Исследование свойств и выбор наиболее качественного ИТ-сервиса при помощи программы Optimal Servis с учетом показателей функциональности, надежности, удобства использования, эффективности, затрат на сопровождение, мобильности и затрат на приобретение.
Аннотация к работе
Высокий уровень требований к эффективности управления предприятием определяет потребность в высоком уровне его информатизации. Информационные технологии сегодня становятся не просто средствами поддержки управления, а одним из важнейших элементов инфраструктуры предприятия. В состав автоматизированных систем оперативного управления предприятием входят отдельные функциональные компоненты прикладной информационной системы - ИТ-сервисы.