Цельная концепция управления в условиях рыночных отношений. Характеристика понятий: нужда, запрос, товар, обмен, сделка и рынок. Идея человеческих потребностей. Основные принципы маркетинга. Определяющие факторы содержания "внешняя среда маркетинга".