Портера- Лоулера, теория постановки цели Лока. Например, когда распалась денежная система, практически ничего невозможно купить за деньги, заработная плата и денежные знаки в целом теряют роль стимулов и могут быть ограниченно использованы в управлении людьми. Функции мотивации персонала в трудовой деятельности можно осуществлять в следующих направлениях [15]: - материально стимулирование - разработка и осуществление систем и мер моральных стимулов к труду; - создание условий привлекательности, интереса к труду, эстетичности трудового места и трудовых операций; - гарантирование занятости, деловой карьеры, возможностей личностного роста и обучения; - управление смыслом деятельности, демонстрация значимости выполняемой работы. В этой связи особую актуальность приобретает создание эффективной системы стимулирования наемных работников.