Проектирование архитектуры корпоративной информационной системы (КИС), учитывающей применение методов извлечения смыслового и структурного содержания электронного документа. Понятие и сущность электронного документа. Оценка эффективности архитектуры КИС.
Аннотация к работе
Ежедневно каждая организация в процессе своей деятельности создает и обрабатывает десятки, сотни и тысячи документов. Для решения этой проблемы в управление предприятием вводятся определенные способы управления бизнес-процессами, которые связаны с потоком документов в организации. С учетом того, что современной экономике свойственен быстрый рост доли информационных технологий, а также интеллектуализации технологий бизнеса, все в большей степени повышается роль информации и знаний, находящихся в организации. Именно поэтому, объектом исследования являются процессы электронного документооборота, протекающие в корпоративной информационной системе, а предметом исследования является применение методов семантического подхода к анализу электронных документов в архитектуре КИС. Целью данной работы является проектирование архитектуры корпоративной информационной системы, учитывающей применение методов извлечения смыслового и структурного содержания электронного документа.В настоящее время сфера применения электронного документооборота неуклонно расширяется и в любых организация большого и среднего масштаба каждый день выполняется множество операций с электронными документами.Подразделения организации пронизаны, как вертикальными, так и горизонтальными связями, выполняют свои бизнес-процессы в рамках единого бизнес-процесса компании и обмениваются различными потоками данных, как материальными, так и информационными. Учитывая, что последние десятилетия развитие компании протекает в ракурсе применения информационных технологий в автоматизации деятельности компаний, нельзя упускать из виду важность использования информационных технологий в оптимизации и совершенствовании деятельности компании.Информация в современном мире превратилась в один из наиболее важных ресурсов, а информационные системы (ИС) стали необходимым инструментом во всех сферах деятельности. Разнообразие задач, решаемых с помощью ИС, привело к появлению множества разнотипных систем, отличающихся принципами построения и заложенными в них правилами обработки информации [1]. На предприятиях используется достаточно большое количество классов систем: ERP (Enterprise Resource Planning - система планирования ресурсов предприятия), ECM (Enterprise Content Management - системы управления корпоративным информационным контентом), BPM (Business Process Management) - системы управления бизнес-процессами предприятия) и пр. Под этими системами понимаются такие системы, в которых функционально объединены, как системы для решения задач автоматизации, учета и управления производством, финансовыми, человеческими и информационными ресурсами. Эта особенность позволяет сформулировать ряд требований, предъявляемых современным корпоративным информационным системам при их проектировании: 1) должно выполняться управление полным циклом выполнения заказов клиентов на всех этапах делового процесса;Одно из наиболее употребляемых формальных определений архитектуры приведено в стандарте ANSI / IEEE Std 1471 - 2000 Института инженеров-электриков и электронщиков, который предоставляет метамодель для определения архитектуры [38]. Согласно данному стандарту, архитектура - это фундаментальная организационная система, заключенная в своих компонентах, их взаимоотношениях и окружении, а также, включающая в себя принципы, определяющие проектирование, создание и развитие системы. В соответствии с данным стандартом система обладает архитектурой, которая может быть описана с различных точек зрения заинтересованных лиц, рассматривающих архитектуру системы. Один из самых известных специалистов, работающих в области архитектуры систем, Дж.Захман в своей методологии архитектуры предприятия представляет архитектуру ИС в виде структурированного набора моделей [32], которые отражают различные содержательные точки зрения на структуру системы того круга лиц, которые вовлечены в ее создание и развитие - собственника, менеджеров, проектировщика, конструкторов, субподрядчиков, пользователей. Анализ различных источников на предмет определения архитектуры ИС позволяет сделать вывод о том, что, несмотря на разнообразие понятий, подходов к определению, в большинстве случаев, термин «архитектура системы» является синонимичным к понятию «структура системы».Автоматизация документооборота компании, в настоящее время, стала одной из типичных задач компании, стремящейся к автоматизации своего производства, а также всех процессов, протекающих в ней.Документы содержат информацию, являющуюся ценным ресурсом и важным элементом деловой деятельности. Системный подход к управлению документами позволяет организациям и обществу защищать и сохранять документы в качестве доказательства действий. Поскольку базовый термин, на котором фокусируется данная глава - это электронный документ, в первую очередь необходимо обозначить, что будет пониматься под понятием «Документ», и, основываясь на данном определении, выявить особенности понятия «Электронный документ». Таким образом, в соответствии с ГОСТ Р ИСО 15489-1-2007 документ - это за
План
ОГЛАВЛЕНИЕ электронный документ информационная система
Список условных обозначений и сокращений
Введение
Глава 1. Управление электронными документами в корпоративной информационной системе
1.1 Корпоративная информационная система
1.1.1 Понятие КИС
1.1.2 Архитектура КИС
1.2 Электронный документооборот
1.2.1 Понятие и сущность электронного документа
1.2.2 Недостатки традиционного подхода к ЭД
1.2.3 Структура электронного документа
1.2.4 Жизненный цикл электронного документа
1.2.5 Стандарты по управлению ЭД
1.2.6 Понятие электронного документооборота
1.3 Семантические технологии в КИС
1.3.1 Обзор технологий классического подхода для проектирования архитектуры КИС
1.3.2 Обзор технологий семантического подхода для проектирования архитектуры КИС
1.3.3 Применение классических и семантических технологий в КИС
Глава 2. Моделирование бизнес-процессов по управлению электронными документами
2.1 Бизнес-процесс «Ввод документа в ИС»
2.2 Бизнес-процесс «Регистрация документа в ИС»
2.3 Процесс «Выполнение заявки на выдачу документа из архива»
2.4 Процесс «Выполнение запроса на удаление документа из ИС»
2.5 Процесс «Выполнение запроса на редактирование документа»