Методы сравнения фактических и запланированных результатов бизнеса. Роль контроля в системе менеджмента. Этапы осуществления натурального, стоимостного и временного видов контроллинга. Технические и организационные условия управленческого контроля.
Аннотация к работе
Контроль связывает воедино все функции управления, так как позволяет менеджерам поддерживать приемлемое положение дел и корректировать неверные шаги путем перепланирования, реорганизации или переориентации в деятельности организации. Анри Файоль, основоположник классической, административной школы управления дал четкое определение контроля: «На предприятии контроль заключается в том, чтобы проверить, все ли выполняется в соответствии с утвержденными планами, разработанными инструкциями и установленными принципами. Контроль должен обеспечить фиксирование состояния объекта управления в определенный момент времени для принятия решений по реагированию этого объекта. Контроль выступает главным инструментом для выработки управленческих решений, обеспечивающих нормальное функционирование организаций. Контроль в организациях должен осуществляться системно, т. е., контролю подвергаются ресурсы, процесс, продукт.
Список литературы
1. Альтшеллер А.А. Практическая психология для менеджера. Серия «Бизнес класс». Ростов н/Д., 2004.
2. Баранников А.Ф. Теория организации: Учебник. М.: ЮНИТИ ДАНА, 2004.
3. Вершигора Е.Е. Менеджмент: Курс лекций. М.: ИНФРА М, 2003.
4. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. М.: Гардарики, 2002.
5. Дружинин В.Н. Психология общих способностей. М., 1995.
6. Зыбкин А.В. Подготовка низовых специалистов (агентов и менеджеров по рекламе). М., 2006.
7. Мильнер Б.З. Теория организации: Учебник. М.: ИНФРА М, 2006.
8. Якокка Ли. Карьера менеджера. М.: Прогресс, 2006.