Факторы, влияющие на потребителей. Достоинства анкетного опроса. Изучение восприятия потребителями рекламы в бесплатных журналах. Пирамида потребностей Маслоу. Перечень известных бесплатных журналов. Условия, в которых читают респонденты журналы.
Аннотация к работе
Для обеспечения эффективного использования ресурсов и получения максимально выгодного результата от рекламы требуется проведение анализа восприятия и сегментацию потребителей. Издание таких журналов, как правило, происходит за счет средств, получаемых от рекламодателей. Целью этого исследования является оценка эффективности рекламы, помещаемые в бесплатных журналах. Опираясь на цели данной курсовой работы необходимо сформулировать гипотезы: 1. важность рекламы направленные на потребителей 3. бесплатные журналы, попавшие в дом к потребителям, остаются надолгоВнимание будет привлечено и удержано, если информация представляет интерес для потребителя с точки зрения его мотивации и потребностей. Потребность становится мотивом в том случае, когда она заставляет человека действовать, а ее удовлетворение снимает психологическое напряжение. Им же была предложена в виде пирамиды следующая классификация потребностей: 1 уровень - физиологические потребности (пища, вода, сон и т.д.), 2 - потребность в безопасности (стабильность и порядок), 3 - потребность в любви и принадлежности (семье и дружбе), 4 - потребность в уважении (самоуважение, признание), 5 - потребность в самоактуализации (развитие всех своих способностей). Психологи определяют внимание как направленность и сосредоточенность психической деятельности человека на чем-то определенном, в нашем случае - на рекламном обращении. 33 респондент ответили, что знают журнал «ВЫБИРАЙ», 21 респондент отметили журнал «HYPE», 9 респондентов - «Красота и здоровье», 8 респондентов - «СОБАКА».Региональная демография представляет собой основные отличительные характеристики городов, штатов и районов. Район с ограниченной сетью массового общественного транспорта скорее имеет иные маркетинговые потребности, чем район с хорошо развитой системой легковых автомобилей. Структура коммерческой деятельности в регионе включает ориентацию на туристов, рабочих и служащих и лиц, проживающих в данном регионе. В нашем случае необходимо доказать, что женщины падки к подобным вещам, обращают внимание на картинки, а иногда забирают домой, это значит, что журнал будет «храниться месяцами» Из таблицы видно, что 100% мужчин рассматривают журналы не просто так, а ищут, исключительно, нужную для них информацию.Оказалось, что действительно, журнал «Выбирай» занимает большую известность у жителей Уфы, и является самым популярным изданием для размещения рекламы. В ходе исследования стало ясно, что главным критерием является дизайн реклам и журнала, а уже за ним идет раздел новинок и интересных статей, а вот дизайн и оформление журнала, в большинстве случаев, уступают показателям.
Введение
Для обеспечения эффективного использования ресурсов и получения максимально выгодного результата от рекламы требуется проведение анализа восприятия и сегментацию потребителей. Одним из наиболее популярных, и набирающих обороты является рынок бесплатных журналов. Издание таких журналов, как правило, происходит за счет средств, получаемых от рекламодателей. Именно глянцевые журналы на сегодняшний день увеличивают тираж, и продолжают привлекать для работы все больше и больше партнеров. Другие же бумажные издания вынуждены сокращать выпуск и переходить в пространство Сети.
Тема данной курсовой работы представляется интересной, актуальной и перспективной еще и в силу того, что в отечественной литературе она не разработана в достаточной мере.
Объектом исследования является реклама в бесплатных журналах, предметом - изучение восприятия потребителями и сегментация потребителей.
Целью этого исследования является оценка эффективности рекламы, помещаемые в бесплатных журналах.
Задачи исследования: 1. изучение восприятия потребителями
2. сегментация потребителей
Основные факторы, влияющие на потребителей: · известность журнала
· обдуманный дизайн
· информированность о премьерах
· доступность
Гипотеза - это предположение о поведении потребителя, прогноз о его действиях и поступках по отношению к предмету удовлетворения своей конкретной потребности.
Опираясь на цели данной курсовой работы необходимо сформулировать гипотезы: 1. важность рекламы направленные на потребителей
2. бесплатные журналы читают в основном женщины
3. бесплатные журналы, попавшие в дом к потребителям, остаются надолго
4. бесплатными журналами интересуется чаще молодежь
Для данного исследования был выбран анкетный опрос.
Опрос - самый распространенный метод сбора первичной информации. С его помощью получают почти 90% всех социологических данных. В каждом случае опрос предполагает обращение к непосредственному участнику и нацелен на те стороны процесса, которые мало поддаются или не поддаются вообще прямому наблюдению. Вот почему опрос незаменим, когда речь идет об исследовании тех содержательных характеристик общественных, групповых и межличностных отношений, которые скрыты от внешнего глаза и дают о себе знать лишь в определенных условиях и ситуациях. Существует две основных разновидности социологического опроса: анкетирование и интервьюирование.
К достоинствам анкетного опроса относятся: 1. сравнительная экономичность;
2. возможность охвата больших групп исследуемых;
3. применимость к самым различным сторонам жизни людей;
4. хорошая формализуемость результатов;
5. минимум влияния исследователя на опрашиваемого.
Анкета состоит из 10 вопросов. Вопросы были составлены, опираясь на построенные гипотезы исследования, цели и задачи.
Анкеты являются источником информации для дальнейшего анализа; подготовка их требует обязательной процедуры проверки и апробации. Причина очевидна - качество измерения показателей в момент регистрации сведений определяет качество получаемой информации.
Для оценки факторов, влияющих на просмотр бесплатного журнала, будет применяться метод шкалирования Лайкерта, согласно которому потребитель должен расставить свои предпочтения исходя из оценки верности суждений по 5-уровневой шкале.
Вывод
Предположения, относительно тенденций на рынке бесплатных глянцевых журналов города Уфа, частично подтвердились. Оказалось, что действительно, журнал «Выбирай» занимает большую известность у жителей Уфы, и является самым популярным изданием для размещения рекламы.
Четвертая гипотеза не нашла свое подтверждение. В ходе исследования стало ясно, что главным критерием является дизайн реклам и журнала, а уже за ним идет раздел новинок и интересных статей, а вот дизайн и оформление журнала, в большинстве случаев, уступают показателям.
Целью работы было рассмотрение рынка рекламных журналов со стороны потребителей. Цель можно считать достигнутой, и, кроме этого, проследив тенденции, можно произвести прогноз: необходимо улучшить качество подачи рекламы в целом, так как хорошая и качественная реклама запоминаема.
Итак, в ходе работы я изучила восприятие потребителями рекламы в бесплатных журналах и сегментацию потребителей.
Список литературы
1. Лебедев-Любимов А. Психология рекламы. СПБ., Питер, 2003, с. 154.
2. Беляевский И.К. Маркетинговое исследование: Учебное пособие М., 2005. - 320 с.
3. Голубков Е.П. Маркетинговые исследования // Маркетинг в России и за рубежом. - 2000. - №6.