Конкурентоспособность продукции в маркетинговой системе - Дипломная работа

Конкурентоспособность можно определить как сравнительную характеристику продукции, содержащую комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно выявленных требований рынка или свойств аналогичной продукции. Конкурентоспособность - это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, экономическим, техническим, эстетическим, эргономическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации. Конкурентоспособным считается такая продукция, которая имеет не только высокие потребительские свойства, но и соответствует требованиям международных стандартов по экологической безопасности. Сбыт продукции для предприятия важен по ряду причин: объем сбыта определяет другие показатели предприятия (величину доходов, прибыль, уровень рентабельности). Большое значение имеет оперативно-сбытовая работа, связанная с приемкой готовой продукции от цехов-изготовителей и отгрузкой ее покупателям, ибо именно эта завершающая часть сбыта продукции приносит предприятию реальные результаты.Конкурентоспособность - это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, техническим, экономическим, эстетическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации (цена, сроки поставки, каналы сбыта, сервис, реклама). Приведем некоторые из них: "...под конкурентоспособностью понимается комплекс потребительских и стоимостных (ценовых) характеристик товара, определяющих его успех на рынке, то есть преимущество именно этого товара над другими в условиях широкого предложения конкурирующих товаров-аналогов" [1, с. "...конкурентоспособность товара - совокупность потребительских свойств товара, определяющая его отличие от других аналогичных товаров по степени и уровню удовлетворения потребности покупателя и затратам на его приобретение и эксплуатацию" [2, с. Как представляется, все эти определения имеют один общий недостаток, представляя конкурентоспособность как совокупность всех свойств товара и не учитывая того, что потребителей больше интересует соотношение качество/цена потребления. Исследования поведения покупателей показывают, что в процессе сравнения и отбора выигрывает тот товар, у которого отношение полезного эффекта - тех благ, на которые ориентируется покупатель (Э) к затратам на его приобретение и использование (З) - максимально по сравнению с другими аналогичными товарами, поэтому условие предпочтения одного из товаров другим имеет следующий вид: IMG_9bfc8543-3713-4be6-9ddc-00042818228a max (1.1.1)Без такой оценки конкурентоспособности все предусматриваемые предприятием меры по поддержанию продукции (товара, услуги) на должном уровне останутся всего лишь благими намерениями. Исходя из этого, определяется значимость (вес) параметра для потребителя, при условии, что вся потребность принимается за 100%. Под интегральным показателем понимается отношение суммарного, полезного эффекта от эксплуатации или потребления продукции к суммарным затратам на приобретение и использование этой продукции. В основе расчета единичных, комплексных и интегральных показателей - показатели (параметры), характеризующие конкурентоспособность продукции, которые подразделяются на: технические, экономические, организационные и коммерческие (рис. Коммерческие показатели, применяемые при оценке конкурентоспособности, характеризуются структурой полезных затрат потребителя (цена потребления) по приобретению и потреблению продукции, которая определяется ее свойствами, а также условиями приобретения и использования на конкретном рынке.Определение конкурентоспособности продукции методом расчета единичных и групповых показателей предполагает расчет единичных и групповых показателей, на базе которых определяется интегральный показатель конкурентоспособности. Если разбить товары на три группы, а именно: · имеющие аналоги и уже выведенные на рынок; · не имеющие аналогов, то получаем, что первый вариант базы сравнения лучше использовать для первой группы, второй - для группы 2, третий - для группы 3. Данный метод имеет ряд недостатков: · во всех случаях предполагается линейная зависимость конкурентоспособности от значения критерия, то есть по всем параметрам эластичность спроса равна 1; Определять конкурентоспособность, просто сравнивая параметры проектируемой машины с параметрами имеющихся на рынке, методологически неверно, потому что в данном случае остаются без ответа вопросы о том, насколько эти конкурирующие изделия обеспечивают удовлетворение потребностей покупателя, и в каком отношении они (изделия) находятся к перспективным требованиям по потребительским свойствам.Планы-графики отгрузки готовой продукции разрабатываются на короткие периоды времени (декада или неделя), с их помощью осуществляется координация планов сбыта с планом производства. При подготовке проду

Содержание

Введение

1. Значение конкурентоспособности продукции в реализации маркетингового комплекса предприятия

1.1 Конкурентоспособность продукции в маркетинговой системе

1.2 Показатели конкурентоспособности продукции и методика их расчета

1.3 Методы оценки конкурентоспособности продукции

1.4 Проблемы эффективной организации сбытовой деятельности

2. Оценка сбытовой деятельности и конкурентной позиции ОАО «Белэнергосвязь»

2.1 Общая характеристика ОАО «Белэнергосвязь»

2.2 Организация сбыта и оценка конкурентоспособности организации

3. Совершенствование системы сбыта ОАО «Белэлектросвязь»

3.1 Основные направления совершенствования сбыта

3.2 Совершенствование сбытовой политики организации

Заключение

Список использованных источников

Приложение А

В рыночной экономике основным фактором коммерческого успеха предприятия с любой формой собственности является конкурентоспособность его продукции.

Конкурентоспособность продукции - это способность продукции соответствовать сложившимся требованиям данного рынка в рассматриваемый период.

Конкурентоспособность можно определить как сравнительную характеристику продукции, содержащую комплексную оценку всей совокупности производственных, коммерческих, организационных и экономических показателей относительно выявленных требований рынка или свойств аналогичной продукции. Это некая относительная и интегральная характеристика, отражающая отличие продукции-конкурента и определяющая ее привлекательность в глазах потребителя.

Конкурентоспособность - это многоаспектное понятие, означающее соответствие товара условиям рынка, конкретным требованиям потребителей не только по своим качественным, экономическим, техническим, эстетическим, эргономическим характеристикам, но и по коммерческим и иным условиям его реализации. Конкурентоспособным считается такая продукция, которая имеет не только высокие потребительские свойства, но и соответствует требованиям международных стандартов по экологической безопасности.

Не стоит забывать при этом об эффективности рыночного поведения и развития фирмы. Самое важное в познании и удовлетворении потребностей покупателя - это изучать его мнение о товарах фирмы, конкурирующих товарах, проблемах и перспективах жизни и работы потребителей. Только обладая этим знанием можно в наиболее полной мере удовлетворить запросы потребителей. И как раз именно этим должна заниматься фирма в рамках системы сбыта - там, где она ближе всего соприкасается с покупателем. Сбыт продукции для предприятия важен по ряду причин: объем сбыта определяет другие показатели предприятия (величину доходов, прибыль, уровень рентабельности). Кроме того, от сбыта зависят производство и материально-техническое обеспечение. Таким образом, в процессе сбыта окончательно определяется результат работы предприятия, направленный на расширение объемов деятельности и получение максимальной прибыли.

Приспосабливая сбытовую сеть при покупке товаров к запросам покупателей, предприятие-производитель повышает свои шансы в конкурентной борьбе. Большое значение имеет оперативно-сбытовая работа, связанная с приемкой готовой продукции от цехов-изготовителей и отгрузкой ее покупателям, ибо именно эта завершающая часть сбыта продукции приносит предприятию реальные результаты. Немаловажную роль в этой деятельности играет транспортный фактор.

Система сбыта товаров - ключевое звено маркетинга и своего рода финишный комплекс во всей деятельности фирмы по созданию, производству и доведению товара до потребителя. Собственно, именно здесь потребитель либо признает, либо не признает все усилия фирмы полезными и нужными.

Цель дипломной работы является оценка конкурентоспособности продукции предприятия и разработка направлений повышения эффективности работы за счет оживления сбытовой политики организации.

Для реализации поставленной в работе цели были решены следующие задачи: - рассмотрены теоретические основы конкурентоспособности как экономической категории и особенности механизма ее обеспечения в современных условиях;

- изучены показатели и методы оценки конкурентоспособности продукции;

- дана комплексная оценка результативности производственно-хозяйственной деятельности предприятия и проанализировано его финансовое состояние;

- проведена оценка конкурентоспособности продукции субъекта хозяйствования и выявлены факторы, влияющие на эффективность сбыта;

- сформулированы основные направления повышения конкурентоспособности продукции, повышения сбытовой активности и экономически обоснованы мероприятия по их реализации на анализируемом предприятии.

Объектом исследования соответственно выступает ОАО «Белэнергосвязь».

Предметом дипломного исследования являются процессы, обеспечивающие конкурентоспособность организации и его сбытовую активность.

Методологической основой написания работы является отечественная и зарубежная литература по проблеме, нормативная документация, статистические данные и фактический материал данного предприятия. В ходе их обработки были использованы такие методы, как экономический анализ, синтез, обобщение и сравнение, методы экспертных оценок, моделирования и экстраполяции, экономико-математические методы и др.

Информационную базу исследования составили нормативные и законодательные акты Республики Беларусь, работы отечественных и зарубежных экономистов, данные государственной статистической отчетности и фактические материалы предприятия. Также использовались статьи ведущих белорусских исследователей в области маркетинга и экономики в целом и материалы соответствующих интернет-сайтов.