Понятие, функции и сущность межличностных отношений. Социальные группы и их классификация. Управление межличностными отношениями в различных группах и коллективах. Установление контакта между людьми. Межличностные конфликты в межличностных отношениях.
Аннотация к работе
1. Понятие и сущность межличностных отношений 2. Социальные группы и их классификация 3. Управление межличностными отношениями в различных группах и коллективах Заключение Список использованной литературы Введение Данная реферативная работа посвящена теме: «Межличностные отношения в различных группах и коллективах». Актуальность выбора темы подиктована тем, что ведущим принципом современной психологии и менеджмента является гуманизация и демократизация процесса общения, коммуникаций между людьми, внедрение технологий сотрудничества при управлении кадрами. Тем не менее, решение актуальных задач выстраивания эффективных отношений в социуме усложняется наличием недостатков и затруднений в межличностном взаимодействии, что в целом обуславливает рост конфликтности и снижение эффективности производственных и социальных процессов. У межличностных конфликтов высокая психологическая и общественная цена - разнообразие отрицательных эмоций, стрессов, переживаний, разочарований, потерь, вины. В условиях конфликта изменяется система отношений и ценностей, по-иному воспринимается реальность. То есть человек, общаясь с людьми в семье, в учебном заведении, в трудовом коллективе, в группе по интересам в ситуативных группах в местах, где собирается общественность, как сам оказывает влияние на эмоции, а значит, и поведение людей, так и подпадает под ответное влияние. По мнению А.В. Петровского мотивация членов гриппы является ядром развития межличностных отношений.