Конкурентоспроможність фірми як економічна категорія. Стратегії розвитку підприємства та форми їх управління. Дослідження ефективності роботи ТОВ "АЛЛО". Обґрунтування пропозицій по підвищенню конкурентоспроможності підприємства роздрібної торгівлі.
Аннотация к работе
Конкуренція виступає ключовим чинником ефективного функціонування ринкової економіки та інструментом забезпечення її рівноваги й гармонійного розвитку. Існуючі тенденції розвитку підприємств в умовах сучасних ринкових відносин потребують глибоких досліджень проблем конкуренції та конкурентоспроможності. Проблема підвищення конкурентоспроможності підприємств України на протязі багатьох років залишається гострою. Формування в Україні соціально орієнтованої ринкової економіки потребує удосконалення стратегії розвитку підприємств різних галузей економіки країни, а також національної економіки в цілому. Основними проблемами у сфері конкурентоспроможності підприємств, що потребують розвязання, є наявність продуктів у достатній кількості та їх доступність, безпечність і якість.В Законі України «Про захист економічної конкуренції» від 11 січня 2001 р. зазначено, що конкуренція - це змагання між субєктами господарювання з метою здобуття переваг над іншими субєктами господарювання завдяки власним досягненням, внаслідок чого споживачі, субєкти господарювання мають можливість вибирати між кількома продавцями, покупцями, а окремий субєкт господарювання не може визначати умови обігу товарів на ринку [45]. Для підприємця конкуренція - шанс та ризик одночасно: підприємства, які пропонують ліпшу за якістю продукцію або виробляють її з меншими виробничими витратами, отримують винагороду у вигляді прибутку (позитивні санкції); це стимулює технічний прогрес; підприємства, які не реагують на побажання клієнтів або порушення правил конкуренції своїми суперниками на ринку, отримують покарання у вигляді збитків або витісняються з ринку (негативні санкції). Конкуренція обмежує й контролює економічну потужність кожного підприємства (якщо монополіст може призначати єдино можливу ціну, то конкуренція надає покупцеві можливість вибору серед декількох продавців). Конкуренція охоплює мікро-, мезо-, макро-і мегарівні економічної системи: ? мікрорівень конкуренції (міжфірмова або внутрішньогалузева конкуренція) - це конкуренція між підприємствами однієї галузі; її предметом є аналогічні товари та послуги, а результатом є формування середньої ціни виробництва у галузі в цілому; 24 довгостроковій перспективі на основі концентрації зусиль на певних пріоритетах; є способом встановлення взаємодії фірми із зовнішнім середовищем; формується на основі дуже узагальненої, неповної та недостатньо точної інформації; постійно уточнюється в процесі діяльності, чому має сприяти добре налагоджений зворотний звязок; через багатоцільовий характер діяльності підприємства має складну внутрішню структуру, тобто можна ставити питання про формування системи стратегій у вигляді «стратегічного набору»; є основою для розробки стратегічних планів, проектів і програм, які є системною характеристикою напрямків розвитку підприємства; є інструментом міжфункціональної інтеграції діяльності підприємства, способом досягнення синергії; є основою для формування та проведення змін в організаційній структурі підприємства, узагальненим стрижнем діяльності всіх рівнів і ланок операційної системи управління (ОСУ); є основним змістовним елементом діяльності вищого управлінського персоналу; є фактором стабілізації відносин в організації; дає змогу налагодити ефективну мотивацію, контроль, облік та аналіз, виступаючи як стандарт, котрий визначає успішний розвиток і результати.До групи роздрібних компаній входять такі: Unitrade - мережа магазинів персональної електроніки - 30 магазинів; City.com - національна мережа гіпермаркетів сучасної електроніки - 14 магазинів; Melofon - молодіжна мережа мобільної електроніки - 40 магазинів; У звязку з цим у ТОВ «АЛЛО» виникли певні проблеми зі зниженням контрактних підключень, однак на фоні збільшення загального доходу та значного зменшення частки комісійних від операторів у загальному доході (наприклад, у 4-му кварталі 2006 р. при отриманому доході 186944,8 тис. грн. частка комісійних від операторів склала 10,4 %, а у 4-му кварталі 2007 р. при отриманому доході 251803,8 тис. грн. частка таких комісійних склала вже 3%). В цьому напрямку компанією проведено реорганізацію, результатом якої відділ Логістики було виділено у відокремлений напрямок діяльності компанії. З метою виконання стратегічних цілей компанії, збільшення рівня продажів, якості роботи персоналу і реалізації поставлених завдань, з «01» червня 2009 р., на торгових точках вводиться система щоденного планування продажів кожним співробітником торгової точки і торговою точкою в цілому. Безумовним лідером на ринку DECT телефонів залишається компанія Panasonic, її частка в структурі продаж в 2007 році склала 77 %, частка Siemens зросла до 11 %, також зросла доля DECT телефонів General Electric до 5 % та Philips до 4 %.Сутність конкурентоспроможності в загальному виразі, полягає, по-перше, у виробництві продукції, потрібної споживачеві, по-друге, нижчої ціни, ніж у конкурентів, по-третє, вищої якості, чим у конкурентів. Коли виробляється продукція в однаковому ціновому діапазоні і порівня