Особенности менеджмента в образовательной сфере. Типы дошкольных образовательных учреждений (ДОУ). Положительный имидж дошкольного учреждения: структура и особенности формирования. Использование конкурсов как PR-технологии формирования имиджа ДОУ.
Аннотация к работе
Актуальность исследования заключается в том, что PR-мероприятия особенно необходимы для формирования управляемого имиджа учреждения, его услуг, представляющих его личностей и т.д. Формы и методы PR, традиционно используемые учреждениями, могут быть интегрированы в единую систему организации взаимодействия с обществом, то есть должны образовывать целостную структуру, способную решать задачи и достигать социальные цели, поставленные перед организацией. Репутация образовательных учреждений складывается из целого ряда факторов и формируется на протяжении длительного времени, и в этом процессе информация для всей заинтересованной общественности о качестве образовательных услуг играет основополагающую роль, а продуманная стратегия использования маркетинговых коммуникаций для позиционирования образовательного учреждения делает этот процесс более эффективным и планомерным. Противоречие: с одной стороны, рост конкуренции требуют от образовательного учреждения активной деятельности по созданию имиджа, а с другой стороны, не проработаны PR-технологии формирования положительного имиджа дошкольного образовательного исследования. Цель исследования - описать конкурс «Имидж ДОУ города», PR-технологию формирования положительного имиджа МАДОУ «Семицветик».Детские дошкольные учреждения в тесном содружестве с семьей осуществляют комплекс мер, обеспечивающий разностороннее физическое и умственное развитие, нравственное и эстетическое воспитание детей, подготовку их к последующему обучению в школе. Ныне в России существуют различные типы детских дошкольных учреждений: ясли, детские сады, ясли-сады общего, санаторного (для больных и ослабленных детей) и специального назначения (для детей с нарушениями слуха, речи, зрения, интеллекта, опорно-двигательного аппарата). Из детских дошкольных учреждений наиболее перспективны ясли-сад, поскольку пребывание в них детей с раннего возраста до 7 лет обеспечивает возможность для систематических динамических наблюдений за особенностями развития и здоровьем детей, своевременного проведения всех оздоровительных, профилактических мероприятий, осуществления комплекса воспитательно-педагогических воздействий, преемственности в работе различных возрастных групп. Группы в детских дошкольных учреждениях комплектуются по возрасту: младшая ясельная (до 1 г.), средняя ясельная (от 1 г. до 2 лет), старшая ясельная (от 2 до 3 лет); младшая садиковая (3-4 г.), средняя садиковая (4-5 лет), старшая садиковая (5-6 лет); подготовительная группа (6-7 лет). При поступлении в детское дошкольное учреждение ребенка осматривает врач, который дает оценку состояния здоровья, физическому и нервно-психическому развитию ребенка и совместно с воспитателем назначает соответствующий режим, питание, оздоровительные мероприятия.Эффективная организационная культура образовательного учреждения, включающая разделяемые всеми нормы, ценности, определенную философию управления, весь спектр взглядов, отношений, определяющих специфику поведения коллектива в целом; Следовательно, при работе над созданием устойчивого позитивного имиджа образовательного учреждения необходимо первостепенное значение придавать неизменным и постоянным компонентам. Качество образовательных услуг (учебное заведение должно сделать вклад в развитие образовательной подготовки учащихся, их воспитанности, психического здоровья, творческих способностей, формирование здорового образа жизни; ясное видение целей образования и воспитания, сформулированное в миссии образовательного учреждения; связи школы с различными социальными институтами и т.д.); Выявление соотношения между составляющими имиджа: научный, образовательный, общественный, имидж на рынке труда и т.д.; Имидж, который усваивается общественностью об образовательном учреждении и его руководителе, значительно влияет на приток родителей, на получение высоких наград, на развитие социального партнерства.Специальные события - это мероприятия, проводимые компанией в целях формирования позитивного имиджа организации и привлечения внимания общественности к самой компании, ее деятельности и продуктам [Кошелев А. Н., 2009, с. Конкурс - не что иное, как познавательно-развлекательная форма отдыха, позволяющая выявить лидирующих участников в какой-либо области, это всегда состязание, столкновение, борьба за лидерство, проявление творческого потенциала и инициативы, выдумки и изобретательности; это активная форма культурного отдыха, возможность насыщенного и интересного общения. Оно включает задачи фестиваля (конкурса, смотра), порядок проведения (в этом разделе указываются участники, виды искусства, среди которых проводятся смотр, конкурс), основные его этапы и мероприятия, критерии оценок, органы руководства, поощрение победителей. Итогом всей предварительной работы должно стать «Положение о конкурсе», в котором указывается название конкурса, цели его проведения, возраст участников, четко формулируются конкурсные задания, разъясняются условия и, возможно, объявляется о награде победителю. Организатор на финальном этапе
План
Оглавление
Введение
Глава 1. Теоретические аспекты формирования положительного имиджа дошкольного образовательного учреждения
1.1 ДОУ и его особенности как учреждения образования
1.2 Положительный имидж ДОУ: понятие, структура, особенности формирования
1.3 Конкурс как PR-технология формирования положительного имиджа
Глава 2. Конкурсы и их роль в формировании положительного имиджа МАДОУ «Семицветик»
2.1 Характеристика МАДОУ «Семицветик»
2.2 Анализ имиджа МАДОУ «Семицветик»
2.3 Конкурс «Имидж ДОУ города» как PR-технология формирования положительного имиджа
Заключение
Список использованной литературы
Приложения
Введение
Актуальность исследования заключается в том, что PR-мероприятия особенно необходимы для формирования управляемого имиджа учреждения, его услуг, представляющих его личностей и т.д. Благодаря продуманным и спланированным мероприятиям PR в сознании общественности закрепляется положительный имидж учреждения. Формы и методы PR, традиционно используемые учреждениями, могут быть интегрированы в единую систему организации взаимодействия с обществом, то есть должны образовывать целостную структуру, способную решать задачи и достигать социальные цели, поставленные перед организацией.
Применение PR-технологий в современном мире чрезвычайно многообразно. Коммуникационный менеджмент сегодня особенно популярен, так как он доказал большую эффективность, чем силовые, чисто административными способами разрешения противоречий и достижения целей.
Сегодня образовательным учреждениям необходимо умение продвигать себя на рынке образовательных услуг, используя те возможности, которые позволяют сделать результат их деятельности более открытым для потребителя. Репутация образовательных учреждений складывается из целого ряда факторов и формируется на протяжении длительного времени, и в этом процессе информация для всей заинтересованной общественности о качестве образовательных услуг играет основополагающую роль, а продуманная стратегия использования маркетинговых коммуникаций для позиционирования образовательного учреждения делает этот процесс более эффективным и планомерным.
Наши образовательные учреждения начали заниматься формированием благоприятного имиджа, но пока эту работу можно назвать бессистемной и непоследовательной.
Различные аспекты PR - технологий, создания положительного имиджа рассматривали в своих трудах [Почепцов Г.Г., 2001, с. 704], [Самохин М.Ю., 2003, с. 29], [Пискунов М.С., 1999, с.51], [Лазаренко И.Р., 2000, с. 32], [Журавлев Д.В., 2005, с. 44], [Блэк С., 1998, с. 150], [Блажнов Е.А., 2004, с. 312], [Антипов К.В., 2004, с. 352], [Кошелев А.Н., 2009, с. 304], [Моисеев В.А., 2005, с. 342], [Панасюк А.Ю., 2004, с. 72], [Хейвуд Р., 2001, с. 328], [Рабинович Л.А., 2001, с. 139], [Карпов Е.Б., 2003, с. 50], [Думович С.В., 2004, с. 92] и др.
Противоречие: с одной стороны, рост конкуренции требуют от образовательного учреждения активной деятельности по созданию имиджа, а с другой стороны, не проработаны PR-технологии формирования положительного имиджа дошкольного образовательного исследования.
Проблема исследования: поиск PR - технологий формирования положительного имиджа дошкольного образовательного учреждения. Все вышеизложенное и определило тему выпускной квалификационной работы.
Все вышеизложенное и предопределило тему выпускной квалификационной работы - «Конкурсы eae PR oaoiieiaey a oi?ie?iaaiee iiei?eoaeuiiai eiea?a дошкольного образовательного учреждения».
Объект исследования - формирование положительного имиджа дошкольного образовательного учреждения.
Предмет исследования - конкурсы как PR-технологии, используемые в формировании положительного имиджа МАДОУ «Семицветик».
Цель исследования - описать конкурс «Имидж ДОУ города», PR-технологию формирования положительного имиджа МАДОУ «Семицветик».
Исходя из этого, можно определить задачи исследования: 1. Изучить типы, функции и особенности ДОУ.
2. Охарактеризовать положительный имидж ДОУ, его структуру и особенности формирования.
3. Обосновать, что конкурсы - это PR - технология формирования положительного имиджа.
4. Проанализировать имидж МАДОУ «Семицветик».
Методы исследования: теоретические - анализ литературы по исследуемой проблеме, обобщение, сравнение; эмпирические - наблюдение, анкетирование, графическая и математическая обработка результатов исследования.
Структура выпускной квалификационной работы обусловлена поставленными целями и задачами. Работа содержит введение, 2 главы, 5 параграфов, заключение.
В главе 1 «Теоретические аспекты формирования положительного имиджа дошкольного образовательного учреждения» рассматриваются дошкольные образовательные учреждения, виды и их особенности, понятие «положительный имидж ДОУ», структура и особенности формирования положительного имиджа ДОУ, рассмотрение конкурсов как PR-технологии формирования положительного имиджа.
В главе 2 «Конкурсы и их роль в формировании положительного имиджа МАДОУ «Семицветик» - рассмотрена характеристика МАДОУ «Семицветик», дан анализ имиджа МАДОУ «Семицветик» и рассмотрен конкурс «Имидж ДОУ города».
В заключении даны основные выводы исследования. В работе имеется список использованной литературы, состоящий из 64 источников и 5 приложений. менеджмент образовательный имидж