Классификация методов исследования систем управления. Круг проблем и сферы практического использования отдельных методов. Требования, предъявляемые к тестам. Методы социально-экономического эксперимента и параметрического исследования, факторный анализ.
Аннотация к работе
Исследование систем управления (далее СУ) представляет собой научную дисциплину, предметом которой выступают процессы управления, а именно процессы, оказывающие организационное влияние на группу людей и на всю систему. Современное управление, отражающее особенности и условия развития производства и общества, технологии и самого человека, все в большей и большей мере нуждается в исследовательском подходе. Потому что запросы рынка требуют появления именно менеджеров исследовательского типа - креативных менеджеров, которые отличаются от остальных усиленным вниманием к исследовательскому подходу в решении поставленных задач, в оценке внешних и внутренних факторов, разработке управленческих решений. С одной стороны это значительное усложнение технико-организационного пространства как совокупной системы различных технических средств и методов управления. В исследовании систем управления используются законы, закономерности и категории, являющиеся предметами изучения различных наук, таких как экономика, психология, социология, кибернетика, философия и ряда других. В соответствии с намеченной целью исследования перед автором ставятся следующие задачи: раскрыть сущность исследования систем управления; составить классификацию методов исследования систем управления; определить сущность и состав отдельных методов; обозначить круг проблем и сферы практического использования отдельных методов; дать общую характеристику и рекомендации по отдельным методам исследования систем управления. Информационно-методологической основой работы послужили учебные пособия и работы таких авторов, как Баранов В.В., Зайцев А.В., Бородакий Ю.В., Лободинский Ю.Г. и других, а также различные Интернет-публикации и материалы справочных систем. 1. Система есть не что иное, как совокупность элементов, которые находятся в тесной связи между собой и взаимодействуют друг с другом для достижения конкретной цели. Обычно, любая организация имеет в своей работе не одну цель, а несколько. По типу взаимодействия с окружающей средой все системы можно разделить на закрытые и открытые системы. Необходимо отметить, что в реальности не существует закрытых систем, и никакая система не имеет подобной изоляции, поэтому данное понятие является лишь научной абстракцией высокого уровня. Так например, профессор Фатхутдинова Р.А. выделяет следующие подсистемы системы управления организацией: обеспечивающую, целевую, функциональную и управляющую. Это дает возможность составлять разнообразные, не сходящиеся между собой последовательности включения систем друг в друга, которые могут описывать исследуемый объект с различных сторон.