Общая характеристика деятельности зоосалона "Dog&caT", оценка конкурентов и потенциальных клиентов. Факторы, по которым происходит сегментация рынка для предприятия. Расчет безубыточности и запаса финансовой прочности. План объема продаж услуг зоосалона.
Аннотация к работе
Зоосалон «Dog&CAT» будет расположен в центре города Х, так как для большинства клиентов салона это удобное месторасположение и здесь можно привлечь больше клиентов, чем в других районах города. В городе Х уже есть парикмахерские для животных: «Черный кот», «Fox» «Animals», а так же частные лица, которые занимаются стрижкой на дому. Наш проект будет работать в таких направлениях : стрижка собак и кошек в зоосалоне и выезд на дом, продажа и доставка зоотоваров на дом клиенту (если это занятый человек или у него нет возможности посетить наш салон, он можете заказать любой из зоотоваров, имеющихся у нас в наличии, на дом.), а так же предоставление услуг ветеринара, кинолога (дрессировщика) и хендлера (подготовка животных к выставкам). Потенциальными клиентами зоосалона являются люди, которые имеют кошку или собаку и следят за красотой, здоровьем и воспитанием животного, с высоким и средним уровнем дохода, в настоящее время обслуживающиеся в обычных зоопарикмахерских и ветеринарных клиниках, ввиду отсутствия в городе зоосалонов, предоставляющих расширенный спектр услуг а так же те, клиенты животные которых участвуют в различных выставках. Услуги зоосалона «Dog&CAT» несомненно, будут пользоваться спросом, так как здесь не только приведут в порядок и сделают животное красивым, но, а так же клиенты могут получить консультацию и приобрести товары для животных и все это в одном зоосалоне.
План
План объема продаж услуг зоосалона «Dog&CAT»
Наименование 2009-2010 Итого 1-й год Итого 2-й год
С о н д я ф м а м и и а Парикмахерские услуги 7 9 10 10 10 10 12 12 14 14 15 15 138 150
Расчет безубыточности и запаса финансовой прочности (грн.)
Наименование показателя 1-й год. 2-й год.
Объем продаж, тыс. грн. 546 660
Условно - постоянные расходы , тыс. грн. 400 500
Удельный вес условно - постоянных расходов в объеме продаж, % 73 75
Точка безубыточности, тыс. грн. 400 500
Расчет показателей безубыточности позволяет определить объем производства при котором предприятие не несет ни убытков и не получает прибыли.
Расчет численности персонала зоосалона «Dog&CAT»
Должность Колво персонала Месячный оклад (грн)
Директор 1 4000
Зам. директора 1 3000
Ветеринар 2 1800
Кинолог 2 1800
Диетолог 2 1500
Хендлер 2 1500
Мастер по уходу за внешностью животных 6 2000
Продавец зоотоваров 2 1500
Администратор 2 1500
Охранник 2 2000
Уборщица 2 1000
Другие работники 4 1000
Итого 28 22600
Себестоимость продукции включает переменные и условно-постоянные затраты. Управленческие расходы - заработная плата руководства. Себестоимость услуг «Dog&CAT» представлена в таблице.
Зоосалон использует в своей деятельности дифференцированный маркетинг, это заключается в том, что мы предоставляем свои услуги для собак и кошек длинношерстных и короткошерстных пород. Мы предлагаем не только парикмахерские услуги, но множество других услуг и товаров для животных
Те услуги, которые предлагает салон всегда находятся в стадии спроса. Конкуренция не очень велика и данном месте расположения, конкуренция будет не ощутима. Создание определенного имиджа зоосалона красоты для животных может привести к дальнейшему активному росту продажи услуг и возможности открытия сети салонов в других городах.
Главным методом стимулирования сбыта услуг являются: - в начале деятельности: льготные предложения со скидкой до 15%, а при заказе клиентом двух и более услуг за один приход в зоосалон, клиент получает бесплатно подарок на свой выбор: ошейник, игрушку или еду для животного стоимостью до 50грн.
- в дальнейшем для постоянных клиентов будет предлагаться пластиковая карточка с 10%-ой скидкой.
Так же методом стимулирования продаж является реклама, Текст и дизайн, которой будет привлекательным и отображающим все направления нашей деятельности: рекламные щиты;
распространение рекламных листовок в начале деятельности;
реклама в журналах, местном телеканале «ИРТ» и телепередачах о животных;
Еще в салоне предполагается продажа сопутствующих товаров и услуг. Это позволит, клиентам получить консультацию у мастеров, ветеринаров и приобрести необходимые товары. Что в значительной степени повысит привлекательность салона.