Роль и задачи стратегического планирования в маркетинге. Процесс планирования новых товаров. Внутренние факторы маркетинговой среды, персонал и корпоративная культура. Каналы товародвижения и сбыта, их уровни. Организация управления продуктом в фирме.
Аннотация к работе
Планирование в маркетинге - это непрерывный процесс, имеющий своей глобальной целью приведение возможностей фирмы в соответствие с требованиями рынка. Стратегический план указывает, какие маркетинговые действия фирма должна предпринять, почему они необходимы, кто отвечает за их реализацию, где они будут предприняты, и как они будут завершены. Основные задачи стратегического планирования сводятся к формированию и распределению ресурсов, адаптации персонала к изменяющимся внешним условиям, взаимодействию и координации работы структур, соблюдению культуры производства. Производственная концепция (ставит во главу угла увеличение объемов производства существующего ассортимента товаров) Товарная концепция (предположение о том, что потребитель всегда благожелательно отнесется к товару, если он имеет хорошее качество и продается по умеренной цене)Идеи создания нового товара возникают в маркетинговых лабораториях в результате проведения опросов или анализа жалоб потребители ей, рассмотрения предложений торговых агентов, патентной информации, выводов экспертов по технике и технологии. возможность производства по конкурентным ценам Необходимо определить возможность патентования, это даствозможность получить изобретателю исключительные права на продажу в течение 17 лет Определение возможности патентования включает такие вопросы: - может предложение быть запатентована? Проверка концепции сводится к тому, чтобы подать потребителю предполагаемый товар и тем самым изменить его отношение к товару, вызвать у него желание совершить покупку на этом раннем этапе разработки Экономический анализ принятых идей основывается на изучении прогнозов спроса, издержек, конкуренции, необходимых инвестиций, ПРИБЫЛИПРОЦЕСС разработки нового товара связан с принятием решений о конструкции товара, его оборудования, выбор товарной марки, определения свойств товара, неизвестных покупателю, и проверку отношения потребителя к новому товар. Коммерческая реализация соответствует этапу внедрения ЖЦТ, включает реализацию плана маркетинга и полномасштабного производства, требует значительных затрат, быстрого принятия управленческих решений.a) Направления анализа потребителей в маркетинге: · Изучение факторов, оказывающих влияние на поведение потребителя · Изучение процесса принятия решения потребителем b) Использование знаний о поведении потребителей для разработки маркетинговой стратегии: c) Процесс принятия решений потребителем:-Осознание потребности· Структура конкурирующих организаций· Административное регулирование · Регулирование цен и тарифов· Динамика валового национального продуктаНа противоположном полюсе другой тип рынка - чистая монополия, под нею подразумевается такой рынок, где одно предприятие является единственным производителем и продавцом данного продукта либо услуг (например, местная компания, продающая электричество). Продукт - все, что может удовлетворить нужду или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, приобретения, использования или потребления. Управление продуктом (продукт-менеджмент) - организационная функция компании, занимающейся планированием продукта (-ов) или маркетингом продукта на всех стадиях жизненного цикла продукта. 4) решение вопросов, какие товары следует добавить в ассортимент, а какие - исключить из него изза изменений в уровне конкурентоспособности; следует ли диверсифицировать продукцию за счет других направлений производства организации, выходящих за рамки ее сложившегося профиля; Обмен обычно происходит на добровольной основе в форме эквивалентного обмена товара на деньги (торговля) или товара на товар (бартер).
План
План маркетинга обычно состоит из следующих разделов: 1) Описание целей фирмы: долгосрочных и краткосрочных;
2) Данных о результатах прогнозирования рынка;
3) Описание маркетинговых стратегий деятельности фирмы на каждом рынке;
4) Описание инструментов реализации маркетинговых мероприятий;
5)Описание процедуры контроля выполнения планов маркетинга.
Вопрос 5.Субъекты маркетинг. Роль и функции маркетинга в современной экономике
Роль и функции: 1. С точки зрения потребителя: - маркетинг делает потребителей более информированными
- маркетинг устанавливает стандарты качества в сознании потребителей
- маркетинг делает потребителей более управляемыми
2. С точки зрения предприятия: - Анализ окружающей среды и рыночные исследования