Підходи до вивчення теорій мотивації. Стратегія керування людськими ресурсами фірми. Мотивуючі чинники, принципи та засоби впливу на мотивацію людей. Методи поліпшення параметрів роботи. Поняття поведінки в організації та її моделі, визначаючі чинники.