Определение понятия и изучение видов конфликтов в организации, особенности межличностных и межгрупповых противостояний. Изучение форм и методов преодоления конфликтов. Содержание трудовых споров и пути их разрешения. Реализация права на забастовку.
Аннотация к работе
Внутри организации конфликт всегда может быть улажен теми или иными способами за конечное время, но условия борьбы во внешней среде организации неизбежно скажутся на появлении конфликтов внутри организации. В зависимости от организационных уровней, к которым принадлежат стороны, конфликты делятся на: · горизонтальные - между отдельными направлениями деятельности в организации, между формальными и неформальными коллективами и т.п.; Скрытые конфликты часто развиваются в форме интриги, под которой понимается намеренное нечестное действие, выгодное инициатору, которое вынуждает коллектив или личность к определенным поступкам и этим наносит коллективу и личности ущерб; Если руководство не может довести до сведения подчиненных, что новая схема оплаты труда, увязанная с производительностью, призвана не «выжимать соки из рабочих», а увеличить прибыль компании и ее положение среди конкурентов, то подчиненные могут замедлить темп работы. Коллективными трудовыми спорами называются разрешаемые юрисдикционными органами неурегулированные разногласия между работниками и работодателями по поводу установления и изменения условий труда, заключения, изменения и выполнения коллективных договоров, соглашений по вопросам социально-трудовых отношений.