Подходы к исследованию межгруппового взаимодействия. Причины возникновения конфликтов в коллективе. Участники конфликтных ситуаций в коллективе. Процесс разрешения межгрупповых противоречий на предприятии. Поддержание в коллективе социальной активности.
Аннотация к работе
Групповой конфликт - это конфликтная ситуация, в которой хотя бы одна сторона представлена малой социальной группой.В социальной психологии и социологии принято групповые конфликты подразделять на конфликты по типу личность группа и группа-группа. Для этого авторы рассматривают процесс совместной деятельности, который в обобщенном виде представляется как развертывание функционально различных этапов реализации общей цели: o выдвижение и принятие цели группой; Конфликты между личностью и группой возникают в среде групповых взаимоотношений и отличаются некоторыми особенностями, которые следует учитывать в управлении этими конфликтами. Причины возникающих между личностью и группой конфликтов связаны: а) с нарушением ролевых ожиданий; б) с неадекватностью внутренней установки статусу личности (особенно конфликтность личности с группой наблюдается при завышении у нее внутренней установки в связи с нарушением групповых норм. Козером, в том, что позитивными для группы будут являться те конфликты, которые не затрагивают основы существования группы, способствуя лишь переориентации норм и отношений, принятых в группе, соответственно возникшей необходимости.С точки зрения мотивационного подхода, поведение группы и ее отношение к другим группам рассматривается как отражение ее внутренних проблем. Это оценка положения своей группы как более плохого по сравнению с другими группами: своей группе приписываются меньшие возможности, ущемленность в правах, несправедливый социальный статус и т.д. Шериф усматривал причины межгрупповых конфликтов в факторах непосредственного взаимодействия между группами. Осознание человеком своей принадлежности к группе вызывает групповой фаворитизм (предпочтение своей группе даже в тех случаях, когда на то нет достаточных оснований). Структурные изменения в группах: § наличие внешнего врага ведет к усилению сплоченности группы;Конфликты внутри группы и структурные изменения, происходящие в результате этих конфликтов, не всегда имеют свой источник в самой группе. Можно классифицировать различные источники конфликтов: а) личный конфликт, (характеризуется личностным напряжением индивида, вызывающим групповую напряженность и завершающийся перестройкой группы); б) межличностный конфликт. Члены группы образуют группу (подгруппу) внутри какой-то большой группы. Однако он может породить конфликт внутренний (между членами одной группы); д) соц. конфликт.
План
План
Введение
1. Конфликт личность-группа, межгрупповые конфликты
2. Теоретические подходы к исследованию межгруппового взаимодействия
Заключение
Список литературы
Введение
Групповой конфликт - это конфликтная ситуация, в которой хотя бы одна сторона представлена малой социальной группой. В зависимости от участников конфликтной ситуации выделяют два типа групповых конфликтов: «личность-группа» и «группа-группа».
Существует определенный минимум конфликтности, необходимый для поддержания в коллективе социальной активности. Сила же коллектива не в бесконфликтности, а в продуктивном разрешении противоречий на пути сплочения и успешного достижения поставленных целей.
Вывод
Групповой конфликт - состояние потрясения, дезорганизации по отношению к предшествовавшему равновесию в группе. Конфликты внутри группы и структурные изменения, происходящие в результате этих конфликтов, не всегда имеют свой источник в самой группе. Источник их чаще всего - за пределами группы. Можно классифицировать различные источники конфликтов: а) личный конфликт, (характеризуется личностным напряжением индивида, вызывающим групповую напряженность и завершающийся перестройкой группы); б) межличностный конфликт. Источник конфликта кроется в отношениях между двумя или несколькими членами группы; в) конфликт принадлежности. Члены группы образуют группу (подгруппу) внутри какой-то большой группы. Трудности, существующие в этой большой группе, могут сказаться на конфликте подгруппы; г) межгрупповой конфликт. Это внешний конфликт между разными группами. Однако он может породить конфликт внутренний (между членами одной группы); д) соц. конфликт. Члены группы могут испытывать на себе последствия разного рода давлений (религиозных, моральных, экономических, адм. и т.п.) общества. Каждый может подвергаться разным давлениям и вступать в конфликт. Последствия конфликтов чаще всего выражаются в образовании подгруппы; удалении инакомыслящих членов; выборе «козла отпущения» (один человек или меньшинство); организованных изменениях в группе; появлении или смене руководителя; распаде группы.
Список литературы
1. Дмитриев А.В., Конфликтология. - М.: Гардарика, 2000.
2. Здравомыслов А. Г. Социология конфликта. М.: Аспект Пресс, 2004
3. Козырев Г.И. Введение в конфликтологию: Учебное пособие - М.: Гуманист. изд. центр ВАЛДОС, 1999
4. Локутов С.П. Конфликты в коллективе: причины, управление, минимизация.- М.: Вентана-Граф, 2001
5. Мариновская И. Д., Цветков, В. Л. Гришин А. А. Конфликтология. Учебное пособие. - М.: Фит. 2001