Сущность моделирования в управленческой деятельности. Понятие процесса построения имитационной ситуации. Классификация моделей организации как объекта управления. Особенности исследования динамики процессов менеджмента. Словесные и математические модели.
Аннотация к работе
Моделирование - это создание модели, т. е. образа объекта, заменяющего его, для получения информации об этом объекте путем проведения экспериментов с его моделью(14,7). Модели объектов являются более простыми системами, с четкой; структурой, точно определенными взаимосвязями между составными частями, позволяющими более детально проанализировать свойства реальных объектов и их поведение в различных ситуациях(3,157).Существует множество разных подходов к построению модели организации как объекта управления. Эта модель появилась в конце XIX в. и получила широкое распространение в начале XX в. Сточки зрения этой модели, предприятие представляет собой механизм, являющийся комбинацией основных производственных факторов: средств производства, рабочей силы и материалов(10,14).Базу менеджмента, основанного на лояльности, заложил в 1908 году профессор Гарварда Дж. Ройс. В рамках предлагаемой словесной модели бизнес-лояльность рассматривается с точки зрения трех самостоятельных базисных аспектов: лояльность потребителей, лояльность сотрудников и лояльность инвесторов. Каждый раз за словом «лояльность» понимается что-то свое: -приверженность (с точки зрения покупателей), -добросовестность (с точки зрения сотрудников), -взаимное доверие, уважение и поддержка (с точки зрения инвесторов)(1,67). Ни одна из частей не может существовать отдельно от двух других, но все три вместе позволяют организации достигать невиданных высот в развитии.Математическое моделирование экономических явлений и процессов с целью оптимизации процессов управления - область научно-практической деятельности, получившая мощный стимул к развитию во время и сразу после второй мировой войны. Особое место занимают имитационные системы, позволяющие отвечать на вопросы типа: «Что будет, если...?».В качестве примера конкретной модели процесса управления рассмотрим модель распределения времени между овладением знаниями и развитием умений. Пусть x(t) - объем сведений, накопленных учащимся к моменту времени t («чистое знание»), y(t) - объем накопленных умений: умений рассуждать, решать задачи, разбираться в излагаемом преподавателем материале; u(t) - доля времени, отведенного на накопление знаний в промежутке времени (t; t dt).