Генезис электронной коммерции. Зарубежный и российский опыт развития интернет-торговли. Ключевые факторы успеха, концепция интернет-магазина. Использование программы Microsoft Office Publisher и практические приемы её применения при разработке веб-узлов.
Аннотация к работе
· выбор покупателем необходимого ему товара; от того, насколько логично и удобно организована выкладка товара, дружелюбны и компетентны продавцы-консультанты будет зависеть желание клиента повторно вернуться за покупками. Вся информация о товарах и услугах размещается тут же, на сайте, и должна быть представлена в краткой и понятной для покупателя форме, из которой он должен понять: что, как и где может приобрести. В электронном магазине при покупке товара покупатель проходит регистрацию и оформление заказа через Интернет; при таком подходе штат сотрудников заметно сокращается, клиент может оформить заказ без взаимодействия с персоналом. Покупатели и продавцы практически мгновенно получают необходимую информацию о ценах, качестве и условиях поставки товаров и услуг, предлагаемых различными конкурирующими фирмами. В таком случае покупателю предоставляется возможность оперативно рассмотреть несколько альтернативных вариантов покупки, что весьма затруднено в реальном (традиционном) магазине.В области задач Новая публикация выберите пункт Веб-узлы и электронная почта, а затем щелкните Веб-узлы. Благодаря предоставлению готовой структуры для ваших материалов эти страницы позволяют с большей эффективностью разрабатывать веб-узел, обеспечивая целостность замысла, которая отличает веб-узлы профессионального качества. Или в Области задач - Параметры: Веб-узел, выбрать раздел Добавить страницу… · Чтобы обновить панель навигации, добавив ссылки на все существующие страницы публикации, установите флажок Добавить на эту панель навигации ссылки на существующие страницы данной публикации и нажмите кнопку ОК. · Чтобы задать страницы, которые требуется связать с панелью навигации, снимите флажок Добавить на эту панель навигации ссылки на существующие страницы данной публикации и укажите нужные страницы в диалоговом окне Свойства панели навигации.Время рассчитывается в человеко-часах, причем Тпо берется по фактически отработанному времени, а время остальных этапов определяется расчетно по условному числу команд Q. Условное число команд Q определяется по формуле: Q= q * c , (1) где q - коэффициент, учитывающий условное число команд в зависимости от типа задачи. Программные продукты по степени новизны м.б. отнесены к одной из 4-х групп : - группа А - разработка принципиально новых задач; Для данной задачи степень новизны: А По степени сложности программные продукты могут быть отнесены к одной из 3-х групп: - 1 - алгоритмы оптимизации и моделирования систем; Определяем время, затраченное на каждый этап создания программного продукта: Тпо (время на подготовку описания задачи), берется по факту и составляет:Тпо = 40 чел / час.Основой для расчета расходов на содержание и эксплуатацию ПЭВМ, относящихся к данному программному продукту, является себестоимость 1-го машино-часа работы ПЭВМ. Сначала мы определим годовые затраты каждого компонента себестоимости, в число которых входят: 1)Основная заработная плата работников, обеспечивающих функционирование ПЭВМ. колво, ПЭВМ, обслуживаемых одним работником; Подставляем значения в формулу 8 , получаем: ЗПОСН.год.и.-э. Теперь можно определить суммарную годовую заработную плату работников, обеспечивающих функционирование ПЭВМ : ЗПОСН.год.обсл.перс.Самым эффективным способом приобретения нужных товаров стали интернет магазины. Воспользовавшись услугами виртуальной торговли, можно спокойно и обдуманно сделать необходимую покупку в любое время суток. Сидя дома на диване с компьютером под рукой, на виртуальной странице можно приобрести книги, бытовую технику и электронику, обувь, одежду и аксессуары, туристические путевки, товары для здоровья и красоты, книги, различную автомобильную технику, билеты на концерты и в театр. О роли интернета в наши дни даже не приходится задумываться, миллионы сайтов, гигабайты размещенных фотографий в соц. сетях и куча отправленных писем своим друзьям, за последний десяток лет. Интернет появился в далеких годах когда еще только придумывали Виндовс 95.
Вывод
Самым эффективным способом приобретения нужных товаров стали интернет магазины. Воспользовавшись услугами виртуальной торговли, можно спокойно и обдуманно сделать необходимую покупку в любое время суток. Для людей, постоянно занятых, посещение таких порталов - настоящая волшебная палочка. Сидя дома на диване с компьютером под рукой, на виртуальной странице можно приобрести книги, бытовую технику и электронику, обувь, одежду и аксессуары, туристические путевки, товары для здоровья и красоты, книги, различную автомобильную технику, билеты на концерты и в театр.
О роли интернета в наши дни даже не приходится задумываться, миллионы сайтов, гигабайты размещенных фотографий в соц. сетях и куча отправленных писем своим друзьям, за последний десяток лет. Интернет появился в далеких годах когда еще только придумывали Виндовс 95. Некий программист отправил верхнюю строчку клавиатуры другому компьютеру. И так появилось WWW. Сегодня чтобы узнать ближайший магазин с нужными нам товарами, не составит труда. Нужно всего лишь зайти в поисковик и ввести то что вам нужно. А так же узнать о сводке актуальных новостей в реальном времени или про мультизональный кондиционер. Не нужно покупать бумажные книги. Можно просто купить книгу в интернете и прочитать ее на ПК.
· Так же чтобы позвонить на другой континент не нужно платить за дорогую связь, можно по средствам интернета связаться с любой страной мира не платя за разговор.
· Так же чтобы посмотреть свой любимый фильм не нужно идти в кинотеатр или в магазин информационных продуктов и покупать диск с фильмом. Можно скачать фильм с просторов интернета и не париться насчет этого.
· Так же интернет воцарил свободу слова. Миллиоы людей могут обмениваться своими мыслями, идеями и неудовольствием в интернете. Если вы не довольны правительством, можете написать об этом, и все вас услышат.
· Так же через интернет, популярно стало собирать круг друзей на какую-нибудь встречу, за пару секунд можно разослать всем приглашение на вечеринку.
Безусловно за интернет-магазинами будущее. А организовать бизнес открытием собственного интернет-магазина совсем не сложно. Надо только захотеть.
Список литературы
1. 50 миллионов россиян уже попали в сети [Электронный ресурс]. - [2012]. - Режим доступа: http://rumetrika.rambler.ru/review/2/4738
2. Айзенберг Б. Добавьте в корзину. / Б. Айзенберг, Дж. Айзенберг. - М: Манн, Иванов и Фербер, 2011. - 304 с.
3. Амзин, А. Рунет де-юре [Электронный ресурс]. - [2012]. - Режим доступа: http://lenta.ru/articles/2010/07/06/law/
4. Аудитория электронной торговли в рунете[Электронный ресурс]. - [2012]. - Режим доступа: http://rumetrika.rambler.ru/review/2/4285
5. Васильев Г.А. Электронный бизнес. Реклама в Интернете / Г.А. Васильев, Д.А. Забегалин. - М.: Юнити-Дана, 2008. - 186 с.
6. Вирин Ф. Интернет-маркетинг:полный сб.практ. инструментов / Ф. Вирин. - М.: Эксмо, 2010. - 224 с.
7. Говорит и показывает E-commerce[Электронный ресурс]. - [2012]. - Режим доступа: http://www.retailer.ru/item/id/51819/
8. Исследование рынков [Электронный ресурс]/ РБК. - [2012]. - Режим доступа: http://marketing.rbc.ru/
9. Исследование PRICEWATERHOUSECOOPERS: «Интернет торговля в России. Продвижение компаний в социальных медиа» [Электронный ресурс]. - [2012]. - Режим доступа: http://gtmarket.ru/news/media-advertising-marketing/2010/03/15/2538