Издержки и доходы компании. Корпоративное управление как профессионально осуществляемое руководство действий корпорации в рыночных условиях, направленное на достижение целей деятельности и получение прибыли путем рационального использования ресурсов.
Аннотация к работе
По отчетным данным фирмы «Релайт-Недвижимость» за 3 года, зависимость годовых объемов спроса и предложения риэлтерские услуги (колво купли-продажи) и Юридические услуги (колво услуг) от их цены (в рублях) могут быть представлены следующими уравнениями. Равновесие количества риэлтерских услуг компании «Релайт-Недвижимость» характеризуется следующими данными: равновесная цена:7,96 тыс.руб. за услугу, равновесный объем: 943 услуги за 3 года. После увеличения цены на 10%, объем спроса от цены понизился на 156 услуг, а объем предложения от цены повысился на 83 услуги. Равновесие количества юридических услуг компании «Релайт-Недвижимость» характеризуется следующими данными: равновесная цена: 6,11 тыс.руб. за услугу, равновесный объем: 1814 услуг за 3 года. После снижения цены на 10%, объем спроса от цены повысился на 59 услуг, а объем предложения снизился на 156 услуг.В процессе проделанной работы мы закрепили и получили практические навыки по курсу корпоративный менеджмент. 2) Рассмотреть производственные возможности компании «Релайт-Недвижимость». 3) Изучить на примере спрос и предложение, равновесие на рынках продукции компании «Релайт-Недвижимость».
Введение
Корпоративное управление (менеджмент): профессионально осуществляемое руководство деятельностью корпорации в рыночных условиях, направленное на достижение целей деятельности и получение прибыли путем рационального использования ресурсов.
Актуальность практической работы является то, что на примере организации, с учетом конкретных данных, мы можем применить теоретические знания по корпоративному менеджменту на практике.
Целью проекта является закрепление знаний и получение практических навыков по курсу корпоративный менеджмент.
Объектом исследования является компания «Релайт-Недвижимость»
Предметом исследования являются основы корпоративного менеджмента. корпоративный рыночный рациональный
Практическая работа предусматривает рассмотрение и изучение следующих задач: 1) Ознакомиться с деятельностью компании.
2) Рассмотреть производственные возможности компании «Релайт-Недвижимость».
3) Изучить на примере спрос и предложение, равновесие на рынках продукции компании «Релайт-Недвижимость».
4) Проанализировать средние издержки и доходы компании «Релайт-Недвижимость»
5) Оценить экономическую целесообразность передачи бизнес-процесса на аутсорсинг.
1. Компания «Релайт-Недвижимость»
Основная задача РК «Релайт-Недвижимость »: 1) грамотно и качественно представить интересы Клиента на рынке недвижимости;
2) минимизировать риски Клиента;
3) сделать процесс покупки/продажи недвижимости максимально комфортным и приятным.
Деятельность компании: Риэлтерские услуги: 1) обзор ситуации на рынке жилой недвижимости;
2) сравнительный анализ рыночной стоимости объектов недвижимости (новостройки, вторичный рынок, земельные участки, частные дома), 3) поиск потенциального Продавца/ Покупателя;
4) представление интересов Клиента в сделках;
5) юридическая подготовка и сопровождение сделок;
6) консультация по форме и процедуре взаиморасчетов;
7) контроль за снятием с регистрационного учета и освобождением объектов недвижимости, 8) передача документов, подтверждающих отсутствие задолженностей по коммунальным услугам, электроэнергии, газу, телефонным переговорам;
Юридические услуги: 1) консультирование по вопросам жилищного, гражданского и семейного законодательства в сфере недвижимости;
2) правовая экспертиза документов на жилые помещения;
3) юридическая сопровождение и организация сделок (согласование условий проведение сделки, подготовка договора отчуждения/приобретения, представление интересов Клиента в регстрационной службе).
4) сбор и оформление документов для приватизации, вступления в права наследства, для регистрации права собственности по договорам долевого участия (уступки права требования);
5) оформление самовольной перепланировки (разрешения на перепланировку - переоборудования);
6) оформление документов на вновь возведенные частные жилые дома.
2. Производственные возможности компании «Релайт-Недвижимость»
Производственные возможности - это возможности производства экономичнеских благ при полном и эффективном использовании всех имеющихся ресурсов и данном уровне развития НТП. Ограниченность ресурсов ставит предел возможностям производства. Использование ресурсов для создания одного продукта означает отказ от производства другого. Это заставляет делать выбор; какие продукты производить, какие потребности удовлетворять в первую очередь.
Таблица № 1 Таблица производственных возможностей компании «Релайт-Недвижимость»
Варианты возможностей Риэлтерские услуги (колво купли-продажи) (ось Х) Юридические услуги (колво услуг) (ось Y)
1. 15 0
2. 14 5
3. 13 7
4. 10 8
5. 7 9
6. 0 10
Кривая производственных возможностей показывает комбинации максимальных объемов получаемых благ.
Любая точка на КПВ называется эффективной: она представляет комбинацию благ, при которой невозможно увеличить производство одного блага без соответствующего сокращения производства другого.
- Если компания бросит все силы только на продажу квартир, то компания «Релайт-Недвижимость» будет продавать 15 квартир в неделю.
- В случае если компания начнет заниматься только юридическими услугами, то за неделю она предоставит 11 услуг, по юридическим вопросам.
- Наращивая производство одного продукта, мы снижаем другой вид нашей деятельности: А) Если мы хотим увеличить количество предоставления юридические услуги с 5 до 7, то количество продаж квартир падает с 14 до 13, таким образом упушеная выгода составит одна купля-продажа.
Б) Наращивая производство по продажам количества квартир с 7 до 10, то происходит снижение предоставления юридических услуг с 9 до 8. Наша упущенная выгода по предоставлению юридических услуг составит 1 потерянную услугу
В) Наращивая предоставления юридических услуг с 8 до 9 в неделю, то другой вид нашей деятельности (Продажа квартир в неделю) сокращается с10 до 7. Наша упушенная выгода составит 3 купли продажи в неделю.
Альтернативные издержки, издержки упущенной выгоды или издержки альтернативных возможностей - экономический термин, обозначающий упущенную выгоду (в частном случае - прибыль, доход) в результате выбора одного из альтернативных вариантов использования ресурсов и, тем самым, отказа от других возможностей. Величина упущенной выгоды определяется полезностью наиболее ценной из отброшенных альтернатив. Альтернативные издержки - неотделимая часть любого принятия решений !
3. Спрос и предложение, равновесие на рынках продукции компании «Релайт-Недвижимость»
Спрос - это запрос фактического или потенциального покупателя, потребителя на приобретение товара по имеющимся у него средствам , которые предназначены для этой покупки.
Предложение - возможность и желание продавца (производителя ) предлагать свои товары для реализации на рынке по определенным ценам.
Функция спроса- функция , отражающая зависимость объема спроса на отдельные товары и услуги (потребительские блага ) от комплекса факторов , влияющих на него.
Функция предложения - форма связи между зависимой переменной - объемом предложения (Q1) - и различными независимыми переменными, определяющими этот объем.
Равновесная цена или нормальная цена - это цена, при которой объем спроса равен объему предложения, и этот объем, соответственно, является равновесным. Равновесная цена, это: · цена, при которой спрос и предложение равны;
· цена, при которой нет ни дефицита , ни избытка товаров и услуг;
· цена, которая не обнаруживает тенденцию к росту или снижению.
По отчетным данным фирмы «Релайт-Недвижимость» за 3 года, зависимость годовых объемов спроса и предложения риэлтерские услуги (колво купли-продажи) и Юридические услуги (колво услуг) от их цены (в рублях) могут быть представлены следующими уравнениями.
1.Риэлтерские услуги:
Объем спроса от цены: Объем предложения от цены: 2495-195P=105 105P
-195P-105P=105-2495
-300P=-2390
Pe=7,96 (равновесная цена)
Равновесный объем = 943
Равновесие количества риэлтерских услуг компании «Релайт-Недвижимость» характеризуется следующими данными: равновесная цена:7,96 тыс.руб. за услугу, равновесный объем: 943 услуги за 3 года. Все услуги пользуются спросом. Выручка за 3 года составит : 7506,28 тыс.руб.
S- линия предложения
D-линия спроса
Увеличиваем цену на 10%, исходя из этого
Pe= 8, 756 тыс.руб. (равновесная цена)
QD =787
QS = 1025
После увеличения цены на 10%, объем спроса от цены понизился на 156 услуг, а объем предложения от цены повысился на 83 услуги. Объем реализации составит 787 услуг, что меньше равновесного спроса на 156. Выручка за 3 года составит : 6890,972 тыс.руб., что показывает снижение прибыли на 615,308 тыс.руб.
2. Юридические услуги:
Объем спроса от цены: Объем предложения от цены: 2395-95P=255 255P
-95P-255P=255-2395
-350P=-2140
Pe= 6,11 (равновесная цена)
Равновесный объем = 1814
Равновесие количества юридических услуг компании «Релайт-Недвижимость» характеризуется следующими данными: равновесная цена: 6,11 тыс.руб. за услугу, равновесный объем: 1814 услуг за 3 года. Все услуги пользуются спросом. Выручка за 3 года составит : 11083,54 тыс.руб.
Снижаем цену на 10%, из этого следует: Pe = 5,5 тыс.руб.
QD = 1873
QS = 1658
После снижения цены на 10%, объем спроса от цены повысился на 59 услуг, а объем предложения снизился на 156 услуг. Объем реализации составит 1873, что больше равновесного спроса на 59. Выручка за 3 года составит 10301,5 тыс. руб, что показывает снижение прибыли на 782,04 тыс. руб.
4. Анализ средних издержек и доходов компании «Релайт-Недвижимость»
Капитал - совокупность имущества , используемого для получения прибыли . Направление активов в сферу производства или оказания услуг с целью извлечения прибыли называют также капиталовложениями или инвестициями .
Труд - целесообразная, сознательная деятельность человека, направленная на удовлетворение потребностей индивида и общества.
Земля - это ресурсы, используемые для выращивания сельскохозяйственной продукции, строительства домов, городов и поселков, железных дорог, предприятий и т. п.
Информация - информация об экономических отношениях и процессах обществ.
Капитал: · Офис, находящийся в центре города, площадь 80 кв. м, (что имеет большое преимущество), аренда помещения обходится в 75.000 руб. ежемесячно, без учета коммунальных платежей.
· Офисная техника
· Мебель
· Автомобили
· Телефонных линий и интернет
Труд: Оплата труда: · Рабочие (Охрана, уборщики, секретари и т.д)
· Специалисты ( Юристы, менеджеры, маркетологи)
· Административно управленческий персонал (Генеральный директор, заместители директора и т.д)
Земля: · Территория под зданием
Информация: · Исследование рынка
· Информация о конкурентах
· Расходы связанные с обслуживанием сайта компании
· Реклама
· Программное обеспечение
Условно постоянными издержками называются те, величина которых не изменяется с изменением объема производства. К ним относятся: 1. общепроизводственные расходы, кроме затрат на содержание машин и оборудования, но включая амортизационные отчисления;
2. общехозяйственные издержки;
3. прочие издержки (частично).
За 3 года компания не планирует менять: · Офис, находящийся в центре города, площадь 80 кв. м, (что имеет большое преимущество), аренда помещения обходится в 75.000 руб. ежемесячно, без учета коммунальных платежей.
· Офисная техника
· Мебель
· Автомобили
· Телефонных линий и интернет
· Территория под зданием
Условно переменными издержками называются те, общая величина которых находится в прямой зависимости от объемов производства. К ним относятся: 1. затраты на сырье, материалы, покупные полуфабрикаты и комплектующие изделия (в энергетике их нет);
2. топливо и энергия на технологически цели;
3. затраты на заработную плату производственных рабочих;
4. затраты на содержание и эксплуатацию машин и оборудования, за исключением амортизации.
К условно переменным издержкам компании «Релайт-Недвижимость» относится: · Исследование рынка
· Информация о конкурентах
· Расходы связанные с обслуживанием сайта компании
· Реклама
· Программное обеспечение
· Заработная плата сотрудников
4.1 Анализ средних издержек
Таблица 2 Издержки на производство риэлторских услуг за 3 года
Объем выпуска риэлторских услуг, Q, колво купли продажи Издержки, тыс.руб.
Постоянные FC Переменные VC Совокупные TC=FC VC
15 155 425 580
14 155 355 510
12 155 295 450
9 155 225 380
6 155 145 300
0 155 0 155
Таблица 3 Средние и предельные издержки на производство риэлторских услуг за 3 года
Объем выпуска риэлторских услуг, Q, колво купли продажи Средние издержки, тыс.руб. Предельные издержки MC=?TC/?Q , тыс.руб
Пример MC=?TC/?Q : 300-155=145, 6-0=6, 145/6=24,16
Точка пересечения кривой средних переменных издержек и кривой предельных издержек на производство риэлторских услуг, является точкой минимума средних переменных издержек. В графике две точки пересечения, но значения абсолютно равны.
Таблица №4 Издержки на производство юридических услуг за 3 года
Объем выпуска юридических услуг, Q, колво услуг. Издержки, тыс.руб.
Постоянные FC Переменные VC Совокупные TC=FC VC
0 155 0 155
6 155 105 260
7 155 150 305
8 155 155 310
9 155 225 380
10 155 255 410
Таблица №5 Средние и предельные издержки на производство юридических услуг за 3 года
Объем выпуска юридических услуг, Q, колво услуг. Средние издержки, тыс.руб. Предельные издержки MC=?TC/?Q, тыс.руб.
Кривая средних переменных издержек пересекаются с кривой предельных издержек трижды. Точка минимума средних переменных издержек и предельных издержек равна 17,5.
4.2 Доходы компании
Прибыль
Валовая прибыль
Чистая прибыль
Выручка от реализации продукции
Предельный доход от реализации продукции риэлторских услуг.
Объем (Q) выпуска юридических услуг. колво услуг Совершенная конкуренция Несовершенная конкуренция
Цена (P) продукции юридических услуг. тыс.руб. Доход TR=Q?P, тыс.руб. Предельный доход MR=?TR/?Q, тыс.руб. Цена (P) продукции юридических услуг. тыс.руб. Доход TR=Q?P, тыс.руб. Предельный доход MR=?TR/?Q, тыс.руб.
15 35 525 35 30 450 16
14 35 490 35 31 434 25
12 35 420 35 32 384 29
9 35 315 35 33 297 31
6 35 210 35 34 204 34
0 35 0 - 35 0 -
Совершенная конкуренция
В пределах совершенной конкуренции на производство риэлторских услуг предельные издержки остаются неизменными, а предельный доход падает.
Несовершенная конкуренция
В пределах несовершенной конкуренции предельные издержки растут, а предельный доход падает. Предельные издержки и предельные доходы пересекаются в одной точке, именно она и является благополучной для риэлторских услуг.
Предельный доход от реализации продукции юридических услуг
Объем (Q) выпуска риэлторских услуг. колво услуг Совершенная конкуренция Несовершенная конкуренция
Цена (P) продукции риэлторскх услуг. тыс.руб. Доход TR=Q?P, тыс.руб. Предельный доход MR=?TR/?Q, тыс.руб. Цена (P) продукции риэлторских услуг. тыс.руб. Доход TR=Q?P, тыс.руб. Предельный доход MR=?TR/?Q, тыс.руб.
0 20 0 - 20 0 -
6 20 120 20 21 126 21
7 20 140 20 22 154 28
8 20 160 20 23 184 30
9 20 180 20 24 216 32
10 20 200 20 25 250 34
Совершенная конкуренция
В условиях совершенной конкуренции предельные издержки постоянны, а предельный доход падает. Точки пересечения предельного дохода и предельных издержек являются самыми благополучными для компании
Несовершенная конкуренция
В условиях несовершенной конкуренции придельные издержки растут, а предельный доход падает. В тех точках, где предельные издержки и предельные доходы пересекаются, они и являются благополучными для компании.
В условиях совершенной конкуренция фирма не может влиять на цену реализацию продукции.
Характеризуется: - Бесконечным числом производителей на рынке.
- Свобода входа и выхода на рынок.
- Свободный доступ к ресурсам.
- Если цена реализации выше или больше средних общих издержек, то фирма получает прибыль и расширяет объем выпускаемой продукции.
- Если цена реализации ниже средних общих издержек, то фирма покрывает переменные издержки и часть постоянных издержек и вынуждена сокращать объем производства
- Если цена реализации ниже средних переменных издержек, то фирма закрывает свое производство.
- Монополист, стремится повысить цену реализации и при этом сократить объем выпуска продукции. Фирма монополист получает максимум прибыли при объеме выпуска продукции, когда предельный доход равен придельным издержкам фирмы.
1) Компания «Релайт-Недвижимость» покрывает переменные издержки и часть постоянных издержек и вынуждена сокращать объем производства.
2) Монополист получает максимальный доход за 3 года от предоставления риэлторских услуг, компания получает при объеме выпуска услуг в 14 колво купли продажи
5. Оценка экономической ЦЕЛЕСООБРАЗНОСТИ передачи безнес-процесса на аутсосинг
5.1 Методика оценки экономической эффективности аутсорсинга
Рассмотрим три альтернативных варианта организации маркетинговой деятельности в Компании «Релайт-Недвижимость»
1. сохранить существующее положение с организацией маркетинга;
2. организовать специальное подразделение маркетинга;
3. передать функции маркетинга аутсорсинговой компании.
Для оценки эффективности каждого из возможных вариантов организации маркетинга в компании, воспользуемся Методикой расчета экономической эффективности от использования аутсорсинга в ОАО «РЖД». Согласно данной методике передача работ или услуг на аутсорсинг целесообразна, если выполняется условие: , (5.1.) где: S общ - затраты организации на выполнение работ (услуг) собственными силами;
S аутс - стоимость услуг по договору с аутсорсером на выполнение тех же работ (услуг);
R - группа затрат, включающая: выплаты и расходы, связанные с увольнением высвобождаемого персонала организации в случае передачи работ (услуг) на аутсорсинг; затраты, связанные с заключением и ведением договора организации с аутсорсером;
? - максимальная экономическая эффективность, которая составляет 5-10% от S общ.
Затраты организации на выполнение работ (услуг) собственными силами включают четыре основные группы затрат: , (5.2.) где: З1гр - группа основных затрат: , (5.3.) где: Т- тарифная ставка;
Д - доплата за вредность;
П - премия;
К - районный коэффициент;
СН - северная надбавка;
НУТ - надбавка за особо сложные условия труда;
ЕСН - единый социальный налог;
НПС - негосударственное пенсионное страхование.
З2гр - вторая группа расходов: , (5.4.) где: О - ежегодный отпуск;
ОД - ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск (климатические, вредные условия);
ОН - ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск за ненормированный рабочий день.
З4гр - четвертая группа расходов: затраты на социальные льготы; затраты на материальные ресурсы, обеспечивающие выполнение маркетинговых функций (аренда помещения, освещение, отопление, оргтехника, канцелярские товары и т.д.); затраты на оплату услуг по подбору и найму специалистов по маркетингу в организацию (кадровой службы); затраты на оплату услуг по расчету и выплате заработной платы специалистам по маркетингу организации (отдела труда и заработной платы).
Затраты, связанные с маркетинговой деятельностью по трем возможным вариантам организации маркетинга представлены в таблице 5.1.
Расчет эффективности возможных вариантов организации маркетинга в компании «Релайт-Недвижимость»
№ п/п Наименование расходов Сумма расходов по вариантам, руб. в год
1 2 3
Затраты организации на выполнение маркетинговых функций собственными силами
6. Надбавка за особо сложные условия труда 45 000 16 000 - 7. Единый социальный налог 465 000 343 400 -
8. Негосударственное пенсионное страхование - - -
2. Вторая группа затрат
9. Расходы на оплату ежегодного отпуска 150 000 110 000 - 10. Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск за ненормированный рабочий день - - - 11. Ежегодный дополнительный оплачиваемый отпуск (климатические, вредные условия) - - - 3. Третья группа затрат
12. Расходы на форменную одежду - - -
4. Четвертая группа затрат
13. Затраты на социальные льготы, предоставляемые организацией своим сотрудникам - - - 14. Затраты на материальные ресурсы, обеспечивающие выполнение маркетинга 45 750 36 000 - 15. Затраты на оплату услуг по подбору и найму специалистов по маркетингу в организацию 134 000 56 400 - 16. Затраты на расчет и выплату заработной платы специалистам по маркетингу организации 54 000 60 000 - 17. Sобщ = сумма строк 1-16 2 738 750 2 365 800 -
18. Затраты на оплату услуг по подбору и найму персонала - - - Затраты организации при переходе на аутсорсинг (R)
19. Выплаты и расходы при увольнении высвобождающегося персонала 130 170,5 416 903,2 216 903,2
20. Затраты на оплату услуг по увольнению персонала - -
21. Затраты, связанные с заключением и ведением договора организации с аутсорсером (договорной отдел) 130 000 130 000 130 000
23. Стоимость услуг по договору с аутсорсером согласно формулам 5.5., 5.6., 5.7. 2 521 027 1853290,4 1853290,4
Для принятия решения о целесообразности передачи маркетинговых функций на аутсорсинг должно соблюдаться условие, что ежегодные затраты по договору с компанией - аутсорсером не превышают величину, которую можно рассчитать, используя формулу 5.1. Для этого необходимо подставить данные таблицы 5.1. (Sобщ и R) в формулу 5.1. Примем значение ? равным 7% от текущих затрат организации на выполнение маркетинга собственными силами.
Тогда при сравнении третьего варианта (передача маркетинга на аутсорсинг) с первым вариантом (сохранение существующей организации маркетинга), затраты по договору аутсорсинга не должны превышать: Saytc 2 60170,5<2 738 750- 191 712,5 (5.5.)
Отсюда: Saytc <2 738 750 - 191 712,5- 260 170,5=2521027 руб. в год (5.6.)
Сравнивая третий вариант (передача маркетинга на аутсорсинг) со вторым (создать собственный отдел маркетинга), получим, что затраты по договору аутсорсинга не должны превышать: Saytc 346 903,4 <2 365 800 - 165 606 (5.7.)
Saytc <2365 800-165 606-346 903,2=1853290,4 руб. в год (5.8.)
Таким образом, из расчетов видно: с экономической точки зрения для компании «Релайт-Недвижимость» выгоднее создать отдел маркетинга, чем сохранять существующее положение дел (ежегодные текущие затраты по первому варианту превышают затраты по второму варианту на 667 736,6 руб.). Вместе с тем если расходы по договору с организацией - аутсорсером не превысят 1 853 290,4 руб. в год, то целесообразно передать маркетинговые функции на аутсорсинг, а не содержать собственный отдел маркетинга. При аутсорсинге маркетинговых функций менеджмент Общества будет иметь возможность уделять максимум внимания своей основной деятельности, в частности, улучшению качества оказываемых услуг и снижению их себестоимости. Вспомогательные функции маркетинга в этом случае будет исполнять организация - аутсорсер, специализирующаяся на данном виде услуг, а, следовательно, обеспечивающая высокое качество маркетинговых исследований для своих клиентов.
Вывод
В процессе проделанной работы мы закрепили и получили практические навыки по курсу корпоративный менеджмент.
Также в данной работе мы решили все задачи поставленные перед собой, а именно: 1) Ознакомиться с деятельностью компании.
2) Рассмотреть производственные возможности компании «Релайт-Недвижимость».
3) Изучить на примере спрос и предложение, равновесие на рынках продукции компании «Релайт-Недвижимость».
4) Проанализировать средние издержки и доходы компании «Релайт-Недвижимость»
5) Оценить экономическую целесообразность передачи бизнес-процесса на аутсорсинг.
Работа пошла нам на пользу, так как мы провели много экономических исследований, что позволило освежить наши знания по курсу «экономической теории»
Так же с помощью этой работы мы сможем принимать целесообразные экономические решения, за счет которых наши компании или в тех где мы будем работать, получать большую прибыль.