Специфические особенности банковского маркетинга, основные задачи товарной политики банка. Разработка маркетинговой стратегии, ориентированной на реальные потребности клиентов. Определение суммы кредитного платежа при разных вариантах расчета выплат.
Аннотация к работе
Поэтому цель банковского маркетинга состоит в создании для банка необходимых условий по приспособлению к требованиям рынка капитала, разработки системы мероприятий по изучению рынка, повышению конкурентоспособности и прибыльности, интенсификации деятельности банка путем создания системы дополнительных услуг, предоставления различных льгот и премий своим клиентам, ведении рекламы, позволяющей создать благоприятное впечатление о банке и его деятельности. Исходя из выработанной концепции своей деятельности, банк формирует и устанавливает общие цели, которые при дальнейшей конкретизации превращается в конкретные цели маркетинга в банке. Существует четыре основных уровня товара (услуг) в системе маркетинговой деятельности: · товар (услуга) по замыслу, который должен удовлетворять спрос, предоставлять какую-то выгоду или услугу определенного вида и (или) качества (для банка - это круг услуг, которые он мог бы реализовать с пользой для клиентов и для себя). Постановка задач банка - это ответственейший этап маркетинговой деятельности у каждого банка есть подобные задачи или хотя бы определен смысл его существования. Анализ внутренних условий деятельности банка строится на оценке финансово-экономического положения, анализе предлагаемого перечня услуг, оценке стратегического поведения банка на рынке, состояния планирования, уровне технической оснащенности, квалификации персонала, изучении информативной обеспеченности и качества маркетинговой деятельности, анализе организационной структуры банка.