Характеристика управления спросом на предприятии, маркетинговой модели управления в малом бизнесе. Анализ роли планирования, реализации, становления стоимости, продвижения продукции и услуг, потребительской ценности, маркетингового контроля в менеджменте.
Аннотация к работе
В наше время большую роль в изучении различных предметных областей занимают модели, которые принято делить на следующие виды: - логические (таксонометрические, концептуальные) - подразумевает получение дискретных наборов ответов; На сегодняшний день большой интерес представляют концептуальные модели, появившиеся не так давно и, как следствие, еще плохо изучены. Концептуальная модель - абстрактная модель предметной области, состоящей из перечня взаимосвязанных понятий, используемых для описания этой области, вместе со свойствами и характеристиками, классификацией этих понятий, по типам, ситуациям, признакам в данной области и законов протекания процессов в ней.Первым уровнем в данной концептуальной модели является управление предприятием с ориентацией на рынок, которое основано на современной маркетинговой концепции, что означает формирование нового образа мышления, развитие коммуникативных связей предприятия с рынком. Оно выражается через достижение максимальной прибыльности предприятий малого бизнеса за счет потребительской удовлетворенности при сертификации их производства, распределения, обмена и потребления. Управление маркетингом можно рассматривать в трех взаимосвязанных между собой направлениях, которые будут составлять второй уровень данной концептуальной модели: 1. Управление маркетингом можно рассматривать как комплексную систему мер по организации производственно-сбытовой деятельности, основанной на изучении и прогнозировании рынка с целью максимизации прибыли за счет удовлетворения потребностей покупателей. ВТОРОЙ УРОВЕНЬ КОНЦЕПТУАЛЬНОЙ МОДЕЛИ Рассмотрим подробнее данные три направления, составляющие второй уровень концептуальной модели управления предприятием с ориентацией на рынок: 2.1 Управление спросом (создание и анализ рынка) - это содержательный аспект управления маркетингом малого бизнеса с обеспечением стратегических и тактических решений, связанных с определением целевых рыночных сегментов и использованием комплекса маркетинговых средств по формированию потребительской ценности.Третий уровень концептуальной модели представляет собой множество различных взаимосвязанных и сильно зависящих между собой концептов, которые дают возможность представить в полной мере всю глобальность управления предприятием с ориентацией на рынок. Договорная (контрактная) цена - это цена, по которой осуществляется реализация товаров в соответствии с заключенным договором. Важнейшими функциями продвижения являются: - создание образа престижности, низких цен, инноваций, - популярная информация о товаре и его параметрах, - изменение образа использования товара, - создание энтузиазма среди участников сбыта, - убеждение покупателей переходить к более дорогим товарам, - ответы на вопросы потребителей, - благоприятная информация о компании. Становление стоимости представляет собой сложный процесс, состоящий из нескольких взаимосвязанных этапов: сбора и систематического анализа информации о рынке, обоснования основных целей ценовой политики предприятия на определенный период времени, выбора методов ценообразования, установления конкретного уровня цены и формирования системы скидок и надбавок к цене, корректировки ценового поведения предприятия в зависимости от складывающейся рыночной конъюнктуры. Продвижение товаров и услуг - любая форма сообщений для информации, убеждения, напоминания о товарах, услугах, общественной деятельности, идеях (реклама, персональная продажа и пр.) Важнейшие функции продвижения: - создание образа престижности, низких цен, инноваций, - информация о товаре и его параметрах, - сохранение популярности товаров (услуг), - изменение образа использования товара, - создание энтузиазма среди участников сбыта, - убеждение покупателей переходить к более дорогим товарам, - ответы на вопросы потребителей, - благоприятная информация о компании.Мы выяснили, что концептуальная модель является абстрактной моделью, определяющей структуру моделируемой системы, свойства ее элементов и причинно-следственные связи, присущие системе и существенные для достижения цели моделирования.
Вывод
В данной работе была подробно рассмотрена и изучена концептуальная модель управления предприятием с ориентацией на рынок.
Мы выяснили, что концептуальная модель является абстрактной моделью, определяющей структуру моделируемой системы, свойства ее элементов и причинно-следственные связи, присущие системе и существенные для достижения цели моделирования.
С помощью нее удалось наглядно показать составные части маркетингового управления, которые тесно взаимосвязаны между собой, и изменение одного из концептов может привести к изменению всей модели в целом.
Мы убедились, что попытки построения концептуальной модели дают возможность человеку расширить свой кругозор в той или иной предметной области за счет более легкого усвоения и понимания получаемых знаний.
С уверенностью можно утверждать, что изучение различных моделей и концептуальной модели в частности представляет большой интерес для современного общества.