Персонал как объект управления в организации. Организационно-экономическая характеристика и методы управления персоналом в банке. Программа мероприятий по совершенствованию существующих методов управления персоналом и анализ результатов ее реализации.
Аннотация к работе
Управление представляет собой осознанную целенаправленную деятельность человека, с помощью которой он упорядочивает и подчиняет своим интересам элементы внешней среды - общества, живой и неживой природы, техники. Необходимость в управлении возникла с развитием специализации производства, увеличения его масштабов. Управлением является труд людей, направленный на организацию и координацию деятельности трудовых коллективов и отдельных работников в процессе производства продукции, оказания услуг. Исходя из объекта управления, в организации различают управление производством, управление инновациями, управление маркетингом, финансовое управление и управление персоналом. В наиболее общем виде понятие «персонал» охватывает всю совокупность наемных работников данного предприятия (организации), выполняющих совершенно определенные задачи.Метод управления - это совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения поставленных организацией целей [31, с. Характеризуя методы управления, необходимо раскрыть их направленность, содержание и организационную форму. Следует отметить, что в экономической литературе нет единого толкования содержания, объекта воздействия и классификации методов управления. Направленность методов управления всегда одна и та же - на людей, осуществляющих различные виды трудовой деятельности - персонал. Социально-психологические методы основаны на способах мотивации и морального воздействия на людей и известны как методы убеждения. Организационное воздействие направлено на организацию процесса производства и управления и включает организационное регламентирование, организационное нормирование и организационно-методическое инструктирование.2.1 Организационно-экономическая характеристика ООО «Сибирский банк реконструкции и развития». Сибирский банк реконструкции и развития (ООО), сокращенное наименование Банк СБРР (ООО) (в дальнейшем Банк), является обществом с ограниченной ответственностью и осуществляет свою деятельность в Российской Федерации с 25 декабря 1990 г. Деятельность Банка регулируется Центральным банком РФ. Основным видом деятельности Банка является предоставление банковских услуг физическим и юридическим лицам на территории Российской Федерации. Также ключевым направлением деятельности Банка в 2013 г. являлось развитие инвестиционного направления деятельности, а именно вложения в долговые обязательства Российской Федерации, субъектов РФ и юридических лиц, имеющих инвестиционный рейтинг (или обеспеченные гарантиями / ценными бумагами юридических лиц, имеющих инвестиционный рейтинг) и включенных в Ломбардный список Банка России. По состоянию на 1 января 2014 г. участниками Банка являются 5 физических лиц и 1 юридическое лицо. А именно ООО «Реском-Тюмень» (19,87%, совладельцы в равных долях - член совета директоров Сергей Тамилин и Владимир Марьин), экс-депутат Тюменской городской думы Сергей Коробов (19,27%), председатель совета директоров Алексей Лебзак (15,61%), Наталья Кобзева (15,48%), Александр Никулин (15,47%), член совета директоров и председатель правления Григорий Романюта (14,30%) (рис. Экономический отдел Банка исходя из основных направлений деятельности Банка выполняет следующие функции: - организует и координирует всю экономическую, исследовательскую, финансовую и статистическую работу в Банке;.3.1 Программа и планы конкретных мероприятий по совершенствованию существующих методов управления персоналом в ООО «Сибирский банк реконструкции и развития». Исследовав действующие методы управления персоналом в Банке, а также состояние удовлетворенности персонала Банка данными методами можно предложить мероприятия по совершенствованию существующих методов управления персоналом. Что касается проблемы развития персонала Банка (квалификации), то потребность Банка в повышении производительности труда постоянна. Между квалификацией работника и эффективностью его труда существует прямая зависимость: чем выше его квалификация, тем выше производительность его труда. В современных организациях практикуется непрерывная система профессионального обучения работников, а количество ступеней обучения зависит от сложности профессии и специальности.