Проблемы конфликтов в школьной среде. Конфликт - социальный феномен. Эмпирическое исследование методов урегулирования конфликтов в подростковом возрасте в малых группах. Социально-педагогические технологии урегулирования конфликтов в подростковых группах.
Аннотация к работе
Но надежда на возможность взять верх над разрушительной стихией всеобщей ненависти не умерла. В исторической памяти человечества на века сохранились имена тех мудрых правителей, которые славились искусством разрешения самых запутанных споров. К середине первого тысячелетия до нашей эры относятся первые попытки проникнуть в глубинные причины социальных столкновений, теоретически осмыслить, обобщить накопленный практический опыт. Следует отметить, что конфликты пронизывают все наше общество - и это не нуждается в доказательствах. Поскольку педагогическая сфера представляет собой совокупность всех видов целенаправленной социализации личности, а ее суть состоит в деятельности по передаче и освоению социального опыта, то именно здесь необходимы благоприятные социально-психологические условия, обеспечивающие душевный комфорт педагогу, ученику и родителям.В психологии конфликт определяется как "столкновение противоположно направленных, несовместимых друг с другом тенденций, отдельно взятого эпизода в сознании, в межличностных взаимодействиях или межличностных отношениях индивидов или групп людей, связанное с отрицательными эмоциональными переживаниями". Приведем еще несколько определений конфликта: Конфликт - один из видов социального взаимодействия, отличающийся сопровождением отрицательных эмоций и деятельностью более примитивных пластов психики; Конфликт - сложное комплексное явление, имеющее вторичные социально-психологические аспекты; Конфликт - реакция человека на препятствия по достижению целей, на поведение другого, не соответствующее ожиданиям, на несовместимость характеров, культурных основ поведения и потребностей; Конфликт - эскалация каждодневного соперничества и противостояния в сфере принципиальных или эмоционально обусловленных столкновений, которые нарушают личностное или межличностное спокойствие.Внутриличностные методы заключаются в умении правильно организовать свое собственное поведение, высказать свою точку зрения, не вызывая защитной реакции со стороны другого человека. Некоторые авторы предлагают использовать способ "я - высказывание”, т.е. способ передачи другому лицу вашего отношения к определенному предмету, без обвинений и требований, но так, чтобы другой человек изменил свое отношение. Метод реализуется в виде составления соответствующих должностных инструкций, распределения прав и ответственности по уровням управления, Координационные механизмы представляют собой использование структурных подразделений в группе, которые в случае необходимости могут вмешаться и разрешить спорные вопросы между ними. Стимулирование может быть использовано как метод урегулирования конфликтной ситуацией, при грамотном оказании влияния на поведение людей можно избежать конфликтов. Стиль конкуренции, соперничества (соревнование) может использовать человек, обладающий сильной волей, достаточным авторитетом, властью, не очень заинтересованный в сотрудничестве с другой стороной и стремящийся в первую очередь удовлетворить собственные интересы.Рассмотрев историю конфликтов в различных видах общества можно отметить то, что проблема конфликтов берет начало с образованием общества. В настоящее время проблема не исчерпана, в некоторых социальных группах наблюдается увеличение конфликтов. Определение конфликта различны, но все они обозначают в первую очередь выплеск негативных эмоции в жесткой форме. Так например в педагогике определение конфликта обозначает результат столкновения противоборствующих тенденции деятельностного, поведенческого, характерологического, мотивационно - потребностного, эмоционально - волевого и личностного аспектов взаимодействия. Каждый конфликт нужно разрешать для этого ученые рассматривают урегулирование конфликтов.В школе часто происходят конфликты среди подростков. Можно выявить, насколько человек склонен к соперничеству и сотрудничеству в группе, в школьной команде, стремится ли он к компромиссам, избегает ли конфликтов или, наоборот, старается обострить их (см. Два человека считают, что в школе не бывает конфликтов, и один подросток ответил, что предпочитает ничего не знать об этом. Большинство опрошенных подростков иногда принимают участие в конфликтах (14 чел), остальные ответили, что никогда не участвовали в конфликте (см. рис 1). Большинство подростков ответили, что доказывают свою правоту в конфликте только иногда (8 чел), всегда отстаивают свою точку зрения 5 человек, и не доказывают любой ценой свою правоту в конфликте 7 подростков (рис.Урегулирование конфликта - это процесс его разрешения с помощью посредника. социально - педагогические технологии которые были использованы мною на занятиях с 6-7 классами были различны, так например один из методов это вывести подростка на любую реакцию. Реакция амбиции Получив информацию, придающую вес другому лицу, человек тут же старается принизить значение этой информации, стараясь подчеркнуть собственную значимость в глазах других людей. Реакция самодовольства Желание похвастаться своими возможностями или привилегиями, достиж
План
Содержание
Введение
Глава I. Теоретические аспекты проблем конфликтов в малых подростковых группах
1.1 Конфликт - как социальный феномен
1.2 Исследование методов урегулирования конфликтов
Вывод
Глава II. Эмпирическое исследование методов урегулирования конфликтов в подростковом возрасте в малых группах
2.1 Эмпирические исследования в малых подростковых группах, анализ исследования
2.2 Социально-педагогические технологии урегулирования конфликтов в данных подростковых группах
Выводы
Заключение
Список используемой литературы
Приложения
Введение
Люди издавна мечтали о таком обществе, в котором прекратятся всякие распри и утвердится вечный мир. Но вместо этого они вновь и вновь оказались в состоянии войны всех против всех.
Но надежда на возможность взять верх над разрушительной стихией всеобщей ненависти не умерла. В исторической памяти человечества на века сохранились имена тех мудрых правителей, которые славились искусством разрешения самых запутанных споров.
К середине первого тысячелетия до нашей эры относятся первые попытки проникнуть в глубинные причины социальных столкновений, теоретически осмыслить, обобщить накопленный практический опыт. Значительный вклад в решение этой проблемы внесли мыслители античности: Анаксимандр, Гераклит, Платон, Геродот, Эпикур, Цицерон и другие. Их достижения послужили идейной основой современной конфликтологии, ставшей самостоятельной наукой лишь к середине ХХ века.
Конфликтология - это наука о закономерностях возникновения, развития, завершения конфликтов, а также о принципах, способах и приемах их конструктивного регулирования.
Следует отметить, что конфликты пронизывают все наше общество - и это не нуждается в доказательствах. Не миновала эта участь и социальный институт, каким является школа. Не будет преувеличением сказать, что конфликты разной интенсивности характерны для большинства российских школ. Поскольку педагогическая сфера представляет собой совокупность всех видов целенаправленной социализации личности, а ее суть состоит в деятельности по передаче и освоению социального опыта, то именно здесь необходимы благоприятные социально-психологические условия, обеспечивающие душевный комфорт педагогу, ученику и родителям.
Важно подчеркнуть, что, в отличие от конфликтных событий в среде взрослых, конфликтогенные события в школьной действительности переживаются острее. И дело не только в существовании извечной истины - "конфликта отцов и детей". Столкновения школьников и педагогов вплетены в ткань учебно-воспитательных ситуаций и выступают как фактор формирования специфических компонентов социального опыта воспитанников.
Таким образом, на фоне решения трудных задач обучения и воспитания ярко проявляется конфликтогенность педагогического социума.
Проблемами конфликтов в школьной среде должна заниматься такая наука, как социология педагогического конфликта.
Социология педагогического конфликта - это достаточно развитая многоотраслевая дисциплина, которая исследует причины, сущность, формы и динамику конфликтов, а также пути их разрешения и предупреждения. Ее объектом является конфликт во всех его формах, а предметом - то всеобщее, что характеризует возникновение, развитие и завершение любого конфликта.
Таким образом, целью данной курсовой роботы является: 1. Изучение особенностей, видов, типов конфликтов в малой подростковой группе;
2. Выявление конфликтов в малой подростковой группе;
3. Применение социально-педагогических технологий урегулирования конфликтов
Объектом курсовой работы является педагогический конфликт.
Вывод
Рассмотрев историю конфликтов в различных видах общества можно отметить то, что проблема конфликтов берет начало с образованием общества. В настоящее время проблема не исчерпана, в некоторых социальных группах наблюдается увеличение конфликтов. Конфликтология изучается как психологами так и педагогами на протяжении всего существования данных наук.
Актуальность проблемы конфликтов в малых подростковых группах в данное время неоспорима, так как возраст подростков самый сложный этап человеческого развития. Определение конфликта различны, но все они обозначают в первую очередь выплеск негативных эмоции в жесткой форме. Так например в педагогике определение конфликта обозначает результат столкновения противоборствующих тенденции деятельностного, поведенческого, характерологического, мотивационно - потребностного, эмоционально - волевого и личностного аспектов взаимодействия.
Ученые выделили четыре вида конфликтов: Внутриличностный;
Межличностный;
Личностно - групповой;
Межгрупповой.
Данные виды конфликтов встречаются во всех сферах становление человеческой личности. Каждый конфликт нужно разрешать для этого ученые рассматривают урегулирование конфликтов.
Очень важно урегулирование конфликтов мирным путем - это процесс разрешение конфликтов с помощью посредника. Урегулирование конфликтов так же принято подразделять на группы: Внутриличностные;
Структурные;
Межличностные;
Переговоры.
Урегулирование конфликтов чаще всего происходит по средством третьего лица, очень редко противоборствующие стороны приходят к мирному решению конфликта самостоятельно. Очень тяжело самостоятельно осознать степень своей вины в конфликте и пойти на компромисс.