Определение целей и задач маркетинговых исследований, рыночная информация и сегментирование рынка. Оценка конкурентоспособности товара и его рыночное позиционирование. Общий анализ спроса и предложения на продукцию Суражского хлебозавода ОАО "Хлебогор".
Аннотация к работе
В настоящее время маркетинг постоянно изменяется, развивается. Маркетинг слово английского происхождения, ассоциируемое в большинстве книг и учебных пособий, как правило, с понятием «рынок». Но более правильным было бы считать маркетинг, как деятельность по организации обмена, то есть торговли, подготовки и предложения товара для продажи. От английского «to market», что означает торговать, предлагать для продажи. Поэтому маркетинг рассматривается, как комплекс разнообразных видов деятельности в процессе обмена, направленный на удовлетворение нужд потребителей и превращения их из потенциальных покупателей в клиентов фирмы.Маркетинговые исследования - это сбор, обработка и анализ данных о рынке, конкурентах, потребителях, ценах, внутреннем потенциале предприятия в целях уменьшения неопределенности, сопутствующей принятию маркетинговых решений. Результатом исследований маркетинга являются конкретные разработки, которые используются при выборе и реализации стратегии, а так же маркетинговой деятельности предприятия. Задачи маркетинговых исследований могут быть самыми разнообразными и диктоваться потребностями разработки стратегии маркетинга, формирование ценовой, товарной, коммуникационной, сбытовой политики и другими аспектами управления маркетингом на предприятии. Исследование товара - это определение соответствия технико-экономических показателей и качества товара (тестирование товара и упаковки), обращающегося на рынке, запросам и требованиям покупателей, анализ их конкурентоспособности. В качестве объектов исследования выступают затраты на разработку, производство и сбыт товаров, степень влияния конкуренции, поведение и реакция потребителей на цены.К внутренней относится любая информация, собираемая самой фирмой или по ее заказу; к внешней - информация, собираемая за пределами фирмы, но используемая ею в маркетинговых целях. Далеко не всегда полнота и достоверность информации, которой обладает исследователь, позволяет ему достаточно четко определить объект исследования. Процедура составления плана выборки включает последовательное решение трех следующих задач: u Определение объекта исследования. u Определение структуры выборки. u Определение объема выборки. Метод формирования выборки, основанный на соображениях удобства, состоит в выборе любых элементов совокупности исходя из простоты установления контакта с ними. Значение процедуры выбора метода сбора первичной информации, и орудия исследования состоит в том, что результаты этого выбора определяют как достоверность и точность подлежащей сбору информации, так и продолжительность, и дороговизну ее сбора.[7-656с.]Рынки состоят из покупателей, различающихся по самым разным параметрам. Одна из причин подобной популярности состоит в том, что потребности и предпочтения, а также интенсивность потребления товара часто тесно связаны с демографическими признаками. В то же время по уровню доходов не всегда можно определить потребителей того или иного товара. Многие фирмы проектируют свои товары и услуги в расчете на представителей конкретного общественного класса, предусматривая свойства и характеристики, которые импонируют именно этому классу. При сегментировании рынка на основе поведенческих особенностей можно разделить покупателей на группы в зависимости от их знаний, отношений, характера использования товара и реакции на этот товар.Конкурентоспособность - это способность определенного объекта или субъекта отвечать запросам заинтересованных лиц в сравнении с другими аналогичными субъектами или объектами. Одной из составляющих конкурентоспособности является качество продукции. Качество продукции-это определенная совокупность свойств товара, способная в той или иной мере удовлетворять требуемым потребностям при их использовании по назначению, включая утилизацию или уничтожение. Прочность положения предприятия на рынке определяется конкурентоспособностью производимых ею продуктов и возможностями вести конкурентную борьбу. Конкурентоспособным является тот товар, комплекс потребительских и стоимостных свойств которого обеспечивает ему коммерческий успех на рынке.Должно существовать ясное представление о целевом рынке и покупателях, к которым стремится компания. Зафиксировано, что одна и та же позиция на рынке может рассматриваться по-разному различными покупателями, поэтому важно, чтобы воздействие позиционирования на все целевые аудитории было понятным и предвиделось воздействие на нецелевые сегменты. Подобным образом выгоды, на которых основывается позиционирование, должны быть важны для целевых покупателей. Выгоды или свойства, на которых строится позиционирование, должны быть притягательными для целевых потребителей. Позиционирование должно строиться на действительной силе компании или ее торговой марки.«Суражский хлебозавод» филиал ОАО «Хлебогор» создан на основании решения Совета директоров открытого акционерного общества «Хлебогор» и действует с соблюдением требований Федерального закона "Об акционерных обществах", иных федеральных законов и настоящего
План
Содержание
Введение
Глава 1. Маркетинговые исследования и сегментирование рынка
1.1 Цели, задачи и основные понятия маркетинговых исследований
1.2 Информация в маркетинговых исследованиях
1.3 Сегментирование рынка.
Глава 2. Определение конкурентоспособности и позиционирование товара на рынке
Глава 3. Проведение маркетинговых исследований для определения конкурентоспособности продукции и позиционирование ее на рынке на примере Суражского хлебозавода ОАО «Хлебогор»
3.1 Анализ состояния и развития Суражского хлебозавода ОАО «Хлебогор» и краткое описание его продукции
3.2 Анализ спроса и предложения на товары на выбранном рынке, описание структуры рынка и сегментирование
3.3 Исследование условий конкуренции на выбранном рынке, позиционирование товара
Заключение
Список использованной литературы конкурентоспособность позиционирование товар сегментирование рынок
Введение
В настоящее время маркетинг постоянно изменяется, развивается. Маркетинг слово английского происхождения, ассоциируемое в большинстве книг и учебных пособий, как правило, с понятием «рынок». Но более правильным было бы считать маркетинг, как деятельность по организации обмена, то есть торговли, подготовки и предложения товара для продажи. От английского «to market», что означает торговать, предлагать для продажи. Поэтому маркетинг рассматривается, как комплекс разнообразных видов деятельности в процессе обмена, направленный на удовлетворение нужд потребителей и превращения их из потенциальных покупателей в клиентов фирмы. [5-496с.]
Многие элементы маркетинговой теории стали общепризнанными, «классическими» маркетинговыми инструментами: маркетинговые исследования, сегментирование и позиционирование, PEST-анализ, SWOT-анализ и т.п. Оптимальная организация этих элементов позволяет добиться организациям экономического преимущества на рынке перед конкурентами.
В связи с этим возникает объективная необходимость поиска путей повышения эффективности организации комплекса маркетинга на предприятии.
Объектом исследования данной курсовой работы является «Суражский хлебозавод» филиал ОАО «Хлебогор», расположенный в городе Сураж. Предмет исследования - проводимая предприятием маркетинговая деятельность по отношению к хлебной продукции.
Целью курсовой работы является маркетинговое исследование предприятия, определение его конкурентоспособности и позиционирование продукции предприятия на рынке.
В соответствии с данной целью предусматривается решение следующих задач: ? анализ отрасли исследуемого продукта и непосредственно описание этого продукта;
? комплексное исследование рынка продукта (анализ спроса и предложения, описание структуры рынка, исследование условий конкуренции);
? анализ состояния и развития предприятия;
? рассмотрение товарной, ценовой, сбытовой и коммуникационной политики «Суражского хлебозавода»;
Информационная база исследования - статистические данные, отраслевые журналы, аналитическая отчетность, бухгалтерский баланс «Суражского хлебозавода», а также результаты маркетинговых исследований