Сущность мотивации как один из методов функции управления персоналом. Иерархия потребностей Маслоу. Содержание теории двух факторов Фредерика Герцберга. Тарифные и бестарифные модели базовой оплаты труда. Формы материального поощрения сотрудников.
Аннотация к работе
Мотивация, в организационном контексте - это процесс, с помощью которого менеджер побуждает других людей работать для достижения организационных целей, тем самым, удовлетворяя их личные желания и потребности (Приложение А). Существует множество способов улучшить качество выполнения работы.Содержательные теории мотивации. Иерархия потребностей А. Маслоу. Маслоу утверждал, что поведение человека зависит от того, какой из пяти основных видов потребностей является на данный момент доминирующим. Менеджер, который знает уровень потребностей своего подчиненного, может предвидеть, какой тип потребностей будет доминировать у него в будущем, и, следовательно, может выбрать наиболее эффективный мотиватор. Физиологические потребности. Применительно к рабочей среде, это потребности в заработной плате, отпуске, пенсионном обеспечении, перерывах, благоприятных рабочих условиях, освещении, отоплении и вентиляции.В ходе анализа проблем мотивации необходимо ссылаться на применение вознаграждений для побуждения людей к эффективной деятельности. В разговоре о мотивации слово "вознаграждение" имеет более широкий смысл, чем просто деньги или удовольствия, с которыми чаще всего это слово ассоциируется. ВНУТРЕННЕЕ ВОЗНАГРАЖДЕНИЕ дает сама работа. Компоненты вознаграждения за труд.Многие гостиничные и ресторанные предприятия являются более эффективными, чем другие, за счет создания "корпоративного духа" или высокого уровня понимания и одобрения целей и задач организации среди ее работников. Вот почему ряд гостиничных цепей в США вкладывает свои усилия и средства в осуществление программ ориентации и обучения новых работников, чтобы возбудить в них чувство гордости за то, что они являются работниками именно этой компании.Предприятия и организации индустрии гостеприимства придают большее значение наличию у выпускников мотивации, нежели их способностям. И это обоснованно, поскольку сравнительно высокий уровень мотивации в конечном итоге приводит к лучшим результатам в работе. Большинство мотивационных программ представляют собой компенсационные программы, построенные на основе включения в них каких-либо стимулирующих интерес факторов, таких как поощрение за соответствующее позитивное поведение или, наоборот, отсутствие поощрения в негативных случаях. Работники начинают рационализировать процесс получения таких поощрений. Целесообразно будет рассмотреть способы мотивации труда в организациях.